Merkoproep

Oproepen die mensen beantwoorden omdat ze zie je naam.

Branded Calling toont de naam, het logo en de reden van het gesprek op de hoorn van uw klant voordat iemand opneemt. U verkoopt het door onder uw logo. MCM AI stelt profielen in en houdt de antwoordpercentages bij.

Gratis proefperiode van 14 dagen.

  • Naam op scherm
  • Logo op de hoorn
  • Reden bellen
  • Jouw logo

Klant · Uploadt een logo, stelt een weergavenaam in en voegt oproepredenen toe.

  1. Klant: Uploadt een logo, stelt een weergavenaam in en voegt oproepredenen toe.
  2. MCM AI: Bouwt het merkprofiel op en koppelt dit aan elk uitgaand nummer.
  3. Beller: Plaatst een oproep waarbij naam, logo en reden op de handset worden weergegeven.
  4. MCM AI: Houdt de antwoordpercentages per gespreksreden bij en stelt betere bewoordingen voor.
Waarom het werkt

Van onbekend nummer naar een pick-up.

  1. Meer oproepen beantwoord

    Naam, logo en reden op het scherm zorgen ervoor dat onbekende oproepen worden opgenomen.

  2. Merk op elke handset

    Uw klanten zien er bij elk gesprek hetzelfde uit.

  3. De reden dat er pick-ups worden gemaakt

    MCM AI stelt oproepredenen voor die overeenkomen met waar elk gesprek over gaat.

Wat Branded Calling inhoudt

Naam, logo en reden

Uw klant uploadt een logo, kiest een weergavenaam en stelt belredenen in, zoals een bezorgupdate of een afspraakherinnering. Abonnees zien ze alle drie op het scherm voordat ze antwoorden.

  • Naam weergeven op scherm
  • Logo op de hoorn
  • Bel de reden voordat u antwoordt

Weergavenaam

Jouw merk

Logo

YB

Reden bellen

Profielen opgezet door MCM AI

MCM AI bouwt elk merkprofiel op, koppelt het aan de juiste nummers en controleert of het logo en de naam netjes worden weergegeven. Uw klanten gaan live zonder iets nieuws te leren.

  • Profielen die voor u zijn gemaakt
  • Gekoppeld aan elk nummer
  • Weergave gecontroleerd door MCM AI

Antwoordpercentages die u kunt laten zien

MCM AI volgt opnamen op nummer, team en oproepreden. Uw klanten zien welke redenen het beste werken en u laat hen elke maand de waarde zien van branded calling.

  • Ophalen op nummer
  • Ophalen op oproepreden
  • Maandelijkse waarderapporten

Van een logo-upload naar een oproep die beantwoord wordt.

  1. 01 · Klant

    Uploadt een logo, stelt een weergavenaam in en voegt oproepredenen toe.

  2. 02 · MCM AI

    Bouwt het merkprofiel op en koppelt dit aan elk uitgaand nummer.

  3. 03 · Beller

    Plaatst een oproep waarbij naam, logo en reden op de handset worden weergegeven.

  4. 04 · MCM AI

    Houdt de antwoordpercentages per gespreksreden bij en stelt betere bewoordingen voor.

Getuigenissen

Wat klanten zeggen na 90 dagen.

Echte teams, echte cijfers – van verkoopvloeren, CX-desks en ondersteuningswachtrijen.

“We hebben hiervoor drie cloudtelefoontools geprobeerd. De reden dat we bleven is saai: het bleef maar werken in vier tijdzones. Ons verkoopteam dacht niet meer aan de telefoon.”

Arjun Mehta

Hoofd Groei · Chennai

“Het mid-shift dashboard is waar ik eigenlijk mijn dag doorbreng. Wachtrijdiepte, agentbelasting en sentiment op één scherm: ik kan iemand coachen voordat het een slechte recensie wordt.”

Rachel Monroe

CX-manager · Denver

“AI dekt overflow-oproepen in het Hindi en Engels af, zodat we geen weekendleads meer verliezen. Het is niet perfect – het geeft ons alles wat onduidelijk is – maar voor uren en boekingen verslaat het elke keer de voicemail.”

Priya Nair

Ondersteuningsleider · Bengaluru

“HubSpot-synchronisatie is een stille infrastructuur. Elke oproep, notitie en opname verschijnt gewoon bij de contactpersoon; niemand hoeft te onthouden om deze te loggen. Daarom is onze voorspelling eindelijk accuraat.”

Daniël Carter

Hoofd verkoop · Chicago

“Ik heb het hele ding op mijn telefoon ingesteld tijdens een vertraagde vlucht. Zes mensen, drie landen, één nummer dat ons allemaal belt. Mijn oude provider had voor hetzelfde een onboarding van twee weken nodig.”

Neha Iyer

Oprichter · Mumbai

“Het overdragen van 40 nummers in drie landen was het onderdeel waar ik tijdens de migratie het meest tegenop zag. Het was binnen een week klaar, gratis, en ik hoefde maar één formulier te ondertekenen. Dat zette de toon voor de rest van de uitrol.”

Sophie Laurent

COO · Parijs

+24%

Eerste contactresolutie

11 uur

Per week terug naar de verkoop

−38%

Gemiddelde verwerkingstijd

Veelgestelde vragen

Branded Calling - veelgestelde vragen.

Wat ziet de persoon die wordt gebeld?expand_more

De naam, het logo en de reden van de oproep van uw klant op het scherm voordat deze opneemt.

Wie stelt het merkprofiel in?expand_more

MCM AI bouwt het op op basis van het logo, de naam en de oproepredenen van uw klant en koppelt het vervolgens aan hun nummers.

Kan ik Branded Calling doorverkopen?expand_more

Ja. Het staat in uw portal onder uw logo en u bepaalt uw eigen prijzen.

Hoe zien mijn klanten resultaten?expand_more

MCM AI rapporteert antwoordpercentages op nummer en belreden in één eenvoudig dashboard.

Zorg ervoor dat bij elk uitgaand gesprek één persoon antwoordt.

Volledig platform, geen creditcard vereist. Annuleer op elk gewenst moment.