KI-AGENTEN

Bauen MCM KI-Sprachagenten mit ein paar API-Aufrufen.

Mit dem AI Agent Builder können Entwickler MCM-KI-Sprach- und Chat-Agenten per API mit Tools, Funktionsaufrufen und Wissen erstellen. Sie verkaufen es unter Ihrem Logo weiter und Ihre Kunden starten innerhalb eines Tages intelligente Agenten.

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Erstellen Sie einen Agenten Live

POST /2026-01/agentenAgent: erstellt
POST /2026-01/agents/{id}/toolsTool: Buchung hinzugefügt
PUT /2026-01/agents/{id}/knowledgeWissen: synchronisiert
POST /2026-01/agents/{id}/deployKanäle: Sprache, Chat

Daran arbeitet MCM AI für Sie

Agenten nach API

Erstellen, trainieren und implementieren Sie MCM-KI-Agenten mit einfachen Anfragen.

Agenten, die handeln

Mit Funktionsaufrufen können Agenten Datensätze buchen, nachschlagen und aktualisieren.

Jeder Kanal abgedeckt

Ein Agent beantwortet Anrufe, SMS, WhatsApp und Web-Chat.

Erstellen Sie Agenten im Code

Definieren Sie einen MCM-KI-Agenten mit einer Eingabeaufforderung, einer Stimme, einer Sprache und einem Ziel. Erstellen Sie den KI-Rezeptionisten, den persönlichen KI-Assistenten oder die Konversations-KI als Ausgangspunkt und passen Sie ihn dann entsprechend an.

Prompt und persönlich
Stimme und Sprache
Bereite Agentenvorlagen

Tools und Funktionsaufrufe

Geben Sie Agenten Tools an die Hand, die die Systeme Ihrer Kunden anrufen. MCM AI prüft Bestellungen, bucht Besprechungen und aktualisiert Tickets in HubSpot, Salesforce, Zendesk und über 300 Integrationen – und das direkt mitten im Gespräch.

Benutzerdefinierte Funktionsaufrufe
Über 300 Integrationen
Sichere Tool-Authentifizierung

Wissen, das frisch bleibt

Laden Sie Dokumente, FAQs und Webseiten hoch, damit Agenten mit den Fakten Ihres Kunden antworten können. Aktualisieren Sie Ihr Wissen jederzeit per API, und MCM AI verwendet beim nächsten Aufruf die neueste Version.

Dokumente und URL-Quellen
Sofortige Wissensaktualisierungen
Bodenständige Antworten

So funktioniert MCM AI hier

Vom ersten Signal bis zum fertigen Auftrag, Schritt für Schritt.

1
Entwickler
Erstellt einen Agenten mit einer Eingabeaufforderung, einer Wissensdatenbank und einem Buchungstool.
2
Anrufer
Ruft die Klinik an und fragt nach dem nächsten offenen Termin diese Woche.
3
MCM KI
Ruft das Buchungstool auf, findet einen Slot und bestätigt mit dem Anrufer.
4
MCM KI
Sendet eine Textbestätigung und protokolliert den Besuch im CRM.

Erfahrungsberichte

Was Kunden sagen nach 90 Tagen.

Echte Teams, echte Zahlen – von Verkaufsflächen, CX-Schaltern und Support-Warteschlangen.

“Vor diesem haben wir drei Cloud-Telefon-Tools ausprobiert. Der Grund, warum wir geblieben sind, ist langweilig – es funktionierte einfach über vier Zeitzonen hinweg. Unser Vertriebsteam hat aufgehört, an das Telefon zu denken.”

Arjun Mehta

Leiter Wachstum · Chennai

“Das Dashboard während der Schicht ist der Ort, an dem ich tatsächlich meinen Tag verbringe. Warteschlangentiefe, Agentenauslastung und Stimmung auf einem Bildschirm – ich kann jemanden coachen, bevor daraus eine schlechte Bewertung wird.”

Rachel Monroe

CX-Manager · Denver

“AI deckt überzählige Anrufe auf Hindi und Englisch ab, sodass wir keine Leads mehr am Wochenende verlieren. Es ist nicht perfekt – es überlässt uns alle Unklarheiten –, aber bei Stunden und Buchungen ist es der Voicemail jedes Mal überlegen.”

Priya Nair

Supportleiter · Bengaluru

“HubSpot-Synchronisierung ist eine leise Infrastruktur. Jeder Anruf, jede Notiz und jede Aufzeichnung wird einfach beim Kontakt angezeigt – niemand muss daran denken, ihn zu protokollieren. Deshalb ist unsere Prognose endlich zutreffend.”

Daniel Carter

Vertriebsleiter · Chicago

“Ich habe das Ganze während eines verspäteten Fluges auf meinem Handy eingerichtet. Sechs Menschen, drei Länder, eine Nummer, die uns alle erreicht. Mein alter Anbieter benötigte für dasselbe eine zweiwöchige Einarbeitung.”

Neha Iyer

Gründer · Mumbai

“Die Portierung von 40 Nummern in drei Länder war der Teil, den ich bei der Migration am meisten gefürchtet habe. Es war innerhalb einer Woche erledigt, kostenlos und ich musste nur ein Formular unterschreiben. Das gab den Ton für den Rest des Rollouts vor.”