MCM AI · MCM AI

연락 센터 및 접수 담당자를 위한 AI — MCM AI 가족을 만나보세요.

AI 접수원, 가상 비서 및 대화 전문가. 항상 켜져 있습니다. 모든 언어.

14일 무료 평가판.

  • 32개 언어
  • 40개 이상의 목소리
  • MCM 기본
우리의 AI
하나의 브랜드 보이스
AI 접수원
답변 · 연중무휴
AI 어시스턴트
좌석별 · 자동 로그
대화형 AI
모든 통화에 점수를 매깁니다.

부재중 전화는 경쟁업체가 포착한 잠재 고객입니다. Robotic AI는 마케팅 팀이 승인하지 않은 브랜드 순간입니다. 우리의 AI는 두 가지를 모두 해결하기 위해 만들어진 가족입니다.

브랜드 보이스

같은 소리 당신은 그녀를 고용했습니다.

40개 이상의 스튜디오 음성 중에서 선택하세요. 승인된 대변인을 복제합니다. 자신의 녹음을 통해 훈련하세요. 어조, 속도, 어휘 모두 귀하의 브랜드에 맞춰 조정됩니다.

  • 32개 언어로 제공되는 40개 이상의 스튜디오 음성
  • 동의를 받아 대변인 복제
  • 자신의 통화 녹음 교육
  • 테넌트별 음성 — 공유되지 않음
브랜드 보이스 스튜디오
40개 이상의 스튜디오 보이스
올리비아
따뜻한 · 프로
en-US
카밀라
친숙한
es-MX
아냐
상쾌한
하이인
유키
침착한
ja-JP
넓은 땅
세련된
fr-FR
소피아
밝은
pt-BR
귀하의 브랜드에 올리비아를 맞추세요
따뜻함
78
속도
52
형식
64
가격 모델

분 수당. 종량제 오버플로.

AI 접수원 월별 분 허용량이 포함됩니다. 추가 시간은 유료 추가 기능입니다. 사용량은 관리자 패널에 매일 표시됩니다.

이번 달 · 4월
접수원 사용법
건강한
4,280/ 5,000
086사용률(%) · 720분 남음5,000
일일 분 · 지난 12일
오버플로 작동 방식
  • 청구 날짜에 수당이 새로 고쳐집니다.
  • 추가 분은 분당 추가 기능으로, 사용한 경우에만 요금이 청구됩니다.
  • 소프트 캡 설정 - AI가 오버플로되기 전에 관리자에게 경고합니다.
  • 하드 캡 선택 사항 — 우리의 AI는 한계에 도달하면 인간에게 이전됩니다.
놀라운 청구서는 없습니다
대문자를 설정합니다. 알림을 받으세요. 매일 보세요.
사용후기

고객이 말하는 것 90일 후.

매장, CX 데스크, 지원 대기열의 실제 팀, 실제 숫자.

우리는 이 도구 이전에 세 가지 클라우드 전화 도구를 사용해 보았습니다. 우리가 머물렀던 이유는 지루했습니다. 단지 4개 시간대에 걸쳐 계속 작동했기 때문입니다. 우리 영업팀은 전화에 대해 생각하는 것을 중단했습니다.

아르준 메타

성장 책임자 · 첸나이

교대근무 대시보드는 제가 실제로 하루를 보내는 곳입니다. 대기열 깊이, 상담원 로드 및 정서가 한 화면에 표시됩니다. 나쁜 리뷰로 바뀌기 전에 누군가를 지도할 수 있습니다.

레이첼 먼로

CX 관리자 · 덴버

AI가 힌디어와 영어로 초과 통화를 처리하므로 주말 리드 손실이 중단되었습니다. 완벽하지는 않습니다. 모호한 모든 사항에 대해 우리에게 전달합니다. 그러나 몇 시간 동안의 예약 시간에 있어서는 매번 음성 메일보다 뛰어납니다.

프리야 나이르

지원 책임자 · 벵갈루루

HubSpot 동기화는 조용한 인프라입니다. 모든 통화, 메모, 녹음은 연락처에 표시됩니다. 누구도 이를 기록하는 것을 기억할 필요가 없습니다. 이것이 바로 우리의 예측이 마침내 정확해진 이유입니다.

다니엘 카터

영업 책임자 · 시카고

비행이 지연되는 동안 모든 것을 휴대폰으로 설정했습니다. 여섯 사람, 세 나라, 우리 모두에게 울리는 하나의 숫자. 이전 제공업체에서는 동일한 작업을 위해 2주간의 온보딩이 필요했습니다.

네하 아이어

창립자 · 뭄바이

3개국에 걸쳐 40개 번호를 포팅하는 것이 마이그레이션에서 가장 두려웠던 부분이었습니다. 무료로 일주일 만에 완료되었으며 양식 하나만 서명하면 되었습니다. 이는 나머지 출시의 분위기를 설정했습니다.

소피 로랑

COO · 파리

+24%

첫 번째 접촉 해결

11시간

주당 판매로 반환됨

−38%

평균 처리 시간

귀하의 팀에 맞는 두 가지 계획.

14일 무료 평가판 · 언제든지 취소 가능

가격 보기
FAQ

팀이 첫 번째 통화에서 묻는 질문입니다.

우리 AI에는 무제한 시간이 있나요?expand_more

아니요. 넉넉한 월별 분 수당이 포함되어 있습니다. 필요에 따라 추가 시간을 구매할 수 있습니다. /가격을 참조하세요.

우리 브랜드에 대해 AI는 어떻게 훈련되나요?expand_more

스튜디오 음성을 선택하거나, 승인된 대변인을 복제하거나, 자신의 통화 녹음을 통해 교육해 보세요.

우리 가족을 만나보세요.

AI 접수원, 가상 비서, 대화 전문가. 항상 켜져 있습니다. 모든 언어.

나란히

MCM 대 다이얼패드 Ai / Five9 / Genesys AI

정직하고 근거 있는 사실 — 마케팅이 아닙니다.

특징
다이얼패드 Ai / Five9 / Genesys AI
My Country Mobile
음질(MOS 점수)
3.8–4.1
4.4
엔드 투 엔드 대기 시간
1.4–2.0 s
0.7 s
언어
12–20
32
좌석당 포함된 시간(분)
애드온
묶음수당