“대시보드는 우리가 바닥을 달리는 방식을 다시 배선했습니다. 저는 교대근무 중에 병목 현상을 발견하고 문제가 발생하기 전에 상담원을 지도합니다.”
레이첼 먼로
CX 관리자 · Finley 홈 서비스
답변, 자격, 서적, 요약이 32개 언어로 제공됩니다. 월별 분당 수당이 포함되어 있습니다.
14일 무료 평가판.
프런트 데스크는 주말에 쉬어갑니다. 고객이 오후 11시에 전화를 하는 이유는 바로 그때 질문이 떠올랐기 때문입니다. 우리의 AI는 매번 포착합니다.
우리의 AI는 인사부터 CRM 기록까지 모든 통화를 핸드오프 없이 전달하며, 필요할 때만 사람에게 루프를 돌립니다.
연중무휴 24시간 수신 전화를 받고 1초 이내에 언어를 자동 감지합니다.
발신자의 언어로 접수 질문을 합니다. 답변을 깔끔하게 기록합니다.
Google 캘린더, Outlook 또는 iCal에서 약속을 예약하세요. SMS로 확인합니다.
HubSpot, Zoho 또는 Pipedrive에 대한 호출을 요약합니다. 작업 항목이 포함되어 있습니다.
의도적으로 필요할 경우 사람에게 전달합니다. 콜드 트랜스퍼는 절대 안 됩니다.
동일한 대규모 언어 모델. 동일한 대기 시간. 동일한 스튜디오 음성 품질. 북경어에서 포르투갈어, 타갈로그어에서 힌디어로.
프리미엄에는 넉넉한 월별 수당이 포함되어 있습니다. 추가 시간은 유료 추가 기능으로, 사용한 경우에만 요금이 청구됩니다. 요금은 /가격을 참조하세요.
매장, CX 데스크, 지원 대기열의 실제 팀, 실제 숫자.
핀리
첫 번째 접촉 해결
노스피크
주당 판매로 반환됨
시더우드
평균 처리 시간
14일 무료 평가판 · 언제든지 취소 가능
예, PCI 조정 계획에서는 가능합니다. 카드 번호를 자동으로 수정하여 음성을 캡처합니다.
24시간 스튜디오 보이스입니다. 복제된 음성의 경우 48시간. 자신이 녹음한 내용을 교육한 경우 72시간입니다.
대부분은 할 수 없습니다. 규정 준수 정책에서 요구하는 경우 AI의 신원을 공개하도록 AI를 구성할 수 있습니다.
정직하고 근거 있는 사실 — 마케팅이 아닙니다.