ЗВОРОТНИЙ ДЗВІНОК ТА ШАХРАЙСТВО З ПРЕМІАЛЬНИМИ СТАВКАМИ

Захист від шахрайства Wangiri: припинити шахрайство з високою ставкою в реальному часі.

Захистіть абонентів від дорогого шахрайства. Штучний інтелект MCM виявляє пропущені виклики Wangiri і пастки преміум-тарифу, а потім блокує зворотні виклики до того, як з когось буде стягнуто плату.

  • Однокільцеві паводки плямисті
  • Зворотні виклики заблоковано, попередження відтворено
Останні
Немає нових дзвінків
  • +xx 900 ••• 214
    Подзвонив один раз Просто зараз
  • +xx 905 ••• 077
    Подзвонив один раз 1 хвилину тому
  • +xx 900 ••• 389
    Подзвонив один раз 2 хвилини тому

Пропущені дзвінки з невідомих вам номерів.

Зворотний дзвінок зупинено
Преміальний номер, пов’язаний із хвилею Wangiri
Попередження зіграно Справа зареєстрована Без оплати
01Чому це використовують оператори

Чому оператори блокують шахрайство Wangiri та зворотні дзвінки

Припиніть дорогі зворотні дзвінки, повені з одним дзвінком і гнівні дзвінки в службу підтримки, які слідують за цим.

+xx 900 ••• 214
Номер афери
Буде стягнуто
01

Без дорогих зворотних дзвінків

На дорогі шахрайські номери абоненти перестають передзвонювати випадково.

Один дзвінок за хвилинуЗатоплення
02

Хвилі Вангірі заблоковані

MCM AI миттєво виявляє один пропущений дзвінок.

Несподівані скаргиНагромадження
03

Менше розлючених клієнтів

Менше несподіваних платежів означає менше скарг для вашої служби підтримки.

02Виявлення пропущених викликів Wangiri

Виявлення пропущених викликів Wangiri для потоку викликів з одним дзвінком

Шахрайство Wangiri дзвонить один раз і кладе трубку, сподіваючись, що люди передзвонять. Штучний інтелект MCM виявляє потоки дуже коротких дзвінків з тих самих джерел і швидко їх блокує.

Дзвінки за джерелом, остання година
Кожна панель — це один виклик. Вищий означає довший дзвінок.
Сканування
Короткі дзвінки з цього джерела
0
Найдовший дзвінок
Менше 2 с
Дія
Дивлячись
+xx 20 ••• 4410
нормальний
+xx 44 ••• 9021
нормальний
+xx 900 ••• 214
Дивлячись
0 хв15304560
Короткий виклик повені Помічено те саме джерело Швидке блокування
Звичайні дзвінки Виклики з одним дзвінком 2 секундиІлюстративний
  • Короткий виклик повені
  • Помічено те саме джерело
  • Швидке блокування
03Захист зворотного виклику

Захист зворотного виклику, який зупиняє дорогі шахрайські дзвінки

Якщо абонент намагається передзвонити на відомий шахрайський номер, втручається Network Shield. Дзвінок припиняється або відтворюється попередження, тому нікому не доведеться стягувати плату.

Жива демонстрація
Без захисту
0:00
Чекаю зворотного дзвінка
Оплата з абонентаПоки немає
Результат з'являється тут
З Network Shield
0:00
Чекаю зворотного дзвінка
Оплата з абонентаПоки немає
Результат з'являється тут
  • Блокування зворотного виклику
  • Попереджувальні повідомлення
  • Абоненти захищені
04Контроль пасток преміум-ставки

Контроль шахрайства преміум-ставки за допомогою встановлених вами правил

MCM AI зберігає активний список платних номерів, пов’язаних із шахрайством. Трафік на ці номери відстежується, обмежується або блокується відповідно до встановлених вами правил.

Список номерів шахрайства в реальному часі
Жити
  • +xx 900 ••• 214
    Хвиля Вангірі
  • +xx 905 ••• 077
    Пастка преміум-ставки
  • +xx 907 ••• 530
    Пастка преміум-ставки
  • +xx 900 ••• 912
    Новий, під наглядом
  • +xx 909 ••• 601
    Очікування наступного номера, пов’язаного з шахрайством
Попередній перегляд правила
+xx 900 ••• 214
Блокувати цей номер

Дзвінки на цей номер припиняються до з'єднання.

1
Дивився
1
Обмежений
2
заблоковано

Ілюстративні номери. Трафік до вказаних номерів відстежується, обмежується або блокується встановленими вами правилами.

  • Список номерів шахрайства в реальному часі
  • Спеціальні обмеження
  • Правила, які ви контролюєте
05Крок за кроком

Як зворотний дзвінок Wangiri зупиняється до того, як він буде стягнений

Слідкуйте за одним пропущеним дзвінком із номеру з преміум-тарифом до заблокованого зворотного дзвінка та зареєстрованого випадку.

Відтворення автоматично. Натисніть будь-який екран, щоб дослідити.
06Для кого це

Хто використовує Wangiri та преміальний захист від шахрайства

Створено для мереж, які захищають абонентів від дорогого шахрайства, і партнерів, які пропонують такий захист.

  • 01

    Перевізники

    Блокуйте повені Wangiri та платний трафік, пов’язаний із шахрайством, на ваших маршрутах, включаючи дзвінки в понад 190 країн.

    • Повені Вангірі
    • Номери, пов'язані з шахрайством
    • 190+ країн
  • 02

    Мобільні оператори

    Зупиніть абонентів, які випадково передзвонюють на шахрайські номери, і скоротіть несподівані витрати за сердиті дзвінки в службу підтримки.

    • Менше несподіваних зборів
    • Менше сердитих дзвінків
    • Абоненти захищені
  • 03

    Партнери та посередники

    Запропонуйте захист власним передплатникам і партнерам під своїм логотипом.

    • Під вашим логотипом
    • Для передплатників
    • Для партнерів
Відгуки

Що кажуть клієнти через 90 днів.

Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.

“До цього ми спробували три інструменти для хмарних телефонів. Причина, чому ми залишилися, нудна — він просто продовжував працювати в чотирьох часових поясах. Наш відділ продажів перестав думати про телефон.”

Арджун Мехта

Голова відділу розвитку · Ченнаї

“На приладовій панелі в середню зміну я фактично проводжу свій день. Глибина черги, завантаження агентів і настрій на одному екрані — я можу навчити когось, перш ніж це перетвориться на поганий відгук.”

Рейчел Монро

Менеджер CX · Денвер

“AI покриває виклики переповнення хінді та англійською мовами, тож ми припинили втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні. Він не ідеальний — він передає нам усе неоднозначне, — але для годин і бронювань він щоразу перевершує голосову пошту.”

Прія Наір

Керівник служби підтримки · Бенгалуру

“Синхронізація HubSpot — це тиха інфраструктура. Кожен дзвінок, нотатка та запис просто відображаються в контакті — нікому не потрібно пам’ятати про це в журналі. Тому наш прогноз нарешті виправдався.”

Деніел Картер

Керівник відділу продажів · Чикаго

“Я встановив усе на своєму телефоні під час затримки рейсу. Шість людей, три країни, один номер, який дзвонить усім нам. Моєму старому провайдеру потрібна була двотижнева адаптація для того ж.”

Неха Ієр

Засновник · Мумбаї

“Перенесення 40 номерів у трьох країнах було частиною, яку я найбільше боявся під час міграції. Це зробили за тиждень, безкоштовно, і мені потрібно було підписати лише одну форму. Це задало тон для решти розгортання.”

Софі Лоран

COO · Париж

+24%

Вирішення першого контакту

11 годин

За тиждень повернувся до продажу

−38%

Середній час обробки

FAQ

Питання, які задають команди при першому дзвінку.

Що таке Вангірі?expand_more

Це шахрайство, коли дзвінок дзвонить один раз і зависає, щоб люди передзвонили на дорогий номер.

Як MCM AI виявляє виклики Wangiri?expand_more

Він виявляє потоки дуже коротких дзвінків, що надходять з тих самих джерел, а потім швидко позначає та блокує ці номери.

Що відбувається, коли абонент передзвонює на шахрайський номер?expand_more

Втручається Network Shield. Дзвінок припиняється або відтворюється попередження, тому нікому не доведеться стягувати плату.

Чи можуть абоненти все-таки телефонувати на справжні преміальні послуги?expand_more

так Блокуються лише номери, пов’язані з шахрайством, і ви контролюєте правила.

Чи працює в роумінгу?expand_more

так MCM AI стежить за дзвінками на ваших маршрутах, включаючи дзвінки в понад 190 країн.

Чи можу я перепродати цей захист?expand_more

так Пропонуйте це своїм передплатникам і партнерам під своїм логотипом.

Готові припинити шахрайство з Wangiri та зворотними дзвінками?

Зверніться до нашої команди партнерів і захистіть своїх абонентів від дорогого шахрайства з пропущеними дзвінками.