“仪表板重新布线了我们的运行方式。我在中班时发现瓶颈，并在它成为问题之前对座席进行指导。”
雷切尔梦露
客户体验经理·芬利家居服务
芬利
托管电话系统
托管 PBX 电话系统。 每个功能。没有硬件。
自动总机、IVR、振铃组、队列、BLF、语音邮件到电子邮件、寻呼、办公桌轮用、e911、SIP 中继、号码移植 — 99.99% 的正常运行时间 SLA、SOC 2。7 天内移植 50 个号码。零停机时间。
14 天免费试用。
家长控制台
4 个站点 · 184 个用户
纽约总部
62分机
伦敦
38分机
远程团队
21分机
西雅图办事处
47分机
- 美国 PBX 特点
- 无硬件
- 可视化IVR
- 多站点
值得信赖且合规SOC 2 类型 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 加密
传统的电话系统意味着壁橱里的一个盒子、一份年度合同和一个快速拨号的顾问。 MCM 为您提供盒子可以实现的所有功能——无需硬件。
每个功能，托管
七个 PBX 功能。 零壁橱。
无限扩展
跨每个站点、每台设备进行 3 到 5 位拨号。
寻线组+环策略
顺序、同时、循环、最长空闲。
公司名录+存在
日历感知 DND、状态、点击通话。
拨号计划·工作时间·节假日
每个时间段的路由规则、内置假期日历、下班后自动助理。
多级自动总机+可视化IVR构建器
拖放生成器。无需阅读流程图——只需点击并连接即可。
停车·等候·翻转·放映
旧 PBX 具有的所有呼叫控制功能。加上跨设备的呼叫翻转。
每部电话的对讲 + 寻呼
分页仓库。对讲机过道。达到单个扩展。全部来自一个应用程序。
周末迁移
周五至周一。 没有顾问。
周五
天 1
美国港口号码
我们在旧系统继续运行的同时启动美国移植。
星期六
天 2
重建拨号计划
将可视 IVR + 扩展拖放到仪表板中。我们帮忙。
太阳
天 3
提供软件电话
iOS、Android、macOS、Windows。每个用户均在同一天。
周一
天 4
切换
准备好后切换。旧系统仍可作为备用系统。
多站点·一台控制台
多个品牌或办事处。 一个家长帐户。
每个站点都有自己的用户、分机、呼叫者 ID 和号码池。在一个控制台下汇总报告和管理。
- 每个站点的来电显示 + 号码池
- 集中计费+报告
- 跨所有站点的管理 SSO
- 每个品牌的白标仪表板
家长控制台
管理 4 个站点
N
纽约总部
84 分机· 12 实时通话
A
奥斯汀办事处
32 分机· 7 实时通话
S
西雅图办事处
47 分机· 5 实时通话
R
远程团队
21 分机· 3 实时通话
并排
MCM 对比 环中心
诚实的、有来源的事实——而不是营销。
特征
环中心
我的国家移动
起始价格（每用户/月）
$30
$19.95
PBX 功能奇偶校验
是的
包括
包括人工智能接待员
不包括在内
包括
免费携号转网
分层
年度计划
美国 24/7 支持
分层
包括
正常运行时间服务等级协议
99.999%
99.99%
感言
客户评价 90 天后。
真实的团队、真实的数字——来自销售楼层、CX 柜台和支持队列。
“HubSpot 同步是我们留下来的原因。每个电话、笔记和录音都会显示在联系人上，而没有人记得记录。”
丹尼尔·帕克
销售主管·北峰保险
北峰
“IVR构建器花了我一个下午的时间，而不是项目计划。 60 天内，我们的平均处理时间减少了 38%。”
米格尔·卡斯特罗
运营总监·Cedarwood 法务部
雪松木
“人工智能涵盖印地语和英语的每一次溢出呼叫。我们一夜之间不再失去周末领先优势。”
普里亚·奈尔
支持主管 · Vela Retail
贝拉
“在三个国家/地区移植 40 个号码是我最害怕的部分。一周内就完成了，免费。”
艾莎·奥卡福
首席运营官·凯罗健康
凯罗
“HubSpot 交易中的文字记录 + 情绪评分将每一次发现电话变成了可搜索的黄金。”
乔纳斯·林奎斯特
RevOps 主管 · Lumen Digital
流明
“仪表板重新布线了我们的运行方式。我在中班时发现瓶颈，并在它成为问题之前对座席进行指导。”
雷切尔梦露
客户体验经理·芬利家居服务
芬利
“HubSpot 同步是我们留下来的原因。每个电话、笔记和录音都会显示在联系人上，而没有人记得记录。”
丹尼尔·帕克
销售主管·北峰保险
北峰
“IVR构建器花了我一个下午的时间，而不是项目计划。 60 天内，我们的平均处理时间减少了 38%。”
米格尔·卡斯特罗
运营总监·Cedarwood 法务部
雪松木
“人工智能涵盖印地语和英语的每一次溢出呼叫。我们一夜之间不再失去周末领先优势。”
普里亚·奈尔
支持主管 · Vela Retail
贝拉
“在三个国家/地区移植 40 个号码是我最害怕的部分。一周内就完成了，免费。”
艾莎·奥卡福
首席运营官·凯罗健康
凯罗
“HubSpot 交易中的文字记录 + 情绪评分将每一次发现电话变成了可搜索的黄金。”
乔纳斯·林奎斯特
RevOps 主管 · Lumen Digital
流明
+24%
芬利
首次接触解决方案
11 小时
北峰
每周返还销售额
−38%
雪松木
平均处理时间
常问问题
团队在第一次通话时提出的问题。
我需要新手机吗？expand_more
不需要。Yealink、Poly、Cisco 和 Grandstream 的标准 SIP 电话都可以使用。或者完全跳过硬件并使用软件电话。
迁移需要多长时间？expand_more
大多数中小型企业需要两周时间。我们并行运行两个系统，直到您切换为止。
是否包含多站点？expand_more
多公司、多地点管理已成为标准。请参阅 /pricing 了解每个计划中包含的内容。