MCM 플랫폼

세 가지 제품. 한 번의 로그인.몇 분 안에 활성화하세요.

일상적인 비즈니스 통화를 위한 클라우드 폰. 지원 및 판매 현장에 대한 문의 센터입니다. 이 두 가지 모두에 AI가 탑재되어 연중무휴 통화 처리, 실시간 상담원 지원 및 대화 인텔리전스가 제공됩니다.

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신뢰할 수 있고 규정을 준수함SOC 2 유형 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 암호화
상자 안에 무엇이 들어있나요?

하나의 플랫폼을 공유하는 세 가지 제품.

동일한 로그인, 동일한 보안, 동일한 관리 콘솔 — 지금 필요한 제품을 선택하고 준비가 되면 나머지를 추가하세요.

클라우드폰

비즈니스 전화, 영상, SMS 등 모든 회선에 AI가 포함되어 있습니다.

기존 PBX를 교체하거나 VoIP를 업그레이드하세요. 하나의 미국 호환 플랫폼에서 음성, 비디오, SMS, MMS, 팩스 및 연중무휴 AI 접수원을 만나보세요.

  • 모든 요금제에 대해 무제한 미국 통화
  • 최대 200명이 참여할 수 있는 화상 회의
  • AI 접수원 포함
  • HubSpot, Zoho 및 30개 이상의 통합
클라우드 전화 살펴보기
컨택센터

확장 가능한 옴니채널 지원 및 매장.

음성 + 이메일 + 채팅 + WhatsApp + Instagram, 하나의 대기열. 강력한 예측 및 프로그레시브 다이얼러. 실시간 감독자 층보기.

  • 9개 채널에 걸친 옴니채널 대기열
  • 강력한 예측형 프로그레시브 다이얼러
  • 실시간 감독자 층보기
  • 음성 분석 + 감정
컨택센터 살펴보기
일체 포함

접수원, 상담원 지원 및 대화 인텔리전스.

AI는 Cloud Phone 및 Contact Center를 기반으로 작동합니다. 실시간으로 회의를 예약하고, 리드를 검증하고, 통화를 요약하고 상담원을 지도합니다.

  • 24시간 AI 접수(32개 언어)
  • 실시간 상담원 지원 + 스크립트
  • 자동 요약 + CRM 로깅
  • 감정 + 상호작용 분석
AI 살펴보기
왜 하나의 플랫폼인가

하나의 스택이 세 개의 공급업체를 능가합니다. 매번.

세 가지 모두에서 작동하는 AI

Cloud Phone의 접수원, Contact Center의 상담원 지원, 둘 모두에 대한 대화 인텔리전스. 한 번만 훈련하면 어디서나 사용할 수 있습니다.

하나의 계약, 하나의 청구서, 하나의 담당자

공급업체의 무분별한 확장이 없습니다. 조달팀도 좋아하고, 재무팀도 좋아하고, IT팀도 좋아합니다. 하나의 대시보드에서 좌석 추가, 계획 교환 등을 모두 수행할 수 있습니다.

단일 지원팀, 연중무휴 24시간

채팅, 이메일, 전화를 통한 실제 인간. 챗봇이 아닙니다. 첫 번째 응답 중앙값: 업무 시간 중 4분 미만.

계속 탐색하세요

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/솔루션/

산업 및 팀별 솔루션

의료, 금융, 소매, 판매, 지원, 원격 — 사용 사례에 맞게 구축된 플레이북을 찾아보세요.

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/비교하다/

MCM을 다른 플랫폼과 비교

RingCentral, 8x8, Dialpad, Nextiva, Zoom Phone, Microsoft Teams Phone 등과 비교한 사실.

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/가격 및 계획/

가격 — 5가지 계획, AI 포함

14일 무료 평가판, 신용카드 불필요. 연간 23%를 절약합니다. 첫날부터 SOC 2.

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하나의 플랫폼. 세 가지 제품 모두.

동일한 로그인으로 Cloud Phone, Contact Center 및 AI를 사용할 수 있습니다. 신용카드 없이 14일 동안 전체 플랫폼을 무료로 사용해 보세요.

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