AI-receptie

Een receptie die antwoordt op de eerste ring.

Name: AI-receptie
Brand: My Country Mobile

AI Front Desk is de AI-receptionist van MCM. Het neemt op bij de eerste beltoon, kwalificeert bellers, boekt afspraken en doorverbinden met volledige context in de taal van de beller.

Gratis proefperiode starten Boek een demo

Beller · Belt buiten kantooruren een tandartspraktijk om een schoonmaakbeurt te boeken.

Waarom het werkt

Antwoorden, kwalificaties, boeken — elke oproep.

Elke beller werd begroet
MCM AI neemt de eerste bel op, 24 uur per dag.
Meer geboekte bijeenkomsten
Gekwalificeerde bellers worden rechtstreeks in uw agenda geboekt.
Warmere overdrachten
Medewerkers krijgen het volledige verhaal voordat ze hallo zeggen.

AI-receptie

Elke oproep, van begin tot eind behandeld.

Antwoorden, kwalificaties, boeken

MCM AI begroet elke beller, stelt de juiste vragen en boekt de afspraak terwijl de beller nog aan de lijn is. U verliest geen leads meer via voicemail en bezetsignalen.

Antwoord bij het eerste belsignaal
Slimme kwalificatievragen
Live kalenderboeking

Warme overdrachten met context

Wanneer een beller iemand nodig heeft, verbindt MCM AI het gesprek door en deelt wie belt, waarom en wat er al is gezegd. Het personeel neemt op en staat klaar om te helpen, en bellers herhalen zichzelf nooit.

Naam en reden van de beller
Korte gesproken briefing
Geen herhaalde vragen

Afschriften en CRM-taken

Na elk gesprek schrijft MCM AI een transcript en creëert een taak in HubSpot, Salesforce, Zoho of Pipedrive. Het spreekt de taal van de beller in meer dan 30 talen, zodat elke beller zich welkom voelt.

Volledige gesprekstranscripties
Automatische CRM-taken
AI in meer dan 30 talen

Kijk hoe MCM AI werkt

Wat gebeurt er, stap voor stap.

01 · Beller

Belt buiten kantooruren een tandartspraktijk om een schoonmaakbeurt te boeken.

02 · MCM AI

Beantwoordt bij het eerste belsignaal in de taal van de beller en kwalificeert het verzoek.

03 · MCM AI

Boekt het bezoek, schrijft een transcript en maakt een CRM-taak aan.

04 · Tussenpersoon

Ziet de volgende ochtend als eerste de nieuwe boeking en het transcript.

Vertrouwd en conformSOC 2 Type IIPCI-DSSISO27001AES-256-codering

Getuigenissen

Wat klanten zeggen na 90 dagen.

Echte teams, echte cijfers – van verkoopvloeren, CX-desks en ondersteuningswachtrijen.

“We hebben hiervoor drie cloudtelefoontools geprobeerd. De reden dat we bleven is saai: het bleef maar werken in vier tijdzones. Ons verkoopteam dacht niet meer aan de telefoon.”

Arjun Mehta

Hoofd Groei · Chennai

“Het mid-shift dashboard is waar ik eigenlijk mijn dag doorbreng. Wachtrijdiepte, agentbelasting en sentiment op één scherm: ik kan iemand coachen voordat het een slechte recensie wordt.”

Rachel Monroe

CX-manager · Denver

“AI dekt overflow-oproepen in het Hindi en Engels af, zodat we geen weekendleads meer verliezen. Het is niet perfect – het geeft ons alles wat onduidelijk is – maar voor uren en boekingen verslaat het elke keer de voicemail.”

Priya Nair

Ondersteuningsleider · Bengaluru

“HubSpot-synchronisatie is een stille infrastructuur. Elke oproep, notitie en opname verschijnt gewoon bij de contactpersoon; niemand hoeft te onthouden om deze te loggen. Daarom is onze voorspelling eindelijk accuraat.”

Daniël Carter

Hoofd verkoop · Chicago

“Ik heb het hele ding op mijn telefoon ingesteld tijdens een vertraagde vlucht. Zes mensen, drie landen, één nummer dat ons allemaal belt. Mijn oude provider had voor hetzelfde een onboarding van twee weken nodig.”

Neha Iyer

Oprichter · Mumbai

“Het overdragen van 40 nummers in drie landen was het onderdeel waar ik tijdens de migratie het meest tegenop zag. Het was binnen een week klaar, gratis, en ik hoefde maar één formulier te ondertekenen. Dat zette de toon voor de rest van de uitrol.”