명령 센터

통신사기통제센터 그것은 보여줍니다 모든 위협이 살아있습니다 지도 하나에

Command Center는 제어실 운영자와 통신 사업자가 Network Shield를 실행하는 데 사용하는 것입니다. MCM AI는 실시간 위협 지도를 작성하고 사례 기록 및 보고서를 작성하며 클라우드 또는 온프레미스에서 실행됩니다.

  • 실시간 위협 지도
  • 클라우드 또는 온프레미스
  • 화이트 라벨
명령 센터
살다
22,050오늘 이벤트
  • 은행 알림 피싱위험 92
    사기 링크 · 런던
  • 대량 스팸 실행위험 62
    스팸 · 상파울루
  • 회색 노선 대중교통위험 71
    우회로 · 시드니
  • 스푸핑된 은행 전화위험 79
    스푸핑된 전화 · 뭄바이
  • 스팸
  • 사기 링크
  • 스푸핑된 전화
  • OTP 펌핑
  • 콜백 사기
  • 우회로
주간 사기 요약
MCM AI가 작성
공유 준비 완료
01당신이 얻는 것

보고, 결정하고, 보고할 수 있는 한 곳

발생하는 위협을 감시하고, 모든 결정을 파일에 보관하고, 클릭 한 번으로 명확한 보고서를 공유하세요.

0
하나의 지도에서 실시간 캠페인

실시간 위협 지도

네트워크에서 발생하는 사기, 우회 및 사기 행위를 확인하세요.

0%
이유와 함께 저장된 결정의 수

전체 사례 기록

모든 블록과 결정은 분명한 이유와 함께 저장됩니다.

0 딸깍 하는 소리
사례에서 공유 가능한 보고서로

클릭 한 번으로 보고

MCM AI는 리더와 기업 고객을 위한 명확한 보고서를 작성합니다.

그림은 설명을 위한 예입니다.

02누구를 위한 것인가

네트워크 보안을 실행하는 팀을 위해 구축됨

자신의 브랜드로 Command Center를 시작하고 모든 팀에 사기 행위에 대한 명확한 시각을 제공하세요.

사기 및 NOC 팀

위협은 다양한 도구에 나타나므로 캠페인이 늦게 발견되어 하나씩 처리됩니다.

하나의 라이브 맵은 관련 이벤트를 캠페인으로 그룹화하고 각각에 대한 전체 사례 타임라인을 제공합니다.

당신을 위해 그룹화된 캠페인
  • 은행 알림 피싱4,210
  • 프리미엄 콜백 사기1,380
  • 가짜 발신자 ID2,960
  • SIM 박스 우회5,120
03사례 기록 및 보고서

모든 사건은 전체 내용을 담고 있으며 보고서로 변환됩니다.

모든 케이스는 첫 번째 신호부터 최종 조치까지 전체 내용을 유지합니다. MCM AI는 리더와 기업 고객이 몇 분 안에 읽을 수 있는 요약 보고서를 작성합니다.

살다
3 열린 케이스
216 오늘 차단됨
6분 평균 차단 시간
새로운2
검토중1
막힌2
#327

회색 노선 대중교통

새로운
  1. 첫 번째 신호10:33트래픽은 비정상적인 상호 연결 경로를 사용합니다.
  2. MCM AI로 그룹화됨10:35경로는 이전 우회 사례와 일치합니다.
  3. 검토됨10:50Interconnect 팀이 파트너를 확인합니다.
  4. 행동11:02경로가 표시되고 모니터링됩니다.
당신이 할 수 있는 일

MCM AI와 팀이 사례를 처리하는 동안 단계는 저절로 시작됩니다. 보드에서 사례를 선택하여 팔로우하거나 MCM AI가 보고서를 작성하도록 하세요.

  • 전체 사례 타임라인
  • MCM AI 요약
  • 공유 가능한 보고서
04전개

MCM 클라우드 또는 자체 하드웨어에서 실행

빠른 실행을 위해 MCM 클라우드에서 Network Shield를 실행하거나 전체 제어를 위해 자체 하드웨어에서 실행하세요. 둘 다 SS7, SMPP 및 SIP를 통해 99.99% 가동 시간으로 연결됩니다.

당신에게 가장 중요한 것은 무엇입니까?
옵션
MCM 클라우드
며칠 안에 출시되며 설치할 것이 없습니다.
  • 라이브로 전환하는 가장 빠른 방법
  • MCM에서 처리하는 업데이트
  • 트래픽에 따라 확장
온프레미스
자신의 하드웨어에 대한 완전한 제어
  • 데이터는 네트워크에 유지됩니다.
  • 엄격한 규정 준수 규칙에 적합
  • 핵심 시스템 옆에서 실행됩니다.
둘 다 이상으로 연결SS7SMPP한모금~와 함께99.99% 가동 시간
  • MCM 클라우드 옵션
  • 온프레미스 옵션
  • SS7, SMPP 및 SIP
05MCM AI 작동 방식

생생한 이벤트부터 리더가 읽는 보고서까지

사용후기

고객이 말하는 것 90일 후.

매장, CX 데스크, 지원 대기열의 실제 팀, 실제 숫자.

“우리는 이 도구 이전에 세 가지 클라우드 전화 도구를 사용해 보았습니다. 우리가 머물렀던 이유는 지루했습니다. 단지 4개 시간대에 걸쳐 계속 작동했기 때문입니다. 우리 영업팀은 전화에 대해 생각하는 것을 중단했습니다.”

아르준 메타

성장 책임자 · 첸나이

“교대근무 대시보드는 제가 실제로 하루를 보내는 곳입니다. 대기열 깊이, 상담원 로드 및 정서가 한 화면에 표시됩니다. 나쁜 리뷰로 바뀌기 전에 누군가를 지도할 수 있습니다.”

레이첼 먼로

CX 관리자 · 덴버

“AI가 힌디어와 영어로 초과 통화를 처리하므로 주말 리드 손실이 중단되었습니다. 완벽하지는 않습니다. 모호한 모든 사항에 대해 우리에게 전달합니다. 하지만 몇 시간 동안의 예약 시간에 있어서는 매번 음성 메일보다 뛰어납니다.”

프리야 나이르

지원 책임자 · 벵갈루루

“HubSpot 동기화는 조용한 인프라입니다. 모든 통화, 메모, 녹음이 연락처에 표시되므로 누구도 이를 기록하는 것을 기억할 필요가 없습니다. 이것이 바로 우리의 예측이 마침내 정확해진 이유입니다.”

다니엘 카터

영업 책임자 · 시카고

“비행이 지연되는 동안 모든 것을 휴대폰으로 설정했습니다. 여섯 사람, 세 나라, 우리 모두에게 울리는 하나의 숫자. 이전 제공업체에서는 동일한 작업을 위해 2주간의 온보딩이 필요했습니다.”

네하 아이어

창립자 · 뭄바이

“3개국에 걸쳐 40개 번호를 포팅하는 것이 마이그레이션에서 가장 두려웠던 부분이었습니다. 무료로 일주일 만에 완료되었으며 양식 하나만 서명하면 되었습니다. 이는 나머지 출시의 분위기를 설정했습니다.”

소피 로랑

COO · 파리

+24%

첫 번째 접촉 해결

11시간

주당 판매로 반환됨

−38%

평균 처리 시간

FAQ

사기 명령 센터 FAQ

통신사기통제센터란?expand_more

귀하의 팀이 사기 방지를 실행하는 통제실입니다. Command Center는 실시간 위협 지도를 표시하고 모든 사례와 결정을 파일로 유지하며 보고서를 작성하므로 운영자와 통신업체는 모든 위협을 한 곳에서 볼 수 있습니다.

위협 지도에서 무엇을 볼 수 있나요?expand_more

스팸, 사기 링크, 스푸핑된 전화, OTP 펌핑, 콜백 사기 및 우회 등 모두 MCM AI를 통해 자세히 알아볼 수 있는 라이브 캠페인으로 그룹화됩니다.

자체 하드웨어에 배포할 수 있나요?expand_more

예. 빠른 실행을 위해 MCM 클라우드에서 Command Center를 실행하거나 전체 제어를 위해 온프레미스에서 실행하세요. 둘 다 SS7, SMPP 및 SIP를 통해 99.99% 가동 시간으로 연결됩니다.

다른 도구에 연결되나요?expand_more

예. Command Center에는 API가 있고 300개 이상의 통합에 대한 링크가 있으므로 사례와 보고서가 팀에서 이미 사용하고 있는 도구로 유입될 수 있습니다.

기업 고객이 자신만의 관점을 가질 수 있습니까?expand_more

예. 각 기업 고객에게 고유한 사례와 보고서가 포함된 대시보드를 로고 아래 제공하세요.

내 브랜드로 Command Center를 재판매할 수 있나요?expand_more

예. Command Center는 화이트 라벨이므로 운영자, 통신업체 및 파트너는 모든 화면과 보고서에 자체 로고를 사용하여 시작할 수 있습니다.

모든 위협을 한 곳에서 볼 준비가 되셨나요?

파트너 팀과 대화하여 귀하의 브랜드로 Command Center를 시작하십시오.