Lansați agenți de apelare, video, chat, mesaje text și AI sub sigla dvs., apoi revindeți rapid clienților.
Centrul de comandă este camera de control pe care operatorii și transportatorii îl folosesc pentru a rula Network Shield. MCM AI completează o hartă live a amenințărilor, creează istoric de caz și rapoarte și rulează în cloud sau on-prem.
Urmăriți amenințările pe măsură ce apar, păstrați fiecare decizie în dosar și partajați rapoarte clare cu un singur clic.
Vedeți înșelătoriile, ocolirile și fraudele pe măsură ce se întâmplă în rețeaua dvs.
Fiecare blocare și decizie este salvată cu un motiv clar.
MCM AI creează rapoarte clare pentru lideri și clienții întreprinderilor.
Cifrele sunt exemple pentru ilustrare.
Lansați Command Center sub propriul dvs. brand și oferiți fiecărei echipe aceeași viziune clară asupra fraudei.
Amenințările apar în multe instrumente, astfel încât campaniile sunt identificate cu întârziere și gestionate una câte una.
O hartă live grupează evenimentele conexe în campanii, cu o cronologie completă a cazurilor pentru fiecare.
Fiecare caz păstrează povestea completă, de la primul semnal până la acțiunea finală. MCM AI scrie rapoarte de sinteză pe care liderii și clienții dvs. de companie le pot citi în câteva minute.
Pașii se bifează singuri pe măsură ce MCM AI și echipa ta lucrează la caz. Alegeți orice caz de pe tablă pentru a-l urmări sau lăsați MCM AI să scrie un raport.
Rulați Network Shield în cloud MCM pentru o lansare rapidă sau pe propriul hardware pentru control deplin. Ambele se conectează prin SS7, SMPP și SIP cu un timp de funcționare de 99,99%.
Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.
Rezoluția primului contact
Pe săptămână a revenit la vânzări
Timp mediu de manipulare
Este camera de control în care echipa ta conduce protecția împotriva fraudelor. Command Center arată o hartă a amenințărilor în direct, păstrează fiecare caz și decizie la dosar și creează rapoarte, astfel încât operatorii și transportatorii să vadă fiecare amenințare într-un singur loc.
Spam, linkuri înșelătorii, apeluri falsificate, pompare OTP, fraudă de apel invers și ocolire, toate grupate de MCM AI în campanii live pe care le puteți analiza.
Da. Rulați Command Center în cloud MCM pentru o lansare rapidă sau on-prem pentru control deplin. Ambele se conectează prin SS7, SMPP și SIP cu un timp de funcționare de 99,99%.
Da. Command Center are un API și legături către peste 300 de integrări, astfel încât cazurile și rapoartele pot curge în instrumentele pe care echipa ta le folosește deja.
Da. Oferiți fiecărui client întreprindere un tablou de bord sub logo-ul dvs., cu propriile cazuri și rapoarte.
Da. Command Center are o etichetă albă, astfel încât operatorii, transportatorii și partenerii îl pot lansa cu propriul logo pe fiecare ecran și raport.
Discută cu echipa noastră parteneră și lansează Command Center sub propriul tău brand.
Creierul AI din spatele fiecărui bloc.
Filtrați mesajele A2P, P2P și P2A.
Blocați apelurile spam și înșelătorie în timp real.