Gehost telefoonsysteem

Hosted PBX-telefoonsysteem. Elke functie. Geen hardware.

Automatische assistent, IVR, belgroepen, wachtrijen, BLF, voicemail-naar-e-mail, paging, hot desking, e911, SIP-trunks, nummeroverdracht - 99,99% uptime SLA, SOC 2. Port 50 nummers in 7 dagen. Geen downtime.

Gratis proefperiode van 14 dagen.

Ouderconsole
4 locaties · 184 gebruikers
NYC-hoofdkantoor
62 ext
Londen
38 ext
Team op afstand
21 ext
Kantoor in Seattle
47 ext
  • PBX-FUNCTIES VOOR DE VS
  • GEEN HARDWARE
  • VISUELE IVR
  • MULTI-SITE
Vertrouwd en conformSOC 2 Type IIPCI-DSSISO27001AES-256-codering

Oudere telefoonsystemen betekenden een doos in een kast, een jaarcontract en een adviseur voor snelkiezen. MCM biedt u alle functies die een box zou kunnen bieden, zonder de hardware.

Elke functie, gehost

Zeven PBX-functies. Nul kasten.

Onbeperkte uitbreidingen

Bellen met 3 tot 5 cijfers op elke locatie en op elk apparaat.

Jachtgroepen + ringstrategieën

Opeenvolgend, gelijktijdig, round-robin, langst inactief.

Bedrijfsgids + aanwezigheid

Kalenderbewust Niet storen, status, click-to-call.

Belplannen · openingstijden · feestdagen

Routingregels per tijdstip, ingebakken vakantiekalender, automatische assistent buiten kantooruren.

Automatische assistent op meerdere niveaus + visuele IVR-bouwer

Drag-drop-bouwer. Geen stroomdiagrammen om te lezen: klik gewoon en maak verbinding.

Parkeren · wachten · omdraaien · screening

Elke gespreksbeheerfunctie die uw oude PBX had. Plus call-flip tussen apparaten.

Intercom + paging op elke telefoon

Pagina een magazijn. Intercom een ​​gangpad. Bereik een enkele extensie. Alles vanuit één app.

Migreren in een weekend

Vrijdag tot maandag. Geen adviseur.

Vr
Dag 1

Poort VS-nummers

We starten de portering in de VS parallel terwijl het oude systeem live blijft.

Zat
Dag 2

Belplan opnieuw opbouwen

Sleep de visuele IVR + extensies naar het dashboard. Wij helpen.

Zon
Dag 3

Softphones beschikbaar stellen

iOS, Android, macOS, Windows. Voor iedere gebruiker dezelfde dag.

ma
Dag 4

Overgesneden

Schakel over wanneer u er klaar voor bent. Het oude systeem blijft beschikbaar als fallback.

Meerdere locaties · Eén console

Meerdere merken of kantoren. Eén ouderaccount.

Elke site heeft zijn eigen gebruikers, extensies, beller-ID's en nummerpool. Verzamel rapportage en beheer onder één console.

  • Beller-ID per locatie + nummerpool
  • Gecentraliseerde facturering + rapportage
  • Beheerders-SSO voor alle sites
  • White-label dashboards per merk
Ouderconsole
4 sites beheerd
Alle systemen gezond
N
NYC-hoofdkantoor
84 ext · 12 live-oproepen
A
Austin-kantoor
32 ext · 7 live-oproepen
S
Kantoor in Seattle
47 ext · 5 live-oproepen
R
Team op afstand
21 ext · 3 live-oproepen
Zij aan zij

MCM versus RingCentraal

Eerlijke, afkomstige feiten – geen marketing.

Functie
RingCentraal
My Country Mobile
Startprijs (per gebruiker/maand)
$30
$19.95
Pariteit van PBX-functies
Ja
Inbegrepen
AI-receptionist inbegrepen
Niet inbegrepen
Inbegrepen
Gratis nummerbehoud
Gelaagd
Jaarplannen
In de VS gevestigde 24/7 ondersteuning
Gelaagd
Inbegrepen
Uptime-SLA
99.999%
99.99%
Prijzen

Twee plannen die bij jouw team passen.

Gratis proefperiode van 14 dagen · Annuleer op elk moment

Getuigenissen

Wat klanten zeggen na 90 dagen.

Echte teams, echte cijfers – van verkoopvloeren, CX-desks en ondersteuningswachtrijen.

We hebben hiervoor drie cloudtelefoontools geprobeerd. De reden dat we bleven is saai: het bleef maar werken in vier tijdzones. Ons verkoopteam dacht niet meer aan de telefoon.

Arjun Mehta

Hoofd Groei · Chennai

Het mid-shift dashboard is waar ik eigenlijk mijn dag doorbreng. Wachtrijdiepte, agentbelasting en sentiment op één scherm: ik kan iemand coachen voordat het een slechte recensie wordt.

Rachel Monroe

CX-manager · Denver

AI dekt overflow-oproepen in het Hindi en Engels af, zodat we geen weekendleads meer verliezen. Het is niet perfect – het geeft ons alles wat onduidelijk is – maar voor uren en boekingen verslaat het elke keer de voicemail.

Priya Nair

Ondersteuningsleider · Bengaluru

HubSpot-synchronisatie is een stille infrastructuur. Elke oproep, notitie en opname verschijnt gewoon bij de contactpersoon; niemand hoeft te onthouden om deze te loggen. Daarom is onze voorspelling eindelijk accuraat.

Daniël Carter

Hoofd verkoop · Chicago

Ik heb het hele ding op mijn telefoon ingesteld tijdens een vertraagde vlucht. Zes mensen, drie landen, één nummer dat ons allemaal belt. Mijn oude provider had voor hetzelfde een onboarding van twee weken nodig.

Neha Iyer

Oprichter · Mumbai

Het overdragen van 40 nummers in drie landen was het onderdeel waar ik tijdens de migratie het meest tegenop zag. Het was binnen een week klaar, gratis, en ik hoefde maar één formulier te ondertekenen. Dat zette de toon voor de rest van de uitrol.

Sophie Laurent

COO · Parijs

+24%

Eerste contactresolutie

11 uur

Per week terug naar de verkoop

−38%

Gemiddelde verwerkingstijd

Veelgestelde vragen

De vragen die teams stellen tijdens het eerste gesprek.

Heb ik nieuwe telefoons nodig?expand_more

Nee. Standaard SIP-telefoons van Yealink, Poly, Cisco en Grandstream werken allemaal. Of sla hardware helemaal over en gebruik softphones.

Hoe lang duurt de migratie?expand_more

Twee weken voor de meeste MKB-bedrijven. We laten beide systemen parallel draaien totdat u overstapt.

Is multi-site inbegrepen?expand_more

Beheer van meerdere bedrijven en meerdere locaties is standaard. Zie /prijzen voor wat er in elk abonnement wordt verzonden.

Elke telefoonfunctie. Geen hardware.

Extensies, huntgroepen, intercom, paging, belplannen, visuele IVR.