TUMBĂ ELASTICĂ

Trunchi SIP elastic: scala la cerere fără semnale de ocupat.

Conectați orice PBX, centru de contact sau operator la MCM cu trunchiuri SIP care se adaptează la cerere. Revindeți-le sub sigla dvs., cu MCM AI captând overflow.

  • Canale care cresc și se micșorează odată cu traficul
  • Peste 190 de țări la un timp de funcționare de 99,99%.
Trafic pe portbagajcanale: auto Trăi
Apeluri Canale furnizate
MorningMiddayEvening
Dimineaţă
Stabil
Amiază
Vârf
Overflow către MCM AI
Așteptare
Timp de funcționare
99.99%
01De ce echipele construiesc aici

De ce să alegeți trunchiul elastic SIP

Capacitate care urmărește cererea, un portbagaj care funcționează cu orice sistem de telefonie și un AI care prinde fiecare apel de overflow.

01

Scala fără limite

Canalele cresc și se micșorează automat cu traficul real, astfel încât o lansare mare nu atinge niciodată un semnal de ocupat.

scară.reguli
trunchi: northwind-retail
canale: auto
scale_up: pe vârf de trafic
scale_down: când se calmează
facturare: plătiți pe măsură ce mergeți
fără semnale de ocupat
02

Conectați orice PBX

Îndreptați orice sistem telefonic compatibil SIP către MCM și aduceți-l online în câteva minute.

pbx.conf
sip_host: pbx.example.com
permit_ips: 203.0.113.10
auth: acreditările
numere: DID-urile dvs. existente
înființat: prin API
portbagaj înregistrat
03

AI pe overflow

MCM AI captează instantaneu apelurile ocupate și după orele de program, astfel încât niciun apelant să nu scape.

debordare.regula
când: toate liniile ocupate
sau: după ore
sau: fără răspuns
traseu: MCM AI
rezumat: împins înapoi
nici un apelant pierdut
02Capacitate elastică

Trunking SIP scalabil care urmărește traficul dvs

Trunchiurile cresc cu fiecare creștere a traficului și se micșorează când se calmează. Clienții tăi plătesc pentru ceea ce folosesc și nu lovesc niciodată un semnal de ocupat în timpul unei lansări mari sau al unei grădini de vacanță.

Traficul este constant, așa că doar câteva canale sunt furnizate.

Sarcina sub tensiune
17active calls
0 semnale de ocupat
Canale furnizate
24canale, crescând și micșorându-se
Apeluri active Aprovizionat

Capacitatea rămâne înaintea cererii, astfel încât apelanții nu aud niciodată un semnal de ocupat.

Plătește pe măsură ce mergi
Capacitate inactiv
Nu sunt furnizate, nu sunt facturate

Cerere ilustrativă. Clienții tăi plătesc pentru ceea ce folosesc.

  • Scalare automată a canalelor
  • Plătește pe măsură ce mergi
  • Fără semnale de ocupat
03Funcționează cu orice sistem

Trunchi SIP pentru orice PBX, centru de contact sau operator

Îndreptați orice PBX compatibil SIP, centru de contact sau comutator operator către MCM. Configurați trunchiuri, IP-uri și acreditări prin API și ajungeți la peste 190 de țări cu un timp de funcționare de 99,99%.

Sistemul dvs
Orice PBX SIP
Sistem telefonic la fața locului sau găzduit
Configurat prin API
numepermit_ipsauthcanale: auto
POST /2026-01/cuferă
Conectare
  1. IP-uri permise verificate
  2. 2Acreditări verificate
  3. 3Portbagajul înregistrat
Trunchi MCM SIP
Aşteptare
Apel în toată lumea
Gata în momentul în care se înregistrează
Peste 190 de țări
NERegatul UnitDEBRÎNAUZAJPMXSG+
99,99% timp de funcționare
  • Orice PBX SIP
  • Configurarea trunchiului API
  • Apeluri în peste 190 de țări
04MCM AI pe portbagaj

Overflow, după orele de program și apelurile fără răspuns ajung la MCM AI

Trimiteți apeluri depășite, după program sau fără răspuns către MCM AI chiar din portbagaj. Răspunde, captează detalii și împinge un rezumat înapoi, astfel încât niciun apelant să nu scape.

Când
MCM AI răspunde
Depășire · toate liniile ocupate
APELATORJacheta albastră este pe stoc?
instrument_callcheck_stock() în stoc
MCM AIDa, a mai rămas unul în mărimea ta. Sa plasez comanda?
În direct pe portbagaj · niciun apelant nu a mai rămas în așteptare
Apoi
  • Detalii capturate
    Numele, motivul și verificarea stocului
  • Rezumatul a fost respins
    Scris după fiecare apel
  • Recenziile supraveghetorului
    Vede rezumatul AI și comanda
  • Overflow către AI
  • După ore de răspuns
  • Rezumatele apelurilor
05Pas cu pas

Cum este gestionat un apel de overflow, pas cu pas

Urmați un apel către un comerciant ocupat, de la o linie completă la o comandă revizuită.

  1. Linia plină
    01 · Apelant

    Sună un comerciant în timpul unei vânzări aglomerate, când fiecare linie este plină.

  2. Regulă de preaplin se declanșează
    02 · Reţea

    Detectează că portbagajul este ocupat și declanșează regula de preaplin.

  3. Răspuns de MCM AI
    03 · MCM AI

    Răspunde la apel, verifică stocul printr-un instrument și ajută apelantul.

  4. Rezumat revizuit
    04 · Supraveghetor

    Examinează rezumatul AI și vede comanda a fost plasată.

06Pentru cine este

Cine folosește trunking SIP elastic

Creat pentru operatori și parteneri care revind trunchiuri și pentru echipele care își administrează propriile sisteme telefonice.

Agregatoare

Conectați-vă direct la trunchiuri și gestionați-le prin API.

Revânzători

Marcați trunchiurile SIP ca ale dvs. și vindeți-le sub logo-ul și prețul dvs.

Centre de contact

Adăugați capacitate pentru vârfuri și trimiteți overflow către MCM AI.

Afaceri cu un PBX

Aduceți un sistem telefonic existent online cu SIP în câteva minute.

Mărturii

Ce spun clienții după 90 de zile.

Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.

“Am încercat trei instrumente de telefonie cloud înainte de acesta. Motivul pentru care am rămas este plictisitor - a continuat să funcționeze în patru fusuri orare. Echipa noastră de vânzări a încetat să se mai gândească la telefon.”

Arjun Mehta

Șeful Creșterii · Chennai

“Tabloul de bord de la mijlocul turei este locul în care îmi petrec de fapt ziua. Adâncimea cozii, încărcarea agentului și sentimentul pe un singur ecran — Pot instrui pe cineva înainte ca aceasta să se transforme într-o recenzie proastă.”

Rachel Monroe

Manager CX · Denver

“AI acoperă apelurile de overflow în hindi și engleză, așa că am încetat să pierdem clienți potențiali de weekend. Nu este perfect - ne transmite orice ambiguu - dar pentru ore și rezervări, bate mesageria vocală de fiecare dată.”

Priya Nair

Suport principal · Bengaluru

“Sincronizarea HubSpot este o infrastructură silențioasă. Fiecare apel, notă și înregistrare apar doar pe contact - nimeni nu trebuie să-și amintească să-l înregistreze. De aceea prognoza noastră este în sfârșit exactă.”

Daniel Carter

Șef de vânzări · Chicago

“Am configurat totul pe telefon în timpul unui zbor întârziat. Șase oameni, trei țări, un număr care ne sună pe toți. Vechiul meu furnizor avea nevoie de o înregistrare de două săptămâni pentru același lucru.”

Neha Iyer

Fondator · Mumbai

“Portarea a 40 de numere în trei țări a fost partea de care mă temeam cel mai mult în migrație. S-a făcut într-o săptămână, gratuit și a trebuit să semnez doar un singur formular. Asta a dat tonul pentru restul lansării.”

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Rezoluția primului contact

11 ore

Pe săptămână a revenit la vânzări

−38%

Timp mediu de manipulare

FAQ

Întrebările pe care le pun echipele la primul apel.

Trunking-ul SIP va funcționa cu PBX-ul meu existent?expand_more

Da. Orice PBX, centru de contact sau comutator operator compatibil SIP se conectează la MCM în câteva minute.

Cum funcționează scalarea trunchiului SIP elastic?expand_more

Canalele cresc odată cu traficul live și se micșorează atunci când scade, astfel încât clienții dvs. plătesc doar pentru ceea ce folosesc și nu ating niciodată semnalul de ocupat.

Se pot conecta agregatoarele direct la trunchiurile SIP?expand_more

Da. Agregatorii se conectează direct la trunchiuri și le gestionează prin API.

Pot configura trunchiuri SIP prin API?expand_more

Da. Configurați trunchiuri, IP-uri și acreditări prin API și ajungeți la peste 190 de țări cu un timp de funcționare de 99,99%.

MCM AI poate prelua apelurile de overflow din portbagaj?expand_more

Da. Dirijați apelurile ocupate, după orele de program sau fără răspuns către MCM AI. Răspunde imediat, captează detalii și împinge un rezumat înapoi.

Pot revând trunchiuri SIP sub marca mea proprie?expand_more

Da. Revânzătorii marchează portbagajul ca fiind proprii și le vând sub logo-ul lor.

Sunteți gata să lansați trunchiuri SIP elastice?

Vorbește cu echipa noastră parteneră și lansează-te cu trunchiuri SIP scalabile sub propriul tău brand.