STEMSCHILD

Spraakfirewall voor providers: stop oplichtingsoproepen vóór het eerste belsignaal.

Voice Shield is de oproepfirewall voor vervoerders en operators. MCM AI controleert elke SIP- en SS7-oproep en blokkeert vervalste beller-ID's en robocalls voordat telefoons overgaan.

  • SIP- en SS7-oproepinspectie
  • Blokkeer oproepen of voeg een oplichtingslabel toe
Inkomende oproepcontrole Live
+1 415 ••• 0142
Inkomend gesprek · signalering controleren
Internationale Stem schild
  • 1Beller-ID...
  • 2Route...
  • 3MCM AI-oordeel...
  • 4Actie...
01Waarom vervoerders het gebruiken

Waarom vervoerders een voice firewall inzetten

Minder oplichtingsoproepen, telefoontjes die mensen weer vertrouwen en labels die uitleggen wie er belt.

Er komen oproepen binnenOplichting stopt aan de rand
01

Minder oplichtingsoproepen

Robocalls en vervalste nummers worden aan de rand van uw netwerk tegengehouden voordat ze een abonnee bereiken.

Oproepen worden genegeerd
Zonder vertrouwen
02

Oproepen die mensen beantwoorden

Uw abonnees nemen weer op omdat ze vertrouwen op wie er belt.

+1 646 ••• 0188
Inkomend gesprek
Oplichting waarschijnlijk
03

Duidelijke oproeplabels

MCM AI tagt verdachte oproepen, zodat abonnees weten wat ze kunnen verwachten.

02Spoofing van nummerherkenning

Bescherming tegen nummerherkenning aan de netwerkrand

MCM AI controleert elke beller-ID aan de hand van de route waar deze vandaan kwam. Wanneer een lokaal nummer op een buitenlandse route verschijnt, of een merknummer er nep uitziet, wordt de oproep geblokkeerd of gemarkeerd.

De beller-ID zegt
+1 415 ••• 0142
Lokaal nummer
≠niet-overeenkomend
Het traject zegt
Internationale route

Een lokale nummerherkenning kan niet op een buitenlandse route aankomen

Wat de abonnee ziet
Oproep geblokkeerd
De telefoon gaat nooit
actie: blok
  • Route versus beller-ID
  • Valse merknummers
  • Blok of vlag
03Robocalls en spam

Robocall-blokkering die patronen in realtime opmerkt

Korte gesprekken, enorme volumes en nummerhoppen laten allemaal een spoor achter. MCM AI signaleert deze patronen in realtime en sluit de bron af voordat de campagne zich verspreidt.

Patroonfilters
elk gesprek doorstaat drie controles
Live gesprekken inspecteren
Er komen oproepen binnen
Abonnees0 schoon
Volumepiek
Gevangen0
Korte telefoontjes
Gevangen0
Nummerhoppen
Gevangen0
MCM AI traceert de bron achter de oproepen...
  • Waarschuwingen voor volumepieken
  • Nummerhoppen gespot
  • Bron wordt snel afgesloten
04SIP en SS7

Diepe SIP- en SS7-oproepinspectie

Voice Shield leest de signalen via SIP- en SS7-verbindingen, zodat er niets voorbij glipt. Verdachte berichten in de signaallaag worden geblokkeerd en elke gebeurtenis komt terecht in uw casusgeschiedenis.

Signalering lezen
  • ✓NODIG SIP UIT:+14155550100@edge · normaal gesprek
  • ✕UITNODIGEN Van: +1 415 ••• 0142 · kofferbak: buitenlandsGEBLOKKEERD · nummerherkenning komt niet overeen met de route
  • ✕UITNODIGEN · één bron, zeer hoog belvolumeGEBLOKKEERD · volumepiek vanuit één bron
  • ✓NODIG SIP UIT:+16505550123@edge · normaal gesprek
Casusgeschiedenis
  • Nog geen evenementen

Elke gebeurtenis komt terecht in uw casusgeschiedenis.

  • SIP-signaleringscontroles
  • SS7-signaleringscontroles
  • Volledige gebeurtenisgeschiedenis
05Stap voor stap

Hoe Voice Shield een vervalst gesprek stopt

Volg één oproep van een vervalst lokaal nummer naar een geblokkeerde oproep en een nieuwe vermelding op de bedreigingslijst.

  1. hop 1 · Beller

    Plaatst een oproep met een vervalst lokaal nummer via een internationale route.

  2. hop 2 · Netwerk

    Geeft de SIP-signalering door aan Voice Shield voordat het gesprek wordt doorgestuurd.

  3. hop 3 · MCM AI

    Matcht de beller-ID met de route en merkt de discrepantie onmiddellijk op.

  4. hop 4 · MCM AI

    Blokkeert de oproep en voegt de bron toe aan de lijst met live bedreigingen.

Lijst met live bedreigingen
  • src-12Robocall-patroonGeblokkeerd
  • src-31NummerhoppenGeblokkeerd
  • src-08Vals merknummerGeblokkeerd
  • src-77Vervalst lokaal nummerIn behandeling
src-77 · kastdetails
Beller-ID zei
Lokaal nummer
Route gezegd
Internationale
MCM AI-oordeel
Vervalst
Actie
Geblokkeerd
Wachten op de uitspraak...
06Voor wie is het?

Wie gebruikt een stemfirewall?

Gebouwd voor de netwerken die de gesprekken verzorgen, en voor de partners die ze doorverkopen.

Vervoerders

Bescherm uw eigen abonnees tegen oplichting en vervalste oproepen aan de rand van uw netwerk.

Mobiele operators

Start een oproepfirewall voor abonnees, met labels die uitleggen wat er belt.

Groothandelspartners

Verkoop Voice Shield door aan partners en zakelijke klanten onder uw logo.

Getuigenissen

Wat klanten zeggen na 90 dagen.

Echte teams, echte cijfers – van verkoopvloeren, CX-desks en ondersteuningswachtrijen.

“We hebben hiervoor drie cloudtelefoontools geprobeerd. De reden dat we bleven is saai: het bleef maar werken in vier tijdzones. Ons verkoopteam dacht niet meer aan de telefoon.”

Arjun Mehta

Hoofd Groei · Chennai

“Het mid-shift dashboard is waar ik eigenlijk mijn dag doorbreng. Wachtrijdiepte, agentbelasting en sentiment op één scherm: ik kan iemand coachen voordat het een slechte recensie wordt.”

Rachel Monroe

CX-manager · Denver

“AI dekt overflow-oproepen in het Hindi en Engels af, zodat we geen weekendleads meer verliezen. Het is niet perfect – het geeft ons alles wat onduidelijk is – maar voor uren en boekingen verslaat het elke keer de voicemail.”

Priya Nair

Ondersteuningsleider · Bengaluru

“HubSpot-synchronisatie is een stille infrastructuur. Elke oproep, notitie en opname verschijnt gewoon bij de contactpersoon; niemand hoeft te onthouden om deze te loggen. Daarom is onze voorspelling eindelijk accuraat.”

Daniël Carter

Hoofd verkoop · Chicago

“Ik heb het hele ding op mijn telefoon ingesteld tijdens een vertraagde vlucht. Zes mensen, drie landen, één nummer dat ons allemaal belt. Mijn oude provider had voor hetzelfde een onboarding van twee weken nodig.”

Neha Iyer

Oprichter · Mumbai

“Het overdragen van 40 nummers in drie landen was het onderdeel waar ik tijdens de migratie het meest tegenop zag. Het was binnen een week klaar, gratis, en ik hoefde maar één formulier te ondertekenen. Dat zette de toon voor de rest van de uitrol.”

Sophie Laurent

COO · Parijs

+24%

Eerste contactresolutie

11 uur

Per week terug naar de verkoop

−38%

Gemiddelde verwerkingstijd

Veelgestelde vragen

De vragen die teams stellen tijdens het eerste gesprek.

Wat is een stemfirewall voor providers?expand_more

Voice Shield is de oproepfirewall die providers en operators via hun netwerk lanceren. MCM AI inspecteert elke SIP- en SS7-oproep, herkent vervalste beller-ID's en robocalls en blokkeert deze voordat telefoons overgaan.

Welke signalisatie inspecteert Voice Shield?expand_more

Het inspecteert SIP- en SS7-signalering, zodat oproepen worden gecontroleerd, ongeacht hoe ze uw netwerk binnenkomen.

Hoe detecteert Voice Shield spoofing van nummerherkenning?expand_more

MCM AI controleert elke beller-ID aan de hand van de route waar deze vandaan kwam. Wanneer een lokaal nummer op een buitenlandse route verschijnt, of een merknummer er nep uitziet, wordt de oproep geblokkeerd of gemarkeerd.

Kunnen abonnees een waarschuwingslabel voor oplichting zien?expand_more

Ja. U kunt oproepen volledig blokkeren of ze doorlaten met een waarschuwingslabel voor oplichting.

Vertraagt ​​een stemfirewall het opzetten van gesprekken?expand_more

Nee. MCM AI neemt zijn gespreksbeslissing in realtime, zodat goede gesprekken zoals gewoonlijk tot stand komen.

Kan ik Voice Shield doorverkopen aan groothandelspartners?expand_more

Ja. Verkoop Voice Shield door aan partners en zakelijke klanten onder uw logo.

Klaar om Voice Shield te lanceren?

Praat met ons partnerteam en zorg ervoor dat MCM AI uw spraaknetwerk bewaakt.