Does the customer hear the whisper?

No. Whisper is audible only to the agent.

How is this different from scripts?

Scripts are static. Our AI is reactive — she reads sentiment, intent, and context in real time, then whispers the move that fits.

How fast does it deploy?

Connect your knowledge base and approve the first 50 whisper samples. Typical deployment is one afternoon.

AI-agentassistentie

AI Agent Assist voor contactcenters — een coach in elk oor.

Name: AI Agent Assist · Live Whisper
Brand: MyCountryMobile
Availability: InStock

Scripts, aanwijzingen voor empathie, de beste actie – live gefluisterd door onze AI, onze AI-receptioniste.

Gratis proefperiode starten Boek een demo

Gratis proefperiode van 14 dagen.

LEEF GEfluister
32 TALEN
ALLE KANALEN
OPLEIDING OP UW HUURDER

Onze AI · fluister live

Sara Mitchell

Enterprise · CRM-matched

Kijk · 4203:18

Live transcriptie

Eerlijk gezegd sta ik op het punt om over te stappen: uw concurrent kost de helft van de prijs.

Ik hoor je. Laat me delen wat de meeste teams winnen in de eerste 30 dagen…

E2E · in-ear

Onze AI fluistert

Bezwaar
Probeer het waardeherkadering: open met een opslagstatistiek van 30 dagen.
Empathie
Erken eerst frustratie – ‘Ik hoor je’ werkt hier.
Volgende beste
Bied de proefperiode aan: 14 dagen, geen kaart.

Fluisteren alleen hoorbaar voor agent

bij uw huurder

Nieuwe agenten bereiken gedurende vele maanden hogere prestaties. AI-agent assist dicht dat gat op de eerste dag door in realtime de juiste zet te fluisteren.

Wat onze AI fluistert

Vijf soorten bewegingen. In het oor, in realtime.

Elke fluistering heeft een duidelijke taak. Elke klus wordt getimed om te landen op het moment dat de agent deze nodig heeft.

Bezwaar

Bezwaarscripts uit uw kennisbank

Gehaald uit uw echte draaiboek – geen generieke sjablonen.

In het oor · zojuist

"Probeer het waardeherkadering - open met een statistiek van 30 dagen."

In het oor · 6s geleden

“Ga de prijsherschikking tegen met vernieuwingssnelheidsstatistieken.”

In het oor · 14s geleden

“Herformuleer de ROI in het aantal bespaarde dagen per vertegenwoordiger.”

Empathie

Empathie geeft signalen wanneer het sentiment verandert

Gedetecteerd aan de hand van stemtoon of woordkeuze in realtime.

In het oor

“Erken frustratie – probeer ‘Ik hoor je’.”

Volgende beste

Next-best-action voor upsells en retentie

Kiest de zet met het hoogste historische slotpercentage.

In het oor

“Bied de proefperiode aan – 14 dagen, geen kaart.”

Kennis

Zoeken naar kennis wordt in het oor beantwoord

Stel een vraag en ontvang binnen een seconde het antwoord.

In het oor

“Teruggavebeleid: 30 dagen, pro rata.”

Beleid

Beleidsherinneringen vóór niet-conforme commits

Vangt risicovolle beloften op voordat ze de mond van de agent verlaten.

In het oor

“Maak geen prijsafspraken, maar escaleer naar de manager.”

Whisper werkt in 32 talenEngels, Spaans, Frans, Mandarijn, Hindi, Portugees, Japans, Tagalog en nog 24 andere.

Chatten en sociaal

Dezelfde trainer. Op elke zender.

Inline suggesties verschijnen als agenttypen. Toonstoten vangen korte antwoorden op. Artikellinks verschijnen in het conceptbericht voordat de agent erom vraagt.

Voorgestelde antwoorden in het opstelvak
Toonstoten – warm, formeel, kort
KB-artikelen automatisch bijgevoegd
Werkt op webchat, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, X

WhatsApp · Marco D.

Onze AI luistert

Hé, het pakketje zei afgeleverd, maar het staat niet bij mij aan de deur??

Inline suggestie · toon: warm

Het spijt me dat dit is gebeurd. Ik wil nu meteen de vervoerdersscan bekijken. |

Artikel: Geschil carrierscan (KB-204)

Huurder-geïsoleerd

Getraind op uw huurder. Blijft in uw huurder.

Onze AI leert van uw gespreksopnamen, kennisbank en draaiboeken. Geen gedeelde trainingsgegevens. Alles blijft in uw huurder.

Uw gespreksopnamen

Onze AI leert van de echte gesprekken van uw team. Patronen die werken, worden versterkt.

Jouw kennisbank

Helpcentrumartikelen, interne wiki's, runbooks. Geïndexeerd en doorzoekbaar in het oor.

Alleen uw huurder

Geen gedeelde trainingsgegevens tussen klanten. Versleuteld in rust. Configureerbare retentie.

Live op één middag.

Sluit uw KB aan, keur de eerste 50 fluistervoorbeelden goed – klaar.

KB verbinden

5 minuten

Monsters goedkeuren

2 uur

Ga live

Dezelfde dag

Getuigenissen

Wat klanten zeggen na 90 dagen.

Echte teams, echte cijfers – van verkoopvloeren, CX-desks en ondersteuningswachtrijen.

“Het dashboard heeft de manier waarop we de vloer besturen opnieuw bedraad. Ik signaleer halverwege een dienst een knelpunt en coach de agent voordat het een probleem wordt.”

Rachel Monroe

CX-manager · Finley Home Services

Finley

“HubSpot-synchronisatie is de reden dat we zijn gebleven. Elk gesprek, elke notitie en elke opname wordt weergegeven in het contact, zonder dat iemand zich eraan herinnert het te loggen.”

Daniël Park

Hoofd Verkoop · NorthPeak Verzekeringen

NoordPiek

“De IVR-bouwer kostte me een middag, geen projectplan. Onze gemiddelde verwerkingstijd is met 38% teruggebracht in 60 dagen.”

Miguel Castro

Operationeel directeur · Cedarwood Legal

Cederhout

“AI behandelt elke overflow-oproep in het Hindi en Engels. We zijn van de ene op de andere dag gestopt met het verliezen van weekendleads.”

Priya Nair

Ondersteuningsleider · Vela Retail

Vela

“Het overdragen van 40 nummers in drie landen was het deel waar ik tegenop zag. Het was binnen een week klaar, gratis.”

Aisha Okafor

COO · Kairo Gezondheid

Kairo

“Afschriften en sentimentscores binnen HubSpot-deals veranderden elke ontdekkingsoproep in doorzoekbaar goud.”

Jonas Lindqvist

Hoofd RevOps · Lumen Digital

Lumen

“Het dashboard heeft de manier waarop we de vloer besturen opnieuw bedraad. Ik signaleer halverwege een dienst een knelpunt en coach de agent voordat het een probleem wordt.”