对话智能

对话 成为数据。

MCM 中内置本机对话智能。每一次通话都会被转录、总结和搜索——异议会自动以 32 种语言出现,无需每个代表的许可。

14 天免费试用。

  • 每次通话
  • 32种语言
  • 仓储出口
  • 本国的
文字记录存档 · 8,412 次通话
Q1·所有代表·所有队列
0.4s
定价异议
847 场比赛 跨越 312 个电话
全部销售量支持更新
C-08214消极的
发现·北风物流
阿德里安·K.海伦娜·V. · 3月12日
我们很乐意,但我们的财务主管已经 定价异议 围绕基于席位的许可模式。
C-08197中性的
续约 · Hartwell & Co.
乔丹·M。西奥·R。 · 3月11日
团队已出售,但我的首席财务官将筹集资金 定价异议 如果我们不能每年承诺。
C-08176积极的
结束·维加健康
马里索尔·R。纳文·P. · 3月10日
老实说,投资回报率数学可以解决 定价异议 我们在上次供应商审查中遇到了问题。
EN · ES · DE 汽车+ 309 更多结果
最常见的反对意见·已被挖掘
自动聚类·最近 30 天
人工智能
01定价结构
142
02实施时间
98
03整合深度
71
04安全审查
54
05合同长度
41
导出·CSV· 仓库同步

您的管道审查不再争论客户所说的内容 并开始搜索文字记录。以极低的成本提供一流的功能。

它捕获了什么

每一次谈话都有五层含义。

语音、视频、聊天——同一条管道。每个单词都被索引,每个时刻都被标记。

每次通话都有完整的人工智能记录

语音、视频、聊天——相同的管道、相同的索引、相同的存档。干净音频的准确度超过 95%。

嗓音视频聊天32 语言

瞬间情绪水平

整个对话范围和每个话语——准确地看到它何时发生变化。

总结+行动项目

自动生成。

异议挖掘——交易停滞的十大原因

每次调用时自动聚类。销售领导者看到的是模式而不是猜测。

本星期
定价142
时间轴98
集成71
0.4s

对所有录音进行关键字搜索

管道审核只需几分钟,而不是几小时。只需点击一下即可获得收据。

与独立 CI 工具对比

比独立工具更好。

独立的 CI 工具作为一个单独的层每年按用户收费。 MCM 在您的团队已经进行的调用上本地运行 CI。

能力
MCM 原生
独立 CI 工具
每次通话都实时直播
包括
必须邀请机器人
每用户许可证
包含在计划中
每个代表每年 1,500 美元以上
路由层
本国的
单独堆栈
语音+聊天+短信+社交
包括
仅语音 + 会议
仓储出口
CSV 所有计划 · 在 Enterprise 上同步
添加在
32 种语言覆盖
包括
不支持
感言

客户评价 90 天后。

真实的团队、真实的数字——来自销售楼层、CX 柜台和支持队列。

在这之前我们尝试了三种云手机工具。我们留下来的原因很无聊——它只是在四个时区继续工作。我们的销售团队不再考虑手机。

阿琼·梅塔

增长主管·钦奈

中班仪表板是我实际度过一天的地方。在一个屏幕上显示队列深度、客服人员负载和情绪——我可以在某人变成差评之前对其进行指导。

雷切尔梦露

客户体验经理·丹佛

人工智能涵盖了印地语和英语的溢出呼叫,因此我们不再失去周末的领先优势。它并不完美——任何模棱两可的事情都会交给我们处理——但就时间和预订而言,它每次都胜过语音信箱。

普里亚·奈尔

支持主管 · 班加罗尔

HubSpot 同步是安静的基础设施。每个电话、注释和录音都会显示在联系人上 - 没有人需要记住记录它。这就是为什么我们的预测最终是准确的。

丹尼尔·卡特

销售主管·芝加哥

在航班延误期间,我在手机上设置了所有内容。六个人,三个国家,一个号码响彻我们所有人。我以前的提供商需要两周的时间来完成同样的事情。

内哈·耶尔

创始人·孟买

在三个国家/地区移植 40 个号码是迁移过程中我最害怕的部分。一周内就完成了,免费,我只需要签署一份表格。这为其余的推出定下了基调。

苏菲·洛朗

首席运营官·巴黎

+24%

首次接触解决方案

11 小时

每周返还销售额

−38%

平均处理时间

值得信赖且合规SOC 2 类型 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 加密
并排

MCM 对比 独立 CI 工具

诚实的、有来源的事实——而不是营销。

特征
独立 CI 工具
My Country Mobile
定价模型
~$1,500+/次/年附加费
包含在计划中
覆盖渠道
仅语音 + 会议
语音+聊天+短信+社交
每次通话都实时直播
必须邀请机器人
始终开启
CSV/仓库导出
分层门控
CSV 所有计划,仓库在 Enterprise 上
CRM 同步(Salesforce / HubSpot)
本国的
本国的
适合您团队的两个计划

无需为电话系统已记录的内容支付两次费用。

14 天免费试用·随时取消

常问问题

团队在第一次通话时提出的问题。

它在社交渠道上有效吗?expand_more

是的。每个 MCM 路由的对话都会被分析。

我们可以导出成绩单吗?expand_more

每个计划都有 CSV。 Enterprise 上的实时仓库同步。

对话变成数据。

每个通话都被转录、总结、可搜索。反对意见会自动浮出水面。