“เราลองใช้เครื่องมือโทรศัพท์ระบบคลาวด์สามเครื่องก่อนหน้านี้ เหตุผลที่เราอยู่นั้นน่าเบื่อ — มันแค่ทำงานข้ามเขตเวลาสี่เขตเท่านั้น ทีมขายของเราหยุดคิดเรื่องโทรศัพท์แล้ว”
อรชุน เมธา
หัวหน้าฝ่ายการเติบโต · เจนไน
ความช่วยเหลือตัวแทน AI
AI Agent Assist สำหรับศูนย์การติดต่อ — โค้ชในทุกหู
สคริปต์ สัญญาณความเห็นอกเห็นใจ การกระทำที่ดีที่สุดถัดไป - กระซิบสดโดย AI ของเราของเรา พนักงานต้อนรับ AI.
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
- กระซิบสด
- 32 ภาษา
- ทุกช่อง
- ผ่านการฝึกอบรมกับผู้เช่าของคุณ
AI ของเรา·กระซิบสด
เอสเอ็ม
ซาราห์ มิทเชลล์
องค์กร · จับคู่ CRM
ดู · 4203:18
ใบรับรองผลการเรียนสด
เอสเอ็ม
จริงๆ แล้วฉันกำลังจะเปลี่ยน — คู่แข่งของคุณมีราคาเพียงครึ่งเดียว
A
ฉันได้ยินคุณ ให้ฉันแบ่งปันสิ่งที่ทีมส่วนใหญ่ได้รับใน 30 วันแรก...
E2E · อินเอียร์
AI ของเรากระซิบ
- การคัดค้าน
ลองใช้การปรับค่าใหม่ — เปิดด้วยสถิติการบันทึก 30 วัน
- ความเข้าอกเข้าใจ
รับทราบความคับข้องใจก่อน — “ฉันได้ยินคุณ” ใช้ได้ที่นี่
- ถัดไป-ดีที่สุด
เสนอการปิดการทดลองใช้ — 14 วัน ไม่มีบัตร
เสียงกระซิบกับเจ้าหน้าที่เท่านั้น
ในผู้เช่าของคุณตัวแทนใหม่ก้าวไปสู่ผลงานระดับสูงในช่วงหลายเดือน ความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AI ปิดช่องว่างนั้นในวันแรกด้วยการกระซิบการเคลื่อนไหวที่ถูกต้องแบบเรียลไทม์
สิ่งที่ AI ของเรากระซิบ
การเคลื่อนไหวห้าประเภท หูฟังชนิดใส่ในหูแบบเรียลไทม์
ทุกเสียงกระซิบมีงานที่ชัดเจน ทุกงานมีเวลาลงจอดในเวลาที่ตัวแทนต้องการ
การคัดค้าน
สคริปต์การคัดค้านจากฐานความรู้ของคุณ
ดึงมาจาก Playbook จริงของคุณ — ไม่มีเทมเพลตทั่วไป
อินเอียร์ · เมื่อสักครู่นี้
“ลองปรับค่าใหม่ — เปิดด้วยสถิติ 30 วัน”
อินเอียร์ · 6 วินาทีที่แล้ว
“ตอบโต้การปรับราคาด้วยสถิติความเร็วการต่ออายุ”
อินเอียร์ · 14 วินาทีที่แล้ว
“กำหนด ROI ใหม่ในจำนวนวันที่ประหยัดได้ต่อตัวแทน”
ความเข้าอกเข้าใจ
ความเห็นอกเห็นใจเกิดขึ้นเมื่อความรู้สึกเปลี่ยนไป
ตรวจจับได้จากน้ำเสียงหรือการเลือกคำแบบเรียลไทม์
หูฟังชนิดใส่ในหู
“รับทราบความคับข้องใจ – ลอง ‘ฉันได้ยินคุณ’”
ถัดไป-ดีที่สุด
การดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปสำหรับการเพิ่มยอดขายและการรักษาลูกค้า
เลือกการเคลื่อนไหวที่มีอัตราการปิดสูงสุดในอดีต
หูฟังชนิดใส่ในหู
“เสนอการปิดการทดลองใช้งาน — 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตร”
ความรู้
การค้นหาความรู้ตอบแบบอินเอียร์
ถามคำถาม - รับคำตอบภายในไม่กี่วินาที
หูฟังชนิดใส่ในหู
“นโยบายการคืนเงิน: 30 วัน ตามสัดส่วน”
นโยบาย
การแจ้งเตือนนโยบายก่อนที่จะกระทำการไม่ปฏิบัติตาม
จับสัญญาที่เสี่ยงก่อนที่จะออกจากปากของสายลับ
หูฟังชนิดใส่ในหู
“อย่ากำหนดราคา — ส่งต่อไปยังผู้จัดการ”
Whisper ใช้งานได้ถึง 32 ภาษาอังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, จีนกลาง, ฮินดี, โปรตุเกส, ญี่ปุ่น, ตากาล็อก และอีก 24 ภาษา
แชทและโซเชียล
โค้ชคนเดียวกัน ได้ทุกช่อง.
คำแนะนำแบบอินไลน์จะปรากฏเป็นประเภทตัวแทน การปรับโทนเสียงจับการตอบกลับแบบสั้นๆ ลิงก์บทความจะหล่นลงในข้อความร่างก่อนที่ตัวแทนจะถาม
- คำตอบที่แนะนำในกล่องเขียน
- การสะกิดน้ำเสียง — อบอุ่น เป็นทางการ สั้นๆ
- บทความ KB แนบอัตโนมัติ
- ใช้งานได้บนเว็บแชท, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, X
WhatsApp · มาร์โก ดี.
การฟัง AI ของเรานพ
เฮ้ — พัสดุบอกว่าส่งแล้ว แต่มันไม่ได้อยู่ที่ประตูบ้านฉัน??
คำแนะนำแบบอินไลน์ · โทนเสียง: อบอุ่น
ฉันขอโทษที่เกิดขึ้น — ให้ฉันตรวจสอบการสแกนของผู้ให้บริการทันที |
บทความ: ข้อขัดแย้งเรื่องการสแกนของผู้ให้บริการ (KB-204)
ผู้เช่าแยกออกจากกัน
ผ่านการฝึกอบรมกับผู้เช่าของคุณ อยู่ในผู้เช่าของคุณ
AI ของเราเรียนรู้จากบันทึกการโทร ฐานความรู้ และ Playbooks ของคุณ ไม่มีข้อมูลการฝึกอบรมที่ใช้ร่วมกัน ทุกอย่างจะอยู่ในผู้เช่าของคุณ
บันทึกการโทรของคุณ
AI ของเราเรียนรู้จากการสนทนาจริงของทีมของคุณ รูปแบบการทำงานได้รับการขยาย
ฐานความรู้ของคุณ
บทความในศูนย์ช่วยเหลือ วิกิภายใน หนังสือเรียกใช้ อินเอียร์จัดทำดัชนีและค้นหาได้
ผู้เช่าของคุณเท่านั้น
ไม่มีข้อมูลการฝึกอบรมที่แชร์กับลูกค้า เข้ารหัสเมื่อไม่ได้ใช้งาน การเก็บรักษาที่กำหนดค่าได้
อาศัยอยู่ในบ่ายวันหนึ่ง
เชื่อมต่อ KB ของคุณ อนุมัติตัวอย่างเสียงกระซิบ 50 รายการแรก — เสร็จสิ้น
เชื่อมต่อเคบี
5 นาที
อนุมัติตัวอย่าง
2 ชม
ถ่ายทอดสด
วันเดียวกัน
ข้อความรับรอง
สิ่งที่ลูกค้าพูด หลังจาก 90 วัน
ทีมจริง จำนวนจริง — จากพื้นที่ขาย โต๊ะ CX และคิวสนับสนุน
+24%
ความละเอียดการติดต่อครั้งแรก
11 ชม
ต่อสัปดาห์กลับไปขาย
−38%
เวลาในการจัดการโดยเฉลี่ย
สองแผนเพื่อให้เหมาะกับทีมของคุณ
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน · ยกเลิกได้ตลอดเวลา
คำถามที่พบบ่อย
ทีมคำถามถามในการโทรครั้งแรก
ลูกค้าได้ยินเสียงกระซิบไหม?expand_more
ไม่ เสียงกระซิบจะได้ยินเฉพาะเจ้าหน้าที่เท่านั้น
สิ่งนี้แตกต่างจากสคริปต์อย่างไรexpand_more
สคริปต์เป็นแบบคงที่ AI ของเรามีปฏิกิริยาโต้ตอบ โดยเธออ่านความรู้สึก เจตนา และบริบทแบบเรียลไทม์ จากนั้นกระซิบการเคลื่อนไหวที่เหมาะสม
มันปรับใช้ได้เร็วแค่ไหน?expand_more
เชื่อมต่อฐานความรู้ของคุณและอนุมัติตัวอย่างเสียงกระซิบ 50 รายการแรก การใช้งานโดยทั่วไปคือบ่ายวันหนึ่ง
โค้ชในทุกการโทร
สคริปต์ สัญญาณความเห็นอกเห็นใจ การดำเนินการถัดไปที่ดีที่สุด — กระซิบสดโดย AI ของเรา