الدعوة ذات العلامات التجارية

يدعو الناس يجيبون لأنهم انظر اسمك.

تعرض خدمة الاتصال ذات العلامة التجارية اسم عملائك وشعارهم وسبب الاتصال على الهاتف قبل أن يقوم أي شخص بالرد. يمكنك إعادة بيعها تحت شعارك. يقوم MCM AI بإعداد ملفات التعريف وتتبع معدلات الإجابات.

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.

  • الاسم على الشاشة
  • الشعار الموجود على الهاتف
  • سبب الدعوة
  • شعارك

عميل · تحميل شعار وتعيين اسم العرض وإضافة أسباب الاتصال.

  1. عميل: تحميل شعار وتعيين اسم العرض وإضافة أسباب الاتصال.
  2. مليون متر مكعب منظمة العفو الدولية: يبني ملف التعريف الخاص بالعلامة التجارية ويربطه بكل رقم صادر.
  3. المتصل: إجراء مكالمة تظهر الاسم والشعار والسبب على الهاتف.
  4. مليون متر مكعب منظمة العفو الدولية: يتتبع معدلات الإجابة لكل سبب اتصال ويقترح صياغة أفضل.
لماذا يعمل

من رقم مجهول إلى بيك اب.

  1. تم الرد على المزيد من المكالمات

    الاسم والشعار والسبب الموجود على الشاشة يحول المكالمات غير المعروفة إلى التقاطات.

  2. العلامة التجارية على كل هاتف

    يبدو عملاؤك متشابهين في كل مكالمة يقومون بها.

  3. السبب الذي يحصل على التقاطات

    يقترح MCM AI أسباب الاتصال التي تتطابق مع موضوع كل مكالمة.

ما يغطيه الاتصال ذو العلامات التجارية

الاسم والشعار والسبب

يقوم عميلك بتحميل شعار واختيار اسم العرض وتعيين أسباب الاتصال مثل تحديث التسليم أو التذكير بالموعد. يرى المشتركون الثلاثة على الشاشة قبل الرد.

  • عرض الاسم على الشاشة
  • الشعار الموجود على الهاتف
  • استدعاء السبب قبل الإجابة

اسم العرض

علامتك التجارية

الشعار

واي بي

سبب الدعوة

الملفات الشخصية التي تم إعدادها بواسطة MCM AI

تقوم MCM AI ببناء كل ملف شخصي للعلامة التجارية، وربطه بالأرقام الصحيحة والتحقق من عرض الشعار والاسم بشكل واضح. يبدأ عملاؤك البث المباشر دون تعلم أي شيء جديد.

  • ملفات تعريف مصممة لك
  • مرتبطة بكل رقم
  • تم فحص العرض بواسطة MCM AI

معدلات الإجابة التي يمكنك إظهارها

يتتبع MCM AI عمليات الالتقاط حسب الرقم والفريق وسبب الاتصال. يعرف عملاؤك الأسباب التي تعمل بشكل أفضل، وتبين لهم قيمة الاتصال بالعلامة التجارية كل شهر.

  • التقاطات حسب العدد
  • التقاطات حسب سبب المكالمة
  • تقارير القيمة الشهرية

من تحميل الشعار إلى مكالمة يتم الرد عليها.

  1. 01 · عميل

    تحميل شعار وتعيين اسم العرض وإضافة أسباب الاتصال.

  2. 02 · مليون متر مكعب منظمة العفو الدولية

    يبني ملف التعريف الخاص بالعلامة التجارية ويربطه بكل رقم صادر.

  3. 03 · المتصل

    إجراء مكالمة تظهر الاسم والشعار والسبب على الهاتف.

  4. 04 · مليون متر مكعب منظمة العفو الدولية

    يتتبع معدلات الإجابة لكل سبب اتصال ويقترح صياغة أفضل.

الشهادات

ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.

فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.

“لقد جربنا ثلاث أدوات للهاتف السحابي قبل هذه الأداة. سبب بقائنا ممل - لقد استمر العمل عبر أربع مناطق زمنية. توقف فريق المبيعات لدينا عن التفكير في الهاتف.”

أرجون ميهتا

رئيس النمو · تشيناي

“لوحة القيادة في منتصف المناوبة هي المكان الذي أقضي فيه يومي بالفعل. عمق قائمة الانتظار، وعبء الوكيل، والمشاعر على شاشة واحدة - يمكنني تدريب شخص ما قبل أن يتحول الأمر إلى مراجعة سيئة.”

راشيل مونرو

مدير تجربة العملاء · دنفر

“يغطي الذكاء الاصطناعي المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية، لذلك توقفنا عن فقدان العملاء المتوقعين في عطلة نهاية الأسبوع. إنه ليس مثاليًا - فهو يسلمنا أي شيء غامض - ولكن بالنسبة لساعات طويلة والحجوزات، فإنه يتفوق على البريد الصوتي في كل مرة.”

بريا ناير

دعم الرصاص · بنغالورو

“تعد مزامنة HubSpot بنية تحتية هادئة. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل فقط على جهة الاتصال، ولا يتعين على أحد أن يتذكر تسجيلها. ولهذا السبب أصبحت توقعاتنا دقيقة في النهاية.”

دانيال كارتر

رئيس المبيعات · شيكاغو

“لقد قمت بإعداد كل شيء على هاتفي أثناء رحلة طيران متأخرة. ستة أشخاص، ثلاثة بلدان، رقم واحد يتصل بنا جميعًا. كان مقدم الخدمة القديم يحتاج إلى تدريب لمدة أسبوعين لنفس الشيء.”

نيها آير

المؤسس · مومباي

“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه أكثر أثناء عملية الترحيل. لقد تم ذلك خلال أسبوع مجانًا، ولم يكن علي سوى التوقيع على استمارة واحدة. هذا يحدد النغمة لبقية الطرح.”

صوفي لوران

مدير العمليات · باريس

+24%

حل الاتصال الأول

11 ساعة

في الأسبوع عاد إلى المبيعات

−38%

متوسط ​​وقت التعامل

التعليمات

الاتصال بالعلامة التجارية – الأسئلة المتداولة.

ماذا يرى الشخص الذي يتم استدعاؤه؟expand_more

اسم عميلك وشعاره وسبب المكالمة على شاشته قبل الرد.

من يقوم بإعداد الملف التعريفي الخاص بالعلامة التجارية؟expand_more

يقوم MCM AI ببنائه من شعار عميلك واسمه وأسباب اتصاله، ثم يربطه بأرقامه.

هل يمكنني إعادة بيع خدمة الاتصال ذات العلامات التجارية؟expand_more

نعم. إنه موجود في بوابتك الإلكترونية تحت شعارك وأنت تحدد الأسعار الخاصة بك.

كيف يرى عملائي النتائج؟expand_more

تقارير MCM AI عن معدلات الإجابة حسب الرقم وسبب الاتصال في لوحة تحكم واحدة بسيطة.

قم بإجراء كل مكالمة صادرة يجيب عليها شخص واحد.

منصة كاملة، لا حاجة لبطاقة الائتمان. قم بالإلغاء في أي وقت.