01
答案、资格、书籍
MCM AI 会向每一位来电者打招呼，提出正确的问题，并在来电者仍在通话时进行预约。您不再会因语音邮件和忙音而丢失线索。
- 第一声响铃应答
- 智能资格问题
- 实时日历预订
为什么它有效
答案、资格、书籍 — 每一个电话。
每个来电者都会打招呼
MCM AI 全天候在第一声铃声响起时接听。
更多预约会议
合格的来电者会直接在您的日历中进行预订。
更温暖的交接
工作人员在打招呼之前就了解了完整的故事。
人工智能前台
每次通话， 端到端处理。
02
与上下文相关的温暖转移
当呼叫者需要某人时，MCM AI 会转接呼叫并分享呼叫者、呼叫原因以及呼叫内容。工作人员随时准备提供帮助，而来电者也不会重复自己的话。
- 来电者姓名及原因
- 简短的口头简报
- 没有重复的问题
03
成绩单和 CRM 任务
每次通话后，MCM AI 都会编写一份文字记录并在 HubSpot、Salesforce、Zoho 或 Pipedrive 中创建任务。它支持 30 多种语言，让每个来电者都感到宾至如归。
- 完整通话记录
- 自动 CRM 任务
- 30 多种语言的 AI
观看 MCM AI 工作
会发生什么， 步步。
01 · 呼叫者
下班后致电牙科诊所预约清洁服务。
02 · MCM人工智能
在第一次响铃时以呼叫者的语言进行应答并验证请求。
03 · MCM人工智能
预订访问、撰写笔录并创建 CRM 任务。
04 · 代理人
第二天早上第一件事就是看到新的预订和成绩单。
- 呼叫者: 下班后致电牙科诊所预约清洁服务。
- MCM人工智能: 在第一次响铃时以呼叫者的语言进行应答并验证请求。
- MCM人工智能: 预订访问、撰写笔录并创建 CRM 任务。
- 代理人: 第二天早上第一件事就是看到新的预订和成绩单。
值得信赖且合规SOC 2 类型 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 加密
感言
客户评价 90 天后。
真实的团队、真实的数字——来自销售楼层、CX 柜台和支持队列。
+24%
首次接触解决方案
11 小时
每周返还销售额
−38%
平均处理时间
常问问题
人工智能前台——常见问题。
AI 接待员的答复速度有多快？expand_more
每次响铃一响，无论白天还是晚上，它都会响起。
可以转移到真人身上吗？expand_more
是的。它会通过快速简报进行热情转接，以便您的员工知道谁来电以及原因。
它说哪几种语言？expand_more
AI 前台支持 30 多种语言，并以呼叫者的语言进行回复。
成绩单去哪里？expand_more
成绩单和任务会进入您的 CRM，例如 HubSpot、Salesforce、Zoho 或 Pipedrive。