ГОЛОСОВИЙ ЩИТ

Голосовий брандмауер для операторів: зупинити шахрайські дзвінки до першого дзвінка.

Voice Shield — це брандмауер викликів для операторів. Штучний інтелект MCM перевіряє кожен виклик SIP і SS7 і блокує підроблені ідентифікатори абонентів і автоматичні виклики до того, як телефон задзвонить.

  • Перевірка викликів SIP і SS7
  • Блокуйте дзвінки або додайте мітку шахрайства
Перевірка вхідного дзвінка Жити
+1 415 ••• 0142
Вхідний дзвінок · перевірка сигналізації
Міжнародний Голосовий щит
  • 1Ідентифікатор абонента...
  • 2Маршрут...
  • 3Вердикт MCM AI...
  • 4Дія...
01Чому перевізники це використовують

Чому оператори розгортають голосовий брандмауер

Менше шахрайських дзвінків, дзвінки, яким люди знову довіряють, і мітки, які пояснюють, хто телефонує.

Надходять дзвінкиШахрайство зупиняється на межі
01

Менше шахрайських дзвінків

Автоматизовані виклики та підроблені номери припиняються на межі вашої мережі, перш ніж вони досягнуть абонента.

Дзвінки ігноруються
Без довіри
02

На дзвінки люди відповідають

Ваші абоненти знову беруть трубку, тому що вони довіряють тому, хто дзвонить.

+1 646 ••• 0188
Вхідний дзвінок
Можливе шахрайство
03

Очистити мітки викликів

ШІ MCM позначає підозрілі дзвінки, щоб абоненти знали, чого очікувати.

02Підробка ідентифікатора абонента

Захист від підробки ідентифікатора абонента на межі мережі

MCM AI перевіряє кожен ідентифікатор абонента за маршрутом, з якого він надійшов. Коли на закордонному маршруті з’являється місцевий номер або фірмовий номер виглядає підробленим, виклик блокується або позначається.

Ідентифікатор абонента каже
+1 415 ••• 0142
Місцевий номер
≠невідповідність
Маршрут каже
Міжнародний маршрут

Місцевий ідентифікатор абонента не може надійти на закордонний маршрут

Що бачить абонент
Виклик заблоковано
Телефон ніколи не дзвонить
дію: блокувати
  • Маршрут проти ідентифікатора абонента
  • Фальшиві номери брендів
  • Блок або прапор
03Рободзвінки та спам

Блокування автоматичних викликів, яке виявляє шаблони в реальному часі

Короткі дзвінки, величезні обсяги та стрибки номерів залишають слід. Штучний інтелект MCM виявляє ці моделі в реальному часі та вимикає джерело до того, як кампанія пошириться.

Фільтри шаблонів
кожен дзвінок проходить три перевірки
Перевірка живих дзвінків
Надходять дзвінки
Підписники0 чистий
Стрибок обсягу
Спійманий0
Короткі дзвінки
Спійманий0
Перестрибування номерів
Спійманий0
MCM AI відстежує джерело дзвінків...
  • Сповіщення про стрибки гучності
  • Помічено перестрибування номерів
  • Джерело швидко вимикається
04SIP і SS7

Глибока перевірка викликів SIP і SS7

Voice Shield зчитує сигнали через канали SIP і SS7, щоб нічого не проскочило. Підозрілі повідомлення на рівні сигналізації блокуються, і кожна подія потрапляє у вашу історію.

Сигналізація читання
  • ✓ЗАПРОШУЄМО sip:+14155550100@edge · звичайний дзвінок
  • ✕ЗАПРОШУЄМО Від: +1 415 ••• 0142 · магістраль: зарубЗАБЛОКУВАНО · ідентифікатор абонента не відповідає маршруту
  • ✕ЗАПРОШЕННЯ · одне джерело, дуже велика кількість викликівЗАБЛОКУВАНО · стрибок обсягу з одного джерела
  • ✓ЗАПРОШУЄМО sip:+16505550123@edge · звичайний дзвінок
Історія хвороби
  • Подій ще немає

Кожна подія записується у вашу історію хвороби.

  • Перевірки сигналізації SIP
  • Перевірки сигналізації SS7
  • Повна історія подій
05Крок за кроком

Як Voice Shield зупиняє підроблений виклик

Перейдіть за одним дзвінком із підробленого місцевого номера до заблокованого дзвінка та нового запису в списку загроз.

  1. хоп 1 · абонент

    Здійснює дзвінок із підробленим місцевим номером через міжнародний маршрут.

  2. хоп 2 · Мережа

    Передає сигнал SIP до Voice Shield перед маршрутизацією виклику.

  3. хоп 3 · MCM AI

    Зіставляє ідентифікатор абонента з маршрутом і миттєво виявляє невідповідність.

  4. хоп 4 · MCM AI

    Блокує виклик і додає джерело до списку активних загроз.

Список живих загроз
  • src-12Шаблон Robocallзаблоковано
  • src-31Перестрибування номерівзаблоковано
  • src-08Фальшивий номер маркизаблоковано
  • src-77Підроблений місцевий номерВ очікуванні
src-77 · деталі справи
АОН сказав
Місцевий номер
Маршрут сказав
Міжнародний
Вердикт MCM AI
Підроблено
Дія
заблоковано
Чекаємо вироку...
06Для кого це

Хто використовує голосовий брандмауер

Створено для мереж, які здійснюють дзвінки, і для партнерів, які їх перепродають.

Перевізники

Захистіть своїх власних абонентів від шахрайства та підроблених дзвінків на межі вашої мережі.

Мобільні оператори

Запустіть брандмауер викликів для абонентів із мітками, які пояснюють, що телефонує.

Оптові партнери

Перепродавайте Voice Shield партнерам і корпоративним клієнтам під своїм логотипом.

Відгуки

Що кажуть клієнти через 90 днів.

Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.

“До цього ми спробували три інструменти для хмарних телефонів. Причина, чому ми залишилися, нудна — він просто продовжував працювати в чотирьох часових поясах. Наш відділ продажів перестав думати про телефон.”

Арджун Мехта

Голова відділу розвитку · Ченнаї

“На приладовій панелі в середню зміну я фактично проводжу свій день. Глибина черги, завантаження агентів і настрій на одному екрані — я можу навчити когось, перш ніж це перетвориться на поганий відгук.”

Рейчел Монро

Менеджер CX · Денвер

“Штучний інтелект покриває виклики переповнення хінді та англійською, тому ми припинили втрачати потенційних клієнтів у вихідні. Він не ідеальний — він передає нам усе неоднозначне, — але для годин і бронювань він щоразу перевершує голосову пошту.”

Прія Наір

Керівник служби підтримки · Бенгалуру

“Синхронізація HubSpot — це тиха інфраструктура. Кожен дзвінок, нотатка та запис просто відображаються в контакті — нікому не потрібно пам’ятати про це в журналі. Тому наш прогноз нарешті виправдався.”

Деніел Картер

Керівник відділу продажів · Чикаго

“Я встановив усе на своєму телефоні під час затримки рейсу. Шість людей, три країни, один номер, який дзвонить усім нам. Моєму старому провайдеру потрібна була двотижнева адаптація для того ж.”

Неха Ієр

Засновник · Мумбаї

“Перенесення 40 номерів у трьох країнах було частиною, яку я найбільше боявся під час міграції. Це зробили за тиждень, безкоштовно, і мені потрібно було підписати лише одну форму. Це задало тон для решти розгортання.”

Софі Лоран

COO · Париж

+24%

Вирішення першого контакту

11 годин

За тиждень повернувся до продажу

−38%

Середній час обробки

FAQ

Питання, які задають команди при першому дзвінку.

Що таке голосовий брандмауер для операторів?expand_more

Voice Shield — це брандмауер викликів, який оператори та оператори зв’язку запускають у своїй мережі. Штучний інтелект MCM перевіряє кожен виклик SIP і SS7, виявляє підроблені ідентифікатори абонентів і автоматичні виклики та блокує їх до того, як телефон задзвонить.

Яку сигналізацію перевіряє Voice Shield?expand_more

Він перевіряє сигналізацію SIP і SS7, тому виклики перевіряються незалежно від того, як вони потрапляють у вашу мережу.

Як Voice Shield виявляє підробку ідентифікатора абонента?expand_more

MCM AI перевіряє кожен ідентифікатор абонента за маршрутом, з якого він надійшов. Коли на закордонному маршруті з’являється місцевий номер або фірмовий номер виглядає підробленим, виклик блокується або позначається.

Чи можуть передплатники бачити попередження про шахрайство?expand_more

так Ви можете блокувати дзвінки безпосередньо або пропускати їх за допомогою попередження про шахрайство.

Чи уповільнює голосовий брандмауер встановлення виклику?expand_more

Ні. Штучний інтелект MCM приймає рішення про виклик у режимі реального часу, тому хороші виклики з’єднуються як зазвичай.

Чи можу я перепродати Voice Shield оптовим партнерам?expand_more

так Перепродавайте Voice Shield партнерам і корпоративним клієнтам під своїм логотипом.

Готові запустити Voice Shield?

Поговоріть з командою наших партнерів і встановіть MCM AI на варту вашої голосової мережі.