درع الصوت

جدار الحماية الصوتي لشركات الاتصالات: إيقاف المكالمات الاحتيالية قبل الرنة الأولى.

يعد Voice Shield بمثابة جدار حماية للمكالمات لشركات الاتصالات والمشغلين. يتحقق MCM AI من كل مكالمة SIP وSS7 ويحظر معرفات المتصل المخادعة والمكالمات الآلية قبل رنين الهواتف.

  • فحص المكالمات SIP وSS7
  • حظر المكالمات أو إضافة تصنيف احتيالي
فحص المكالمات الواردة يعيش
+1 415 ••• 0142
مكالمة واردة · التحقق من الإشارات
دولي درع الصوت
  • 1معرف المتصل...
  • 2طريق...
  • 3حكم MCM AI...
  • 4فعل...
01لماذا تستخدمه شركات النقل

لماذا تنشر شركات النقل جدار الحماية الصوتي

عدد أقل من المكالمات الاحتيالية، والمكالمات التي يثق بها الأشخاص مرة أخرى، والتسميات التي توضح هوية المتصل.

وصول المكالماتعمليات الاحتيال تتوقف عند الحافة
01

مكالمات احتيال أقل

يتم إيقاف المكالمات الآلية والأرقام المزيفة على حافة شبكتك، قبل أن تصل إلى المشترك.

يتم تجاهل المكالمات
بدون ثقة
02

يدعو الناس الإجابة

يلتقط المشتركون لديك الرد مرة أخرى لأنهم يثقون في من يتصل.

+1 646 ••• 0188
مكالمة واردة
من المحتمل أن تكون عملية احتيال
03

مسح تسميات الاتصال

يقوم MCM AI بوضع علامة على المكالمات المشبوهة حتى يعرف المشتركون ما يمكن توقعه.

02انتحال هوية المتصل

حماية من انتحال هوية المتصل على حافة الشبكة

يتحقق MCM AI من معرف المتصل ومقارنته بالمسار الذي جاء منه. عندما يظهر رقم محلي على طريق أجنبي، أو يبدو رقم العلامة التجارية مزيفًا، يتم حظر المكالمة أو وضع علامة عليها.

يقول معرف المتصل
+1 415 ••• 0142
الرقم المحلي
≠عدم تطابق
يقول الطريق
الطريق الدولي

لا يمكن لمعرف المتصل المحلي الوصول إلى طريق خارجي

ما يراه المشترك
تم حظر المكالمة
الهاتف لا يرن أبدا
فعل: حاجز
  • الطريق مقابل معرف المتصل
  • أرقام تجارية وهمية
  • كتلة أو العلم
03المكالمات الآلية والبريد العشوائي

حظر Robocall الذي يحدد الأنماط في الوقت الفعلي

المكالمات القصيرة والكميات الضخمة والتنقل بين الأرقام كلها تترك أثراً. تكتشف MCM AI هذه الأنماط في الوقت الفعلي وتغلق المصدر قبل انتشار الحملة.

مرشحات الأنماط
تمر كل مكالمة بثلاثة اختبارات
فحص المكالمات الحية
وصول المكالمات
المشتركين0 ينظف
ارتفاع الحجم
أمسك0
مكالمات قصيرة
أمسك0
التنقل بين الأرقام
أمسك0
يقوم MCM AI بتتبع المصدر وراء المكالمات...
  • تنبيهات ارتفاع مستوى الصوت
  • تم رصد قفز الأرقام
  • المصدر اغلاق سريع
04رشفة وSS7

فحص المكالمات العميق SIP وSS7

يقرأ Voice Shield الإشارات عبر روابط SIP وSS7 حتى لا يفلت أي شيء. يتم حظر الرسائل المشبوهة في طبقة الإشارة، ويتم إدراج كل حدث في سجل الحالة الخاص بك.

إشارات القراءة
  • ✓دعوة رشفة: +14155550100@edge · مكالمة عادية
  • ✕دعوة من: +1 415 ••• 0142 · صندوق السيارة: أجنبيمحظور · معرف المتصل لا يتطابق مع المسار
  • ✕دعوة · مصدر واحد، حجم مكالمات مرتفع جدًامحظور · ارتفاع الحجم من مصدر واحد
  • ✓دعوة رشفة: +16505550123@edge · مكالمة عادية
تاريخ القضية
  • لا توجد أحداث حتى الآن

كل حدث يهبط في تاريخ قضيتك.

  • فحص إشارات SIP
  • فحص إشارات SS7
  • تاريخ الحدث الكامل
05خطوة بخطوة

كيف يوقف Voice Shield مكالمة مخادعة

متابعة مكالمة واحدة من رقم محلي مزيف إلى مكالمة محظورة وإدخال جديد في قائمة التهديدات.

  1. قفز 1 · المتصل

    إجراء مكالمة برقم محلي مزيف عبر طريق دولي.

  2. قفز 2 · شبكة

    يقوم بتمرير إشارة SIP إلى Voice Shield قبل توجيه المكالمة.

  3. قفز 3 · مليون متر مكعب منظمة العفو الدولية

    يطابق معرف المتصل بالمسار ويكتشف عدم التطابق على الفور.

  4. قفز 4 · مليون متر مكعب منظمة العفو الدولية

    حظر المكالمة وإضافة المصدر إلى قائمة التهديدات المباشرة.

قائمة التهديدات الحية
  • سرك-12نمط Robocallمحظور
  • سرك-31التنقل بين الأرقاممحظور
  • سرك-08رقم تجاري مزيفمحظور
  • سرك-77رقم محلي مزيفقيد الانتظار
src-77 · تفاصيل القضية
قال معرف المتصل
الرقم المحلي
قال الطريق
دولي
حكم MCM AI
مخادع
فعل
محظور
في انتظار الحكم...
06لمن هو

الذي يستخدم جدار الحماية الصوتي

مصمم للشبكات التي تنقل المكالمات وللشركاء الذين يعيدون بيعها.

شركات النقل

قم بحماية المشتركين لديك من عمليات الاحتيال والمكالمات المخادعة على حافة شبكتك.

مشغلي الهاتف المحمول

قم بتشغيل جدار حماية المكالمات للمشتركين، مع تسميات توضح ما هو المتصل.

شركاء الجملة

قم بإعادة بيع Voice Shield للشركاء وعملاء المؤسسات تحت شعارك.

الشهادات

ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.

فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.

“لقد جربنا ثلاث أدوات للهاتف السحابي قبل هذه الأداة. سبب بقائنا ممل - لقد استمر العمل عبر أربع مناطق زمنية. توقف فريق المبيعات لدينا عن التفكير في الهاتف.”

أرجون ميهتا

رئيس النمو · تشيناي

“لوحة القيادة في منتصف المناوبة هي المكان الذي أقضي فيه يومي بالفعل. عمق قائمة الانتظار، وعبء الوكيل، والمشاعر على شاشة واحدة - يمكنني تدريب شخص ما قبل أن يتحول الأمر إلى مراجعة سيئة.”

راشيل مونرو

مدير تجربة العملاء · دنفر

“يغطي الذكاء الاصطناعي المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية، لذلك توقفنا عن فقدان العملاء المتوقعين في عطلة نهاية الأسبوع. إنه ليس مثاليًا - فهو يسلمنا أي شيء غامض - ولكن بالنسبة لساعات طويلة والحجوزات، فإنه يتفوق على البريد الصوتي في كل مرة.”

بريا ناير

دعم الرصاص · بنغالورو

“تعد مزامنة HubSpot بنية تحتية هادئة. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل فقط على جهة الاتصال، ولا يتعين على أحد أن يتذكر تسجيلها. ولهذا السبب أصبحت توقعاتنا دقيقة في النهاية.”

دانيال كارتر

رئيس المبيعات · شيكاغو

“لقد قمت بإعداد كل شيء على هاتفي أثناء رحلة طيران متأخرة. ستة أشخاص، ثلاثة بلدان، رقم واحد يتصل بنا جميعًا. كان مقدم الخدمة القديم يحتاج إلى تدريب لمدة أسبوعين لنفس الشيء.”

نيها آير

المؤسس · مومباي

“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه أكثر أثناء عملية الترحيل. لقد تم ذلك خلال أسبوع مجانًا، ولم يكن علي سوى التوقيع على استمارة واحدة. هذا يحدد النغمة لبقية الطرح.”

صوفي لوران

مدير العمليات · باريس

+24%

حل الاتصال الأول

11 ساعة

في الأسبوع عاد إلى المبيعات

−38%

متوسط ​​وقت التعامل

التعليمات

الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.

ما هو جدار الحماية الصوتي لشركات النقل؟expand_more

Voice Shield هو برنامج جدار الحماية للمكالمات الذي يتم إطلاقه عبر شبكاتهم. يقوم MCM AI بفحص كل مكالمة SIP وSS7، ويكتشف معرفات المتصل والمكالمات الآلية المخادعة، ويحظرها قبل رنين الهواتف.

ما هي الإشارات التي يفحصها Voice Shield؟expand_more

فهو يفحص إشارات SIP وSS7، بحيث يتم فحص المكالمات بغض النظر عن كيفية دخولها إلى شبكتك.

كيف يكتشف Voice Shield انتحال هوية المتصل؟expand_more

يتحقق MCM AI من معرف المتصل ومقارنته بالمسار الذي جاء منه. عندما يظهر رقم محلي على طريق خارجي، أو يبدو رقم العلامة التجارية مزيفًا، يتم حظر المكالمة أو وضع علامة عليها.

هل يمكن للمشتركين رؤية علامة التحذير من الاحتيال؟expand_more

نعم. يمكنك حظر المكالمات تمامًا، أو السماح لها بالمرور من خلال علامة تحذير من الاحتيال.

هل يبطئ جدار الحماية الصوتي إعداد المكالمة؟expand_more

لا. تتخذ MCM AI قرارها بشأن المكالمة في الوقت الفعلي، لذلك يتم توصيل المكالمات الجيدة كالمعتاد.

هل يمكنني إعادة بيع Voice Shield لشركاء البيع بالجملة؟expand_more

نعم. قم بإعادة بيع Voice Shield للشركاء وعملاء المؤسسات تحت شعارك.

هل أنت مستعد لإطلاق Voice Shield؟

تحدث إلى فريق شركائنا وقم بوضع MCM AI على أهبة الاستعداد عبر شبكتك الصوتية.