ตัวแทน AI

สร้าง เอเจนต์เสียง MCM AI ด้วยการเรียก API เพียงไม่กี่ครั้ง

AI Agent Builder ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างตัวแทนเสียงและการแชท MCM AI ได้โดยใช้ API พร้อมด้วยเครื่องมือ การเรียกใช้ฟังก์ชัน และความรู้ คุณขายต่อโดยใช้โลโก้ของคุณ และลูกค้าของคุณจะเปิดตัวตัวแทนอัจฉริยะภายในหนึ่งวัน

สร้างตัวแทน สด
  • โพสต์ /2026-01/ตัวแทนตัวแทน: สร้างแล้ว
  • POST /2026-01/agents/{id}/toolsเครื่องมือ: เพิ่มการจองแล้ว
  • PUT /2026-01/agents/{id}/knowledgeความรู้: ซิงค์
  • POST /2026-01/agents/{id}/deployช่องทาง: เสียง, แชท
MCM AI กำลังดำเนินการเรื่องนี้เพื่อคุณ

ตัวแทนโดย API

สร้าง ฝึกอบรม และปรับใช้ตัวแทน MCM AI ด้วยคำของ่ายๆ

ตัวแทนที่ทำหน้าที่

การเรียกใช้ฟังก์ชันช่วยให้ตัวแทนจอง ค้นหา และอัปเดตบันทึกได้

ครอบคลุมทุกช่อง

เจ้าหน้าที่รายหนึ่งรับสาย ส่งข้อความ WhatsApp และแชทบนเว็บ

01

สร้างตัวแทนในโค้ด

กำหนดตัวแทน MCM AI ด้วยการแจ้งเตือน เสียง ภาษา และเป้าหมาย หมุนพนักงานต้อนรับ AI, ผู้ช่วย AI ส่วนบุคคล หรือ AI การสนทนาเป็นจุดเริ่มต้น จากนั้นจัดรูปแบบให้พอดี

  • พรอมต์และบุคลิก
  • เสียงและภาษา
  • เทมเพลตตัวแทนพร้อม
02

เครื่องมือและการเรียกใช้ฟังก์ชัน

มอบเครื่องมือตัวแทนที่เรียกใช้ระบบของลูกค้าของคุณ MCM AI ตรวจสอบคำสั่งซื้อ จองการประชุม และอัปเดตตั๋วใน HubSpot, Salesforce, Zendesk และการบูรณาการมากกว่า 300+ รายการในระหว่างการสนทนา

  • การเรียกใช้ฟังก์ชันแบบกำหนดเอง
  • การบูรณาการมากกว่า 300 รายการ
  • รับรองความถูกต้องของเครื่องมือที่ปลอดภัย
03

ความรู้ที่คงความสดใหม่

อัปโหลดเอกสาร คำถามที่พบบ่อย และหน้าเว็บเพื่อให้ตัวแทนตอบข้อเท็จจริงของลูกค้า อัปเดตความรู้ด้วย API ได้ตลอดเวลา และ MCM AI จะใช้เวอร์ชันล่าสุดในการโทรครั้งถัดไป

  • เอกสารและแหล่งที่มาของ URL
  • อัพเดทความรู้ทันที
  • คำตอบที่มีเหตุผล
MCM AI ทำงานอย่างไรที่นี่

ตั้งแต่สัญญาณแรกจนถึงงานเสร็จทีละขั้นตอน

  1. 1
    นักพัฒนา

    สร้างตัวแทนพร้อมแจ้ง ฐานความรู้ และเครื่องมือการจอง

  2. 2
    ผู้โทร

    โทรไปคลินิกเพื่อขอนัดเปิดครั้งต่อไปในสัปดาห์นี้

  3. 3
    เอ็มซีเอ็ม เอไอ

    โทรไปที่เครื่องมือจอง ค้นหาช่อง และยืนยันกับผู้โทร

  4. 4
    เอ็มซีเอ็ม เอไอ

    ส่งข้อความยืนยันและบันทึกการเยี่ยมชมใน CRM

ข้อความรับรอง

สิ่งที่ลูกค้าพูด หลังจาก 90 วัน

ทีมจริง จำนวนจริง — จากพื้นที่การขาย โต๊ะ CX และคิวสนับสนุน

“เราลองใช้เครื่องมือโทรศัพท์ระบบคลาวด์สามเครื่องก่อนหน้านี้ เหตุผลที่เราอยู่นั้นน่าเบื่อ — มันแค่ทำงานข้ามเขตเวลาสี่เขตเท่านั้น ทีมขายของเราหยุดคิดเรื่องโทรศัพท์แล้ว”

อรชุน เมธา

หัวหน้าฝ่ายการเติบโต · เจนไน

“แดชบอร์ดช่วงกะกลางคือที่ที่ฉันใช้เวลาทั้งวันจริงๆ ความลึกของคิว โหลดของเจ้าหน้าที่ และความรู้สึกบนหน้าจอเดียว — ฉันสามารถฝึกสอนใครบางคนได้ก่อนที่มันจะกลายเป็นการตรวจสอบที่ไม่ดี”

ราเชล มอนโร

ผู้จัดการ CX · เดนเวอร์

“AI ครอบคลุมการโทรล้นในภาษาฮินดีและภาษาอังกฤษ ดังนั้นเราจึงหยุดการสูญเสียโอกาสในการขายในช่วงสุดสัปดาห์ มันไม่สมบูรณ์แบบ - มันส่งสิ่งที่คลุมเครือมาให้เรา - แต่สำหรับชั่วโมงและการจอง ระบบจะส่งข้อความเสียงทุกครั้ง”

ปรียา แนร์

หัวหน้าฝ่ายสนับสนุน · เบงกาลูรู

“การซิงค์ HubSpot เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่เงียบ ทุกการโทร บันทึก และการบันทึกจะแสดงบนรายชื่อติดต่อ โดยไม่มีใครต้องจดจำเพื่อบันทึกไว้ นั่นเป็นเหตุผลที่ในที่สุดการคาดการณ์ของเราก็แม่นยำ”

แดเนียล คาร์เตอร์

หัวหน้าฝ่ายขาย · ชิคาโก

“ฉันตั้งค่าทั้งหมดไว้ในโทรศัพท์ระหว่างเที่ยวบินดีเลย์ หกคน สามประเทศ หนึ่งหมายเลขที่ดังกึกก้องเราทุกคน ผู้ให้บริการเก่าของฉันต้องการเวลาเริ่มต้นใช้งานสองสัปดาห์เพื่อสิ่งเดียวกัน”

เนฮา ไอเยอร์

ผู้ก่อตั้ง · มุมไบ

“การย้ายหมายเลข 40 หมายเลขไปยังสามประเทศเป็นส่วนที่ฉันกลัวมากที่สุดในการย้ายข้อมูล ดำเนินการเสร็จภายในหนึ่งสัปดาห์ ไม่มีค่าใช้จ่าย และฉันต้องเซ็นแบบฟอร์มเดียวเท่านั้น นั่นเป็นการปูทางไปสู่การเปิดตัวส่วนที่เหลือ”

โซฟี โลรองต์

ซีโอโอ · ปารีส

+24%

ความละเอียดการติดต่อครั้งแรก

11 ชม

ต่อสัปดาห์กลับไปขาย

−38%

เวลาจัดการโดยเฉลี่ย

คำถามที่พบบ่อย

ทีมคำถามถามในการโทรครั้งแรก

ฉันสามารถสร้างตัวแทนประเภทใดได้บ้าง?expand_more

คุณสามารถสร้างตัวแทนเสียงและการแชทของ MCM AI ได้ โดยเริ่มจากพนักงานต้อนรับ AI, ผู้ช่วย AI ส่วนตัว หรือ AI การสนทนา

ตัวแทนสามารถดำเนินการได้จริงหรือไม่?expand_more

ใช่. การเรียกใช้ฟังก์ชันช่วยให้จอง MCM AI ค้นหาและอัปเดตบันทึกในเครื่องมือของลูกค้าของคุณ

ตัวแทนพูดได้กี่ภาษา?expand_more

ตัวแทน MCM AI พูดและเข้าใจภาษามากกว่า 30 ภาษา

ฉันสามารถขายตัวแทนให้กับลูกค้าของฉันได้หรือไม่?expand_more

ใช่. เจ้าหน้าที่ เอกสาร และคอนโซลทั้งหมดทำงานภายใต้โลโก้และราคาของคุณ

พร้อมเปิดตัว ตัวสร้างตัวแทน AI?

พูดคุยกับทีมพันธมิตรของเราและใช้ชีวิตภายใต้แบรนด์ของคุณเอง