“仪表板重新布线了我们的运行方式。我在中班时发现瓶颈,并在它成为问题之前对座席进行指导。”
雷切尔梦露
客户体验经理·芬利家居服务
唯一一键即可将团队聊天转变为通话的团队聊天 — 无需 Zoom 链接,无需分机。频道、DM、文件共享、语音+视频升级尽在一个应用程序中。 SOC 2、GDPR、静态和传输中加密。
14 天免费试用。
快速提问 - 莎拉询问有关续订多年折扣的问题。
我这里有她的合同。想抱抱吗?
您的团队使用 Slack 或 Teams。您的客户电话在其他地方。 当通话中遇到交易问题时,转换会花费时间。 MCM 团队聊天位于电话系统内。
公共、私人、多团队。内置 DM 和团体 DM。没有基于计划的座位限制。
线程式回复将噪音排除在频道之外。拖放文件共享。
从任何聊天线程升级为实时语音或视频聊天,而不会丢失上下文。
在会议、焦点区域和活动通话期间自动静音通知。
状态自动更新 - 在通话中、在会议中或专注时。
本机 Slack 桥以双向方式同步消息和文件。使用 MCM 聊天来进行与通话相关的对话,使用 Slack 来处理其他所有事情。
在线并准备就绪
通话开始时自动设置
从日历块自动
请勿打扰,日历感知
诚实的、有来源的事实——而不是营销。
真实的团队、真实的数字——来自销售楼层、CX 柜台和支持队列。
芬利
首次接触解决方案
北峰
每周返还销售额
雪松木
平均处理时间
不会。Native Slack 桥让这两个工具保持同步。大多数团队都会随着时间的推移而逐步发展。
是的。每个通道都具有可配置的受限权限的来宾帐户。
包括慷慨的每用户津贴。 /定价的详细信息和超额部分。