01 / 03
双向短信
使用同一个业务号码发送、接收和回复。
消息传递API
发送短信和彩信 触及每一位客户 快速地。
Messaging API 可以一条一条或批量发送和接收 SMS 和 MMS，并附有送达收据。您将其作为自己的转售，MCM AI 会为您的客户回复入站短信。
- 短信+彩信，一个端点
- 交货收据
- AI 以 30 多种语言回复
新消息
到+1 415 555 0199
添加媒体66 / 160 发送
公认
202 · 排队
发送
至承运人
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0.9s
菜单.jpg
彩信·184 KB
消息已送达
200 OK
01为什么团队以此为基础
在一个 API 中实现双向短信、批量活动和 AI 回复。
02 / 03
批量变得简单
通过一个请求对大型活动进行排队并跟踪每次发送。
03 / 03
AI即时回复
MCM AI 会回复入站短信并在需要时放手。
02一个端点
短信和彩信结合在一起
从一个端点发送文本、图像和富媒体。您的客户运行警报、提醒、促销和支持线程，所有这些都来自您的开发人员通过 API 购买和管理的号码。
N
你的品牌
短信
你的桌子已经准备好了🍽️
彩信
菜单.jpg · 184 KB
发表
短信
发送消息.http
POST /2026-01/messages{ "to": "+14155550199","body": "Your table is ready 🍽️","media_url": "https://yourapp.com/menu.jpg" }→ 202 { "status": "accepted" }
03批量发送
批量发送并附有收据
只需一次通话即可启动大型营销活动，并获取每条消息的送达收据。您的客户可以看到什么成功了、什么失败了以及原因，因此每个营销活动都变得越来越好。
活动·春季提醒预定交货 · 上午 9:00 收件人时间0%
排队 发送 发表 失败的
排队
119
发送
1
发表
0
失败的
0
每条消息收据
- 等待第一张收据...
04人工智能对话
MCM人工智能对话
将入站文本指向 MCM AI，它会以 30 多种语言进行聊天、回答常见问题、预约并将棘手的线索传递给具有完整上下文的实时客服人员。
即时人工智能回复 现场座席交接 话题摘要
对话
- M玛丽亚·G.人工智能你好，¿puedo cambiar mi cita…
- T汤姆·R。人工智能迟到5分钟
- A艾莎·K.人工智能🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
- D丹尼尔·P。代理人我被扣了两次钱……
你好，“puedo cambiar mi cita de mañana”？ ES
克拉罗，玛丽亚！自由时间为 10:30 或 14:15。 ¿Cuál prefieres？
终于14点15分了。 Y necesito la factura a nombre de mi empresa。
14:15 保留。 Para la factura te paso con un compañero。
移交给现场代理·附上完整的线索
05一篇文字，从头到尾
从客户的文本到已确认的网络钩子。
- 顾客
向业务号码发送短信，要求更改明天的约会。
- MCM人工智能
阅读消息、检查日历并提供开放时间。
- MCM人工智能
确认新时间并自动发送提醒文本。
- 开发商
通过 webhook 获取送达收据和对话事件。
POST https://yourapp.com/sms { "event": "message.delivered", "conversation": "conv_81f" }
感言
客户评价 90 天后。
真实的团队、真实的数字——来自销售楼层、CX 柜台和支持队列。
+24%
首次接触解决方案
11 小时
每周返还销售额
−38%
平均处理时间
常问问题
团队在第一次通话时提出的问题。
API 是否支持双向消息传递？expand_more
是的。入站文本通过 Webhook 到达，您的客户可以使用同一号码进行回复。
交货收据如何运作？expand_more
每条消息都会通过 Webhook 返回状态更新，因此您的客户始终知道已发送的内容。
MCM AI 可以为我的客户回复短信吗？expand_more
是的。 MCM AI 以 30 多种语言进行回复，并在需要时将其交给现场客服人员。
我可以发送彩信和短信吗？expand_more
是的。图像和富媒体与纯文本通过相同的端点发出。