“لقد جربنا ثلاث أدوات للهاتف السحابي قبل هذه الأداة. سبب بقائنا ممل - لقد استمر العمل عبر أربع مناطق زمنية. توقف فريق المبيعات لدينا عن التفكير في الهاتف.”
أرجون ميهتا
رئيس النمو · تشيناي
أطلق وكلاء الاتصال والفيديو والدردشة والرسائل النصية والذكاء الاصطناعي تحت شعارك، ثم قم بإعادة البيع لعملائك بسرعة.
مركز القيادة هو مركز التحكم الذي يستخدمه مشغلو شركات الاتصالات لتشغيل Network Shield. يقوم MCM AI بملء خريطة التهديدات المباشرة، وإنشاء سجل الحالة والتقارير، وتشغيله في السحابة أو محليًا.
شاهد التهديدات فور حدوثها، واحتفظ بكل قرار في الملف وشارك تقارير واضحة بنقرة واحدة.
شاهد عمليات الاحتيال والتجاوز والاحتيال أثناء حدوثها على شبكتك.
يتم حفظ كل كتلة وقرار لسبب واضح.
تقوم MCM AI ببناء تقارير واضحة للقادة وعملاء المؤسسات.
الأرقام هي أمثلة للتوضيح.
قم بتشغيل مركز القيادة تحت علامتك التجارية الخاصة وامنح كل فريق نفس الرؤية الواضحة للاحتيال.
تظهر التهديدات في العديد من الأدوات، لذلك يتم اكتشاف الحملات متأخرًا والتعامل معها واحدة تلو الأخرى.
تقوم إحدى الخرائط المباشرة بتجميع الأحداث ذات الصلة في حملات، مع جدول زمني كامل للحالة لكل منها.
تحتفظ كل حالة بالقصة الكاملة، بدءًا من الإشارة الأولى وحتى الإجراء النهائي. تكتب MCM AI تقارير موجزة يمكن لقادتك وعملاء مؤسستك قراءتها في دقائق.
يتم تنفيذ الخطوات من تلقاء نفسها بينما يعمل MCM AI وفريقك على حل المشكلة. اختر أي حالة على اللوحة لمتابعتها، أو اسمح لـ MCM AI بكتابة تقرير.
قم بتشغيل Network Shield في سحابة MCM للتشغيل السريع، أو على أجهزتك الخاصة للتحكم الكامل. يتصل كلاهما عبر SS7 وSMPP وSIP بوقت تشغيل يصل إلى 99.99%.
فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.
حل الاتصال الأول
في الأسبوع عاد إلى المبيعات
متوسط وقت التعامل
إنها غرفة التحكم حيث يقوم فريقك بإدارة الحماية من الاحتيال. يعرض مركز القيادة خريطة حية للتهديدات، ويحتفظ بكل حالة وقرار في الملف، وينشئ التقارير، بحيث يتمكن المشغلون وشركات النقل من رؤية كل تهديد في مكان واحد.
البريد العشوائي، وروابط الاحتيال، والمكالمات المخادعة، وضخ كلمة مرور لمرة واحدة (OTP)، والاحتيال في رد الاتصال، والتجاوز، يتم تجميعها جميعًا بواسطة MCM AI في حملات مباشرة يمكنك التعمق فيها.
نعم. قم بتشغيل Command Center في سحابة MCM للتشغيل السريع، أو محليًا للتحكم الكامل. يتصل كلاهما عبر SS7 وSMPP وSIP بوقت تشغيل يصل إلى 99.99%.
نعم. يحتوي مركز القيادة على واجهة برمجة التطبيقات (API) وروابط لأكثر من 300 عملية تكامل، بحيث يمكن أن تتدفق الحالات والتقارير إلى الأدوات التي يستخدمها فريقك بالفعل.
نعم. امنح كل عميل من عملاء المؤسسة لوحة معلومات تحت شعارك، مع الحالات والتقارير الخاصة به.
نعم. يتميز مركز القيادة بعلامة بيضاء، بحيث يمكن للمشغلين وشركات النقل والشركاء تشغيله بشعارهم الخاص على كل شاشة وتقرير.
تحدث إلى فريق شركائنا وقم بتشغيل مركز القيادة تحت علامتك التجارية الخاصة.
عقل الذكاء الاصطناعي وراء كل كتلة.
تصفية رسائل A2P وP2P وP2A.
منع المكالمات غير المرغوب فيها والمكالمات الاحتيالية في الوقت الحقيقي.