BERICHTEN-API

Stuur dat sms- en mms-bericht elke klant bereiken snel.

De Messaging API verzendt en ontvangt SMS en MMS, één voor één of in bulk, met ontvangstbewijzen. U verkoopt het door als uw eigen, en MCM AI antwoordt op inkomende sms-berichten voor uw klanten.

  • SMS + MMS, één eindpunt
  • Leveringsbewijzen
  • AI antwoordt in meer dan 30 talen
Nieuw bericht
Naar+1 415 555 0199

Media toevoegen66 / 160 Versturen
Geaccepteerd
202 · in de wachtrij
Verstuurd
naar vervoerder
Afgeleverd
0.9s
menu.jpg
MMS · 184 KB
bericht.bezorgd
200 OK
01Waarom teams daarop voortbouwen

Tweerichtingsberichten, bulkcampagnes en AI-antwoorden, in één API.

01 / 03

Tweerichtingsverkeer

Verzenden, ontvangen en antwoorden op hetzelfde zakelijke nummer.

02 / 03

Bulk eenvoudig gemaakt

Zet grote campagnes in de wachtrij met één verzoek en volg elke verzending.

03 / 03

AI antwoordt onmiddellijk

MCM AI beantwoordt inkomende sms-berichten en neemt contact op wanneer dat nodig is.

02Eén eindpunt

SMS en MMS samen

Verzend tekst, afbeeldingen en rich media vanaf één eindpunt. Uw klanten voeren waarschuwingen, herinneringen, promoties en ondersteuningsthreads uit, allemaal op basis van nummers die uw ontwikkelaars kopen en beheren via de API.

N
Jouw merk
Sms-bericht
Jouw tafel staat klaar 🍽️
MMS
menu.jpg · 184 KB
Afgeleverd
Sms-bericht
verzendbericht.http
POST /2026-01/messages
{ "to": "+14155550199",
"body": "Your table is ready 🍽️",
"media_url": "https://yourapp.com/menu.jpg" }
→ 202 { "status": "accepted" }
03Bulkverzendingen

Bulkverzendingen met ontvangstbewijzen

Lanceer grote campagnes in één telefoontje en ontvang voor elk bericht een ontvangstbewijs. Uw klanten zien wat er is beland, wat er is mislukt en waarom, zodat elke campagne steeds beter wordt.

campagne · lente-herinneringenGeplande levering · 09:00 uur ontvangerstijd0%
In de wachtrij Verstuurd Afgeleverd Mislukt
In de wachtrij
119
Verstuurd
1
Afgeleverd
0
Mislukt
0
Ontvangsten per bericht
  • wachten op de eerste ontvangst...
04AI-gesprekken

MCM AI-gesprekken

Richt inkomende teksten op MCM AI en deze chat terug in meer dan 30 talen, beantwoordt veelgestelde vragen, boekt afspraken en geeft lastige discussies door aan een live agent met volledige context.

Instant AI-antwoorden Live agentoverdracht Samenvattingen van onderwerpen
Gesprekken
Hola, ¿puedo cambiar mi cita de mañana? ES
¡Claro, Maria! Tengo libre van 10:30 tot 14:15 uur. Welke voorkeuren?
Om 14:15 uur. U hebt de facto een naam van mijn bedrijf nodig.
Reserveer om 14:15 uur. Para la factura te paso con un compañero.
Overgedragen aan een live agent · volledige draad bijgevoegd
05Eén tekst, van begin tot eind

Van een sms van een klant tot een bevestigde webhook.

  1. Klant

    Sms't naar het zakelijke nummer met de vraag om de afspraak van morgen te verplaatsen.

  2. MCM AI

    Leest het bericht, checkt de agenda en biedt open tijden aan.

  3. MCM AI

    Bevestigt de nieuwe tijd en stuurt automatisch een herinneringstekst.

  4. Ontwikkelaar

    Ontvangt een ontvangstbewijs en gespreksgebeurtenis via de webhook.

    POST https://yourapp.com/sms
    { "event": "message.delivered",
      "conversation": "conv_81f" }
Getuigenissen

Wat klanten zeggen na 90 dagen.

Echte teams, echte cijfers – van verkoopvloeren, CX-desks en ondersteuningswachtrijen.

“We hebben hiervoor drie cloudtelefoontools geprobeerd. De reden dat we bleven is saai: het bleef maar werken in vier tijdzones. Ons verkoopteam dacht niet meer aan de telefoon.”

Arjun Mehta

Hoofd Groei · Chennai

“Het mid-shift dashboard is waar ik eigenlijk mijn dag doorbreng. Wachtrijdiepte, agentbelasting en sentiment op één scherm: ik kan iemand coachen voordat het een slechte recensie wordt.”

Rachel Monroe

CX-manager · Denver

“AI dekt overflow-oproepen in het Hindi en Engels af, zodat we geen weekendleads meer verliezen. Het is niet perfect – het geeft ons alles wat onduidelijk is – maar voor uren en boekingen verslaat het elke keer de voicemail.”

Priya Nair

Ondersteuningsleider · Bengaluru

“HubSpot-synchronisatie is een stille infrastructuur. Elke oproep, notitie en opname verschijnt gewoon bij de contactpersoon; niemand hoeft te onthouden om deze te loggen. Daarom is onze voorspelling eindelijk accuraat.”

Daniël Carter

Hoofd verkoop · Chicago

“Ik heb het hele ding op mijn telefoon ingesteld tijdens een vertraagde vlucht. Zes mensen, drie landen, één nummer dat ons allemaal belt. Mijn oude provider had voor hetzelfde een onboarding van twee weken nodig.”

Neha Iyer

Oprichter · Mumbai

“Het overdragen van 40 nummers in drie landen was het onderdeel waar ik tijdens de migratie het meest tegenop zag. Het was binnen een week klaar, gratis, en ik hoefde maar één formulier te ondertekenen. Dat zette de toon voor de rest van de uitrol.”

Sophie Laurent

COO · Parijs

+24%

Eerste contactresolutie

11 uur

Per week terug naar de verkoop

−38%

Gemiddelde verwerkingstijd

Veelgestelde vragen

De vragen die teams stellen tijdens het eerste gesprek.

Ondersteunt de API tweerichtingsberichten?expand_more

Ja. Inkomende sms-berichten komen binnen via een webhook en uw klanten kunnen vanaf hetzelfde nummer antwoorden.

Hoe werken leveringsbonnen?expand_more

Elk bericht retourneert een statusupdate via webhook, zodat uw klanten altijd weten wat er is afgeleverd.

Kan MCM AI teksten voor mijn klanten beantwoorden?expand_more

Ja. MCM AI antwoordt in meer dan 30 talen en geeft wanneer nodig een live agent door.

Kan ik zowel MMS als SMS versturen?expand_more

Ja. Afbeeldingen en rich media worden via hetzelfde eindpunt verzonden als platte tekst.

Klaar om te bouwen met de Messaging API?

Praat met ons partnerteam en lanceer sms en mms onder uw eigen merk.