“在这之前我们尝试了三种云手机工具。我们留下来的原因很无聊——它只是在四个时区继续工作。我们的销售团队不再考虑手机。”
阿琼·梅塔
增长主管·钦奈
为什么它有效
已拨打电话。 循环闭合。
- 01
MCM AI 提前致电确认每个预约。
- 02
员工不再拨打提醒，而是专注于真实的对话。
- 03
每一位潜在客户和客户每次都能准时收到回复。
人工智能呼叫代理
每一次例行通话， 在黑板上。
提醒和确认
MCM AI 在预约前致电客户，确认时间并在需要时当场重新安排。更新同步回日历，以便前台始终看到最新的计划。
- 外拨提醒电话
- 随叫随到重新安排
- 日历同步
观看 MCM AI 工作
一通电话， 开始到结束。
- MCM人工智能: 致电客户确认明天的服务预约。
- 顾客: 要求将访问推迟到本周晚些时候。
- MCM人工智能: 找到空位，重新预订并发送短信确认。
- 导师: 在一个简单的视图中查看当天的确认和更改。
值得信赖且合规SOC 2 类型 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 加密
感言
客户评价 90 天后。
真实的团队、真实的数字——来自销售楼层、CX 柜台和支持队列。
+24%
首次接触解决方案
11 小时
每周返还销售额
−38%
平均处理时间
常问问题
AI 呼叫代理 — 常见问题。
AI呼叫代理可以拨打哪些类型的电话？expand_more
他们处理例行呼叫，例如提醒、确认、跟进和简单的状态更新。
他们也可以接听来电吗？expand_more
是的。 MCM AI 回答常规的入站问题，并将复杂的问题交给人工处理。
结果是否同步到 CRM？expand_more
是的。结果和注释同步到 300 多个集成，包括 Salesforce、HubSpot 和 Zendesk。
我可以将其添加到我现有的计划中吗？expand_more
是的。您可以将 AI Call Agent 与任何云电话套餐捆绑在一起。