“대시보드는 우리가 바닥을 달리는 방식을 다시 배선했습니다. 저는 교대근무 중에 병목 현상을 발견하고 문제가 발생하기 전에 상담원을 지도합니다.”
레이첼 먼로
CX 관리자 · Finley 홈 서비스
100% 통화에 대한 AI 요약. 7분 안에 설정하세요. 99.99% 가동 시간 — 우리의 AI를 통해 AI 접수원, 모든 줄에.
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모든 사이트에서 3자리 전화 걸기. 통화 대기, 통로 인터콤, 창고 호출 등을 모두 하나의 앱에서 수행할 수 있습니다.
모든 음성 메일은 검색 가능한 텍스트로 받은 편지함과 모바일 앱에 도착합니다. 다시 전화하기 전에 읽어보세요.
PII 수정 및 구성 가능한 보존 기능을 통해 키워드 검색이 가능합니다. 기본적으로 감사 준비가 되어 있습니다.
드래그 앤 드롭 통화 흐름, 휴일 라우팅 및 다국어 프롬프트. IT 티켓이 필요하지 않습니다.
부재중 전화를 위한 백스톱. 리드 자격을 확인하고, 회의를 예약하고, 통화 후마다 CRM에 답장을 보냅니다.
귀하의 팀이 답변할 수 없을 때 우리의 AI가 답변해 드립니다. 그녀는 리드 자격을 확인하고, 약속을 예약하고, HubSpot, Zoho 또는 Pipedrive에 바로 요약을 작성합니다. 이 모든 작업은 에이전트가 다음 통화를 마치기 전에 이루어집니다.
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AI 접수원은 연락 센터 계층에서 이용 가능합니다. 계획 내역과 각 수준에서 제공되는 제품은 /가격을 참조하세요.