“Das Armaturenbrett hat die Art und Weise, wie wir den Boden bedienen, neu verkabelt. Ich erkenne mitten in der Schicht einen Engpass und coache den Agenten, bevor er zum Problem wird.”
Rachel Monroe
CX-Manager · Finley Home Services
Finley
MCM Cloud Phone
Das Cloud-Telefonsystem mit KI in jeder Zeile.
99,99 % Verfügbarkeit. 10DLC integriert. KI-Rezeptionistin auf jedem Sitzplatz. Ab 19,95 $/Benutzer/Monat.
14-tägige kostenlose Testversion.
- 99,99 % VERFÜGBARKEIT
- USA-ZAHLEN
- RÜHREN/SCHÜTTELN
- ROBOCALL-MINDERUNG
- 14-TÄGIGE TESTVERSION
Live · KI-Transkription
SM
Sarah Mitchell
+1 (415) 555-0192
Auf Abruf
02:34KI-Agent · Live
Sarah Mitchell
Hallo, ich rufe wegen des Unternehmensplans an.
Du
Klar – wir können Ihr Team am Montag einbinden.
Sarah Mitchell
Perfekt. Bekommen wir einen Account Manager?
Vertrauenswürdig und konformSOC 2 Typ IIPCI-DSSISO 27001AES-256-Verschlüsselung
Drei Telefonanbieter, drei SLAs, keine Verantwortung. MCM Cloud Phone ersetzt diesen Flickenteppich durch eine kompatible US-Plattform in einem Carrier-Grade-Netzwerk.
Die Plattform
Alle Telefonfunktionen, die Sie benötigen ein Sitzplatz.
Anrufbearbeitung, Durchwahlen, Voicemail, Aufzeichnung, IVR-Menüs, Video und Nachrichten. Nichts ist hinter einem Berater verborgen. Später wurde nichts angeschraubt.
Berufung
Unbegrenzte Anrufe in die USA mit Smart Routing und lokaler Anrufer-ID.
Eine US-Nummer pro Sitzplatz. Carrier-Grade-Routing über 38 POPs. Lokaler Anrufer-ID-Abgleich – kein markierter oder Spam-verdächtiger ausgehender Anruf.
38
USA-POPs
99.99%
Betriebszeit
∞
USA-Minuten
Live-Anrufe
Jetzt 1.284- New York, NY04:21
- Austin, TX01:08
- Seattle, WA07:45
- Miami, FL02:13
- Denver, CO05:36
Erweiterungen
Sammelgruppen, Anrufparken, Gegensprechanlage, Paging.
Durchwahl an allen Standorten. Rufen Sie ein Lagerhaus von einer Empfangsdame an. Parken Sie einen Anruf und nehmen Sie ihn an Ihrem Schreibtisch entgegen.
x101x102x103x104x205x301
Voicemail · KI
Voicemail mit KI-Transkripten in Ihrem Posteingang.
Karen – ACME Co.
Hallo, ich rufe wegen der Q2-Rechnung an ...
Sam – Nordwind
Der Anruf für Donnerstag muss verschoben werden.
Dan – Fabrikam
Ich bestätige nur die Demo um 15 Uhr.
Aufnahme
Vollständige Wiedergabetreue mit Stichwortsuche.
00:42REC03:18
IVR
Mehrstufige automatische Vermittlung, optisch.
Video
HD-Videokonferenzen mit KI-Zusammenfassungen.
Bis zu 200 Sitzplätze. Automatische Transkripte und KI-generierte Besprechungsnotizen.
S
A
M
K
+28
MCM AI-Rezeptionist
Unsere KI-Rezeptionistin, in jeder Zeile.
Unser KI-Agent sitzt auf jeder MCM-Leitung. Es beantwortet, qualifiziert, bucht und fasst zusammen – mit CRM-Rückschreibung an HubSpot, Zoho oder Pipedrive.
- Antworten in 32 Sprachen, rund um die Uhr.
- Qualifiziert Leads mit Ihrem benutzerdefinierten Skript.
- Buchen Sie Besprechungen in Google oder Outlook.
- Schreibt nach jedem Anruf eine Rückmeldung an Ihr CRM.
Z
KI-Rezeptionistin
Live-Anruf · +1 (415) 555-0182
Z
Hallo, Sie haben MyCountryMobile erreicht. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Ich möchte Ihr Contact Center für ein Vertriebsteam mit 50 Sitzplätzen vorführen.
M
Z
Buchen Sie am Donnerstag um 15:00 Uhr einen 30-minütigen Termin mit Account Executive Priya. Ich sende die Kalendereinladung und schreibe eine Zusammenfassung an HubSpot.
Ich schreibe zurück an
HubSpotZohoPipedrive
Standardmäßig USA-konform
Konform für USA ausgehend.
Wir kümmern uns um die regulatorischen Installationen, damit Ihr Team anrufen kann. Robocall-Abschwächung, Bescheinigung und 10DLC – behandelt.
01
Ausgehende Anrufer-ID
STIR/SHAKEN-Bescheinigung bei jedem Anruf.
Jeder ausgehende Anruf wird mit einer vollständigen Bescheinigung signiert, sodass Ihre USA-Anrufer-ID als „verifiziert“ und nicht als „Spam-wahrscheinlich“ angezeigt wird.
02
Ruf des Netzbetreibers
Robocall-Abwehr, von uns übernommen.
Schadensbegrenzung auf Carrier-Niveau, FCC-Datenbankregistrierung und laufende Reputationsüberwachung – alles inklusive.
03
10DLC-SMS
10DLC-Registrierung über TCR.
Wir registrieren Ihre Marke und Kampagne bei The Campaign Registry. Die staatliche Gebühr wird zum Selbstkostenpreis weitergegeben.
Seite an Seite
MCM vs RingCentral
Ehrliche, fundierte Fakten – kein Marketing.
Besonderheit
RingCentral
MyCountryMobile
Startpreis (pro Benutzer/Monat)
$30
$19.95
KI-Rezeptionistin auf jedem Sitzplatz
Nicht im Lieferumfang enthalten
Im Lieferumfang enthalten
10DLC-SMS-Registrierung für Sie erledigt
Hinzufügen Auf
Im Lieferumfang enthalten
Verfügbarkeits-SLA
99.999%
99.99%
Unterstützung in den USA
Abgestuft
Im Lieferumfang enthalten
Erfahrungsberichte
Was Kunden sagen nach 90 Tagen.
Echte Teams, echte Zahlen – von Verkaufsflächen, CX-Schaltern und Support-Warteschlangen.
“Die HubSpot-Synchronisierung ist der Grund, warum wir geblieben sind. Jeder Anruf, jede Notiz und jede Aufzeichnung wird im Kontakt angezeigt – ohne dass jemand daran denkt, ihn zu protokollieren.”
Daniel Park
Vertriebsleiter · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Der IVR-Builder brauchte einen Nachmittag und keinen Projektplan. Verkürzen Sie unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit um 38 % in 60 Tagen.”
Miguel Castro
Operationsdirektor · Cedarwood Legal
Zedernholz
“AI deckt jeden Überlaufanruf in Hindi und Englisch ab. Wir haben über Nacht keine Leads mehr am Wochenende verloren.”
Priya Nair
Supportleiter · Vela Retail
Vela
“Die Portierung von 40 Nummern in drei Länder war der Teil, vor dem ich mich gefürchtet habe. Es war innerhalb einer Woche kostenlos erledigt.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Transkripte und Stimmungsbewertung innerhalb von HubSpot-Deals machten jeden Discovery-Anruf zu durchsuchbarem Gold.”
Jonas Lindqvist
Leiter RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Das Armaturenbrett hat die Art und Weise, wie wir den Boden bedienen, neu verkabelt. Ich erkenne mitten in der Schicht einen Engpass und coache den Agenten, bevor er zum Problem wird.”
Rachel Monroe
CX-Manager · Finley Home Services
Finley
“Die HubSpot-Synchronisierung ist der Grund, warum wir geblieben sind. Jeder Anruf, jede Notiz und jede Aufzeichnung wird im Kontakt angezeigt – ohne dass jemand daran denkt, ihn zu protokollieren.”
Daniel Park
Vertriebsleiter · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“Der IVR-Builder brauchte einen Nachmittag und keinen Projektplan. Verkürzen Sie unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit um 38 % in 60 Tagen.”
Miguel Castro
Operationsdirektor · Cedarwood Legal
Zedernholz
“AI deckt jeden Überlaufanruf in Hindi und Englisch ab. Wir haben über Nacht keine Leads mehr am Wochenende verloren.”
Priya Nair
Supportleiter · Vela Retail
Vela
“Die Portierung von 40 Nummern in drei Länder war der Teil, vor dem ich mich gefürchtet habe. Es war innerhalb einer Woche kostenlos erledigt.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Transkripte und Stimmungsbewertung innerhalb von HubSpot-Deals machten jeden Discovery-Anruf zu durchsuchbarem Gold.”
Jonas Lindqvist
Leiter RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Lösung für den ersten Kontakt
11 Std
NorthPeak
Pro Woche zum Verkauf zurückgekehrt
−38%
Zedernholz
Durchschnittliche Bearbeitungszeit
Preise
Zwei Pläne, die zu Ihrem Team passen.
14-tägige kostenlose Testversion
FAQ
Die Fragen, die die Teams beim ersten Anruf stellen.
Ist MCM Cloud Phone nur für die USA verfügbar?expand_more
Cloud Phone wurde für US-amerikanische Teams entwickelt. Es umfasst eine lokale Nummer in den USA und eine ausgehende Nummer in die USA. Internationale ausgehende Sendungen sind als Pay-as-you-go-Add-on verfügbar.
Was ist im Lieferumfang von Cloud Phone enthalten?expand_more
Anrufe, Durchwahlen, Voicemail, Aufzeichnung, IVR, SMS, MMS, Videokonferenzen und eine HubSpot-Integration. Die genaue Aufteilung der Funktionen auf die Pläne finden Sie unter /pricing.
Ist Progressive Dialer enthalten?expand_more
Power- und Predictive-Dialer sind in der Contact-Center-Stufe enthalten. Progressive Dialer ist auf Enterprise verfügbar.
Cloud-Calling, neu gedacht.
Anrufe, Video, Messaging und KI auf einer USA-kompatiblen Plattform. Gebaut für moderne Teams.
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