Фірмовий виклик

На дзвінки люди відповідають, тому що вони побачити своє ім'я.

Фірмовий дзвінок показує ім’я, логотип і причину виклику ваших клієнтів на трубці, перш ніж хтось підніме трубку. Ви перепродаєте його під своїм логотипом. MCM AI налаштовує профілі та відстежує кількість відповідей.

14-денна безкоштовна пробна версія.

  • Ім'я на екрані
  • Лого на трубці
  • Причина виклику
  • Ваш логотип

Замовник · Завантажує логотип, встановлює відображуване ім’я та додає причини виклику.

  1. Замовник: Завантажує логотип, встановлює відображуване ім’я та додає причини виклику.
  2. MCM AI: Створює фірмовий профіль і пов’язує його з кожним вихідним номером.
  3. абонент: Здійснює дзвінок із відображенням імені, логотипу та причини на трубці.
  4. MCM AI: Відстежує частоту відповідей на причину виклику та пропонує кращі формулювання.
Чому це працює

З невідомого номера до пікап.

  1. Більше дзвінків відповіли

    Назва, логотип і причина на екрані перетворюють невідомі дзвінки на перехоплення.

  2. Бренд на кожному телефоні

    Ваші клієнти виглядають однаково під час кожного дзвінка.

  3. Причина отримання пікапів

    MCM AI пропонує причини виклику, які відповідають темі кожного виклику.

Що покриває Branded Calling

Назва, логотип і причина

Ваш клієнт завантажує логотип, вибирає відображуване ім’я та встановлює причини виклику, як-от повідомлення про доставку або нагадування про зустріч. Передплатники бачать усіх трьох на екрані, перш ніж відповісти.

  • Відображуване ім'я на екрані
  • Лого на трубці
  • Назвіть причину перед відповіддю

Відображуване ім'я

Ваш бренд

логотип

YB

Причина виклику

Профілі, створені MCM AI

MCM AI створює кожен фірмовий профіль, пов’язує його з потрібними номерами та чітко перевіряє відображення логотипа та імені. Ваші клієнти починають жити, не дізнавшись нічого нового.

  • Профілі, створені для вас
  • Прив'язаний до кожного номера
  • Дисплей перевірено MCM AI

Коефіцієнти відповідей, які ви можете показати

MCM AI відстежує прийоми за номером, командою та причиною виклику. Ваші клієнти бачать, які причини працюють найкраще, а ви показуєте їм цінність фірмових дзвінків щомісяця.

  • Самовивіз за номерами
  • Самовивіз за причиною виклику
  • Щомісячні звіти про вартість

Від завантаження логотипу до дзвінок, на який відповідають.

  1. 01 · Замовник

    Завантажує логотип, встановлює відображуване ім’я та додає причини виклику.

  2. 02 · MCM AI

    Створює фірмовий профіль і пов’язує його з кожним вихідним номером.

  3. 03 · абонент

    Здійснює дзвінок із відображенням імені, логотипу та причини на трубці.

  4. 04 · MCM AI

    Відстежує частоту відповідей на причину виклику та пропонує кращі формулювання.

Відгуки

Що кажуть клієнти через 90 днів.

Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.

“До цього ми спробували три інструменти для хмарних телефонів. Причина, чому ми залишилися, нудна — він просто продовжував працювати в чотирьох часових поясах. Наш відділ продажів перестав думати про телефон.”

Арджун Мехта

Голова відділу розвитку · Ченнаї

“На приладовій панелі в середню зміну я фактично проводжу свій день. Глибина черги, завантаження агентів і настрій на одному екрані — я можу навчити когось, перш ніж це перетвориться на поганий відгук.”

Рейчел Монро

Менеджер CX · Денвер

“Штучний інтелект покриває виклики переповнення хінді та англійською, тому ми припинили втрачати потенційних клієнтів у вихідні. Він не ідеальний — він передає нам усе неоднозначне, — але для годин і бронювань він щоразу перевершує голосову пошту.”

Прія Наір

Керівник служби підтримки · Бенгалуру

“Синхронізація HubSpot — це тиха інфраструктура. Кожен дзвінок, нотатка та запис просто відображаються в контакті — нікому не потрібно пам’ятати про це в журналі. Тому наш прогноз нарешті виправдався.”

Деніел Картер

Керівник відділу продажів · Чикаго

“Я встановив усе на своєму телефоні під час затримки рейсу. Шість людей, три країни, один номер, який дзвонить усім нам. Моєму старому провайдеру потрібна була двотижнева адаптація для того ж.”

Неха Ієр

Засновник · Мумбаї

“Перенесення 40 номерів у трьох країнах було частиною, яку я найбільше боявся під час міграції. Це зробили за тиждень, безкоштовно, і мені потрібно було підписати лише одну форму. Це задало тон для решти розгортання.”

Софі Лоран

COO · Париж

+24%

Вирішення першого контакту

11 годин

За тиждень повернувся до продажу

−38%

Середній час обробки

FAQ

Branded Calling — запитання й відповіді.

Що бачить людина, яку називають?expand_more

Ім’я, логотип і причина дзвінка вашого клієнта на його екрані, перш ніж він відповість.

Хто налаштовує фірмовий профіль?expand_more

MCM AI створює його на основі логотипу, імені та причини виклику вашого клієнта, а потім пов’язує з його номерами.

Чи можу я перепродати Branded Calling?expand_more

так Він знаходиться на вашому порталі під вашим логотипом, і ви встановлюєте власні ціни.

Як мої клієнти бачать результати?expand_more

MCM AI повідомляє частоту відповідей за номером і причиною дзвінка на одній простій інформаційній панелі.

Зробіть так, щоб на кожен вихідний дзвінок відповідала одна людина.

Повна платформа, кредитна картка не потрібна. Скасувати будь-коли.