“We hebben hiervoor drie cloudtelefoontools geprobeerd. De reden dat we bleven is saai: het bleef maar werken in vier tijdzones. Ons verkoopteam dacht niet meer aan de telefoon.”
Arjun Mehta
Hoofd Groei · Chennai
Onze producten
5 suites
Cloud-telefoon
Een zakelijke telefoon met MCM AI op elke lijn.
Lanceer bel-, video-, chat-, sms- en AI-agenten onder uw logo en verkoop ze vervolgens snel door aan uw klanten.
Overzicht
Zakelijke telefoon + AIPopulair
Bellen met MCM AI op elke stoel.
AI-receptieAI
MCM AI-receptionist beantwoordt elke oproep.
AI-oproepagentenAI
AI die routinematige oproepen plaatst en beantwoordt.
Persoonlijke AI-assistentAI
Notities, samenvattingen en CRM-synchronisatie per stoel.
Gehost telefoonsysteem
Extensies, IVR en slimme oproepstromen.
HD-videovergaderingen
Video met 200 zitplaatsen en AI-notities.
Teamchat
Kanalen en DM's met AI-samenvattingen.
Zakelijke SMS & MMS
Tweerichtingsverkeer vanaf zakelijke nummers.
Uniforme inbox
Spraak, sms, sociaal en e-mail in één.
Website-chatbotNieuw
Eén bot voor web- en sociale chats.
Onlinefax
Verzend en ontvang faxen vanaf elk apparaat.
Resellerconsole
Beheer elke klant vanaf één console.
MCM AI is in elke suite ingebouwd. Geen kosten vooraf.
MCM AI is in elke suite ingebouwd. Geen kosten vooraf.
MCM AI is in elke suite ingebouwd. Geen kosten vooraf.
Telefoon opzoeken
Verifieer een nummer
Elk abonnement omvat MCM AI, 24/7 ondersteuning en 99,999% uptime.
Ontdekken
Elk abonnement omvat MCM AI, 24/7 ondersteuning en 99,999% uptime.
AI-oproepagenten
Laat AI het afhandelen routinematige oproepen voor u.
AI Call Agents zijn MCM AI-spraakagenten die routinematige oproepen plaatsen en aannemen voor uw bedrijf: herinneringen, bevestigingen en vervolgacties waardoor drukke teams tijd vrijmaken.
De telefoontjes van vandaag
MCM AI · LIVE- 09:00HerinneringKlant
- 09:15BevestigingKlant
- 09:30VervolgLeiding
- 09:45StatusupdateKlant
MCM AI
Belt een klant om de serviceafspraak van morgen te bevestigen.
- MCM AI: Belt een klant om de serviceafspraak van morgen te bevestigen.
- Klant: Vraagt om het bezoek te verplaatsen naar later in de week.
- MCM AI: Vindt een open plek, boekt deze opnieuw en stuurt een sms-bevestiging.
- Toezichthouder: Bekijk de bevestigingen en wijzigingen van de dag in één eenvoudige weergave.
Waarom het werkt
Gesprekken gevoerd. Lussen gesloten.
- 01
MCM AI belt vooraf om elke afspraak te bevestigen.
- 02
Het personeel stopt met het bellen van herinneringen en concentreert zich op echte gesprekken.
- 03
Elke lead en klant hoort elke keer op tijd terug.
AI-oproepagenten
Elke routineoproep, op het bord.
Herinneringen en bevestigingen
MCM AI belt klanten vóór afspraken, bevestigt de tijd en maakt indien nodig ter plekke een nieuwe afspraak. Updates worden gesynchroniseerd met de kalender, zodat de receptie altijd het nieuwste abonnement ziet.
- Uitgaande herinneringsoproepen
- Herschikking op afroep
- Agendasynchronisatie
Kijk hoe MCM AI werkt
Eén telefoontje, begin te eindigen.
- MCM AI: Belt een klant om de serviceafspraak van morgen te bevestigen.
- Klant: Vraagt om het bezoek te verplaatsen naar later in de week.
- MCM AI: Vindt een open plek, boekt deze opnieuw en stuurt een sms-bevestiging.
- Toezichthouder: Bekijk de bevestigingen en wijzigingen van de dag in één eenvoudige weergave.
Vertrouwd en conformSOC 2 Type IIPCI-DSSISO27001AES-256-codering
Getuigenissen
Wat klanten zeggen na 90 dagen.
Echte teams, echte cijfers – van verkoopvloeren, CX-desks en ondersteuningswachtrijen.
+24%
Eerste contactresolutie
11 uur
Per week terug naar de verkoop
−38%
Gemiddelde verwerkingstijd
Veelgestelde vragen
AI-oproepagenten - veelgestelde vragen.
Welke soorten oproepen kunnen AI Call Agents uitvoeren?expand_more
Ze handelen routinematige oproepen af, zoals herinneringen, bevestigingen, follow-ups en eenvoudige statusupdates.
Kunnen ze ook inkomende oproepen aannemen?expand_more
Ja. MCM AI beantwoordt routinematige inkomende vragen en overhandigt complexe vragen aan een persoon.
Worden de resultaten gesynchroniseerd met het CRM?expand_more
Ja. Resultaten en notities worden gesynchroniseerd met meer dan 300 integraties, waaronder Salesforce, HubSpot en Zendesk.
Kan ik dit toevoegen aan mijn bestaande abonnement?expand_more
Ja. U kunt AI Call Agents bundelen met elk Cloud Phone-abonnement.
Verwant
Ontdek meer op het platform
/producten/cloud-telefoon/
Cloud Phone-suite
Het volledige zakelijke telefoonplatform AI Call Agents wordt verzonden.
Lees meer
/producten/cloud-telefoon/ai-receptie/
AI-receptie
De AI-receptionist die inkomende oproepen beantwoordt bij het eerste belsignaal.
Lees meer
/producten/ai/ai-receptioniste/
MCM AI-receptioniste
De AI-engine achter elke MCM-stemagent, tot in detail.
Lees meer
Laat AI de telefoontjes plegen waar uw team geen tijd voor heeft.
Volledig platform, geen creditcard vereist. Annuleer op elk gewenst moment.