“在這之前我們嘗試了三種雲端手機工具。我們留下來的原因很無聊——它只是在四個時區繼續工作。我們的銷售團隊不再考慮手機。”
阿瓊·梅塔
成長主管·欽奈
為什麼它有效
從未知數到 一輛皮卡。
更多來電接聽
螢幕上的姓名、徽標和原因將未知通話轉為代答。
每支手機上都有品牌
您的客戶每次撥打電話時看起來都一樣。
獲得接送的原因
MCM AI 會建議與每次通話內容相符的通話原因。
品牌通話涵蓋哪些內容
名稱、徽標和原因
您的客戶上傳徽標、選擇顯示名稱並設定呼叫原因，例如遞送更新或預約提醒。訂閱者在回答之前會在螢幕上看到這三個內容。
- 在螢幕上顯示名稱
- 聽筒上的標誌
- 回答前先講原因
顯示名稱
您的品牌
標識
YB來電原因
由 MCM AI 設定的設定文件
MCM AI 建立每個品牌檔案，將其連結到正確的號碼，並清楚地檢查徽標和名稱顯示。您的客戶無需學習任何新內容即可上線。
- 為您建立的個人資料
- 連結到每個號碼
- 由 MCM AI 檢查的顯示
您可以顯示的答覆率
MCM AI 會依號碼、團隊和呼叫原因來追蹤接聽情況。您的客戶會了解哪些原因最有效，然後您每個月都會向他們展示品牌通話的價值。
- 按號碼取貨
- 按呼叫原因接聽
- 每月價值報告
從徽標上傳到 得到應答的呼叫。
01 · 顧客
上傳標誌、設定顯示名稱並新增通話原因。
02 · MCM人工智慧
建立品牌檔案並將其連結到每個撥出號碼。
03 · 呼叫者
撥打電話時，聽筒上會顯示姓名、標誌和原因。
04 · MCM人工智慧
追蹤每個呼叫原因的應答率並提出更好的措辭建議。
感言
客戶評價 90 天後。
真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。
+24%
首次接觸解決方案
11 小時
每週返還銷售額
−38%
平均處理時間
常問問題
品牌呼叫－常見問題。
被叫的人看到了什麼？expand_more
在接聽之前，您的客戶的姓名、徽標和來電原因會顯示在螢幕上。
誰建立品牌檔案？expand_more
MCM AI 根據客戶的徽標、姓名和通話原因構建它，然後將其連結到他們的號碼。
我可以轉售品牌電話嗎？expand_more
是的。它位於您的入口網站中您的徽標下方，您可以自行設定定價。
我的客戶如何看到結果？expand_more
MCM AI 在一個簡單的儀表板中按號碼和呼叫原因報告應答率。