Numero di salute

MCM AI conserva ogni numero sano e risposto.

Number Health Monitor consente a MCM AI di monitorare le etichette dello spam e le percentuali di risposta su ogni numero da cui chiamano i tuoi clienti. Lo rivendi con il tuo logo. MCM AI segnala tempestivamente i problemi e suggerisce le soluzioni.

Prova gratuita di 14 giorni.

  • Etichette di spam monitorate
  • Tassi di risposta monitorati
  • Sono iniziate le correzioni
  • Il tuo logo
  1. Agente: Effettua chiamate in uscita da un pool di numeri aziendali.
  2. MCMAI: Controlla ogni numero per individuare le etichette di spam e tiene traccia quotidianamente delle percentuali di risposta.
  3. MCMAI: Contrassegna un numero etichettato, lo appoggia e ruota in uno sano.
  4. Supervisore: Visualizza la correzione e il ripristino del tasso di risposta in un'unica dashboard.
Perché funziona

Individualo presto. Risolvilo velocemente.

  1. Etichette di spam individuate presto

    MCM AI rileva le etichette nel momento in cui appaiono su qualsiasi numero.

  2. Tassi di risposta protetti

    I cali nei ritiri vengono segnalati prima che compromettano la portata dei tuoi clienti.

  3. Correzioni chiare, veloci

    MCM AI spiega ogni problema e suggerisce il passaggio successivo.

Guardalo. Tienilo traccia. Risolvilo.

01

Ogni numero guardato

MCM AI controlla come ogni numero viene visualizzato sulle reti e sulle app del telefono. I tuoi clienti vedono uno stato pulito, contrassegnato o etichettato per ciascuno nella dashboard del tuo marchio.

  • Visualizzazioni di rete e app
  • Pulito, contrassegnato o etichettato
  • Dashboard della salute con marchio
pool di numeri MCMAI
02

Monitoraggio del tasso di risposta

MCM AI tiene traccia dei ritiri per ogni numero e squadra. Quando il tasso di risposta diminuisce, collega il calo a una causa, come una nuova etichetta di spam o un modello di chiamata, e mostra cosa modificare.

  • Ritiri per numero
  • Tuffi legati a una causa
  • Cancella i passaggi successivi
tasso di risposta MCMAI
03

Correzioni che iniziano da sole

Quando un numero viene etichettato, MCM AI avvia la riparazione, appoggia il numero e ruota in uno sano. I tuoi clienti continuano a chiamare mentre la correzione viene eseguita in background.

  • Riparazione avviata da MCM AI
  • I numeri etichettati riposavano
  • Numeri sani ruotati
coda di riparazione MCMAI
Come funziona

Da un pool di numeri a un tasso di risposta recuperato.

Testimonianze

Cosa dicono i clienti dopo 90 giorni.

Team reali, numeri reali: dai piani vendita, ai desk CX e alle code di supporto.

“Prima di questo abbiamo provato tre strumenti per telefoni cloud. Il motivo per cui siamo rimasti è noioso: ha continuato a funzionare in quattro fusi orari. Il nostro team di vendita ha smesso di pensare al telefono.”

Arjun Mehta

Responsabile della crescita · Chennai

“La dashboard di metà turno è il luogo in cui trascorro effettivamente la mia giornata. Profondità della coda, carico dell'agente e sentiment in un'unica schermata: posso istruire qualcuno prima che si trasformi in una recensione negativa.”

Rachele Monroe

Responsabile CX · Denver

“L'intelligenza artificiale copre le chiamate in eccesso in hindi e inglese, quindi abbiamo smesso di perdere contatti nel fine settimana. Non è perfetto (ci trasmette qualsiasi cosa ambigua), ma per orari e prenotazioni batte sempre la segreteria telefonica.”

Priya Nair

Responsabile del supporto · Bangalore

“La sincronizzazione di HubSpot è un'infrastruttura silenziosa. Ogni chiamata, nota e registrazione viene semplicemente visualizzata sul contatto: nessuno deve ricordarsi di registrarla. Ecco perché le nostre previsioni sono finalmente accurate.”

Daniele Carter

Responsabile delle vendite · Chicago

“Ho impostato tutto sul mio telefono durante un volo in ritardo. Sei persone, tre paesi, un numero che ci chiama tutti. Il mio vecchio fornitore aveva bisogno di un onboarding di due settimane per la stessa cosa.”

Neha Iyer

Fondatore · Mumbai

“Il trasferimento di 40 numeri in tre paesi era la parte che temevo di più della migrazione. È stato fatto in una settimana, gratuitamente, e ho dovuto firmare solo un modulo. Ciò ha dato il tono al resto del lancio.”

Sophie Laurent

COO · Parigi

+24%

Risoluzione del primo contatto

11 ore

A settimana restituito alle vendite

−38%

Tempo medio di gestione

Domande frequenti

Number Health Monitor: domande frequenti.

Cosa controlla Number Health Monitor?expand_more

Etichette di spam e percentuali di risposta su ogni numero utilizzato dai tuoi clienti per le chiamate in uscita.

Con quale frequenza l'intelligenza artificiale di MCM esegue i controlli?expand_more

Ogni giorno, e anche subito quando il tasso di risposta su un numero diminuisce improvvisamente.

Cosa succede quando un numero viene etichettato?expand_more

MCM AI lo contrassegna, lo riposa, ruota in un numero sano e avvia la riparazione.

Posso offrirlo ai miei clienti?expand_more

SÌ. Funziona nel tuo portale sotto il tuo logo come componente aggiuntivo a tuo prezzo.

Mantieni ogni numero sano e risolvibile.

Piattaforma completa, nessuna carta di credito richiesta. Annulla in qualsiasi momento.