Avvia agenti di chiamata, video, chat, SMS e AI con il tuo logo, quindi rivendilo rapidamente ai tuoi clienti.
L'MCM AI Threat Engine alimenta ogni parte di Network Shield per operatori e operatori. Studia insieme messaggi, chiamate e percorsi, apprende velocemente nuovi stili di frode e decide cosa bloccare in tempo reale.
Individua in anticipo le campagne antifrode, visualizza tutti i segnali in un unico posto e lascia che il tuo scudo migliori ogni giorno.
Le nuove campagne di frode vengono individuate presto, prima che si diffondano ampiamente.
SMS, segnali vocali e di percorso si uniscono in un unico posto.
L'intelligenza artificiale di MCM impara da ogni blocco confermato dal tuo team.
Il Threat Engine unisce il contenuto del messaggio, il comportamento del mittente, i modelli di chiamata e i dati di instradamento. Una truffa che inizia con un messaggio e termina con una richiamata viene collegata come un'unica campagna.
Ogni blocco viene fornito con una ragione chiara, come un mittente falsificato o un collegamento simile. Il tuo team capisce perché MCM AI ha agito e può modificare la risposta con un clic.
Invia messaggi, chiamate e instrada eventi al Threat Engine in tempo reale.
Eventi aCollega gli eventi correlati e calcola il rischio di ogni nuova campagna.
Collegato e segnatoBlocca il traffico ad alto rischio e apre un caso con un motivo chiaro.
Bloccato, caso apertoConferma il caso e MCM AI impara da quella decisione per la prossima volta.
ConfermatoLancia Threat Engine con il tuo marchio e offri a ogni team la stessa visione chiara delle frodi.
Fornisci agli analisti una visualizzazione della campagna, ragioni chiare per ogni blocco e controllo con un clic sulla risposta.
Proteggi gli abbonati tramite SMS, voce e percorsi da un unico motore che diventa ogni settimana più preciso.
Individua i percorsi grigi ed evitali in anticipo e mantieni pulito il traffico dei partner con i dati dei percorsi nella stessa visualizzazione.
Team reali, numeri reali: dai piani vendita, ai desk CX e alle code di supporto.
Risoluzione del primo contatto
A settimana restituito alle vendite
Tempo medio di gestione
Un motore di rilevamento delle frodi nel settore delle telecomunicazioni monitora il traffico sulla tua rete e decide cosa bloccare. MCM AI Threat Engine studia insieme messaggi, chiamate e instradamenti, apprende rapidamente nuovi stili di frode e blocca il traffico ad alto rischio in tempo reale.
Esamina insieme il contenuto del messaggio, i mittenti, i collegamenti, il comportamento delle chiamate e i percorsi, quindi una truffa che inizia con un testo e termina con una richiamata viene collegata come un'unica campagna.
MCM AI apprende dai nuovi modelli della tua rete e da ogni decisione confermata o rilasciata dal tuo team, quindi il tuo scudo si adatta ai tuoi abbonati anziché a un regolamento generico.
SÌ. Ogni blocco viene fornito con un motivo chiaro nella cronologia del caso, ad esempio un mittente contraffatto o un collegamento simile, e il tuo team può modificare la risposta con un clic.
SÌ. È il cervello dell'intelligenza artificiale dietro SMS Shield, Voice Shield e gli altri prodotti Network Shield, quindi ogni prodotto condivide gli stessi segnali e lo stesso apprendimento.
SÌ. Si connette tramite SS7, SMPP e SIP e condivide i dati con gli strumenti esistenti.
Quando gli analisti confermano o rilasciano un blocco, MCM AI impara da tale decisione. Nel corso del tempo il motore viene sintonizzato sulla tua rete, eliminando i falsi allarmi e mantenendo il traffico reale.
SÌ. L'MCM AI Threat Engine è white label, quindi operatori e operatori possono lanciarlo con il proprio logo su ogni schermo.
Parla con il nostro team di partner e lancia MCM AI Threat Engine con il tuo marchio.
Mappa delle minacce, casi e report in un'unica visualizzazione.
Cattura voci clonate e deepfake.
Filtra i messaggi A2P, P2P e P2A.
Blocca le chiamate spam e truffe in tempo reale.
Trova velocemente percorsi grigi e SIM farm.