“在這之前我們嘗試了三種雲端手機工具。我們留下來的原因很無聊——它只是在四個時區繼續工作。我們的銷售團隊不再考慮手機。”
阿瓊·梅塔
成長主管·欽奈
儘早發現詐欺活動,在一個地方查看每個訊號,讓您的防護盾每天都得到改進。
新的詐欺活動在廣泛傳播之前就會被儘早發現。
簡訊、語音和路由訊號匯集在一個地方。
MCM AI 會從您團隊確認的每個區塊中學習。
威脅引擎將訊息內容、發送者行為、呼叫模式和路由資料結合。以簡訊開頭、以回調結束的騙局會被連結為一個活動。
每個區塊都有一個簡單的原因,例如欺騙的寄件者或相似的連結。您的團隊了解 MCM AI 採取行動的原因,並可以透過點擊調整回應。
即時向威脅引擎發送訊息、呼叫和路由事件。
活動於連結相關事件並對每個新活動的風險進行評分。
連結並得分阻止高風險流量並以明確的理由立案。
被封鎖,案件已開確認該情況後,MCM AI 會從該決定中吸取教訓,以便下次使用。
確認的以您自己的品牌啟動威脅引擎,讓每個團隊都能清楚了解詐欺情況。
為分析師提供一種活動視圖、每個區塊的簡單原因以及對回應的一鍵控制。
透過每週變得更加清晰的單一引擎,跨簡訊、語音和路由保護訂閱者。
及早發現灰色路線並繞過,並透過同一視圖中的路線資料保持合作夥伴流量乾淨。
真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。
首次接觸解決方案
每週返還銷售額
平均處理時間
電信詐欺偵測引擎會監視網路上的流量並決定封鎖哪些內容。 MCM AI 威脅引擎一起研究訊息、呼叫和路由,快速學習新的詐欺方式並即時阻止高風險流量。
它會同時查看訊息內容、寄件者、連結、呼叫行為和路由,因此以簡訊開頭、以回調結束的詐騙活動將作為一個活動連結起來。
MCM AI 會從網路上的新模式以及團隊確認或發布的每個決策中學習,因此您的盾牌會適應您的訂閱者,而不是通用的規則手冊。
是的。每個阻止都在案例歷史記錄中附帶一個簡單的原因,例如欺騙的發件人或相似的鏈接,您的團隊可以一鍵更改響應。
是的。它是簡訊盾、語音盾和其他網盾產品背後的人工智慧大腦,因此每個產品都共享相同的訊號和相同的學習。
是的。它透過 SS7、SMPP 和 SIP 進行連接,並與您現有的工具共用資料。
當分析師確認或發布一個區塊時,MCM AI 會從該決定中學習。隨著時間的推移,引擎會根據您的人脈進行調整,從而減少誤報並保持真實流量的流動。
是的。 MCM AI 威脅引擎是白標的,因此運營商和運營商可以在每個螢幕上使用自己的徽標啟動它。