บันทึกการโทร

ทุกการโทร ค้นหาได้

ซอฟต์แวร์บันทึกการโทรพร้อมการค้นหาคำสำคัญด้วย AI ในทุกข้อความถอดเสียง เสียงที่มีความเที่ยงตรงเต็มรูปแบบ การตอบสนอง PCI อัตโนมัติ และการเล่นที่บันทึกการตรวจสอบ

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

  • ความเที่ยงตรงเต็มรูปแบบ
  • ค้นหาคำสำคัญ
  • การอ่านข้อมูล PCI
  • บันทึกการตรวจสอบ
โทร · REC-08214 · 04:18
Lattice Retail · 12 มี.ค. · ตรวจสอบ QA
เข้ารหัส
คืนเงิน
5 นัด ในสายนี้ · 847 ข้ามที่เก็บถาวร
รูปคลื่น01:24 / 04:18
ความเร็ว 1.25×
จับคู่·เล่นแล้ว
การถอดเสียง · ซิงค์แล้วPII ได้รับการแก้ไขแล้ว
เอ๊ะ
ลูกค้า01:14
ใช่แล้ว เลขที่บัญชีคือ. XXXX-XXXX-XXXX-1234, ใช้ได้ผ่าน XX/XX.
M
ตัวแทน01:22
เข้าใจแล้ว. คุณช่วยยืนยัน SSN ที่ลงท้ายด้วย XXX-XX-9821?
เอ๊ะ
ลูกค้า01:28
นั่นคืออันเดียว - สี่อันสุดท้าย XXX-XX-9821.
พีซีไอสสส

บันทึกการโทรมีราคาถูก การบันทึกการโทรที่คุณสามารถค้นหาได้จริงนั้นหายาก MCM ให้ข้อความถอดเสียงพร้อมการค้นหาคำหลักในทุกการโทรในประวัติบัญชีของคุณ

ในทุกแผน

ห้าสิ่งที่มาพร้อมกับการบันทึก

การบันทึกโดยไม่ต้องค้นหาเป็นเพียงการจัดเก็บข้อมูล นี่คือส่วนที่เหลือของแพ็คเกจ

บันทึกทุกการโทรเข้าและโทรออก

สเตอริโอ ความเที่ยงตรงเต็มรูปแบบ เข้ารหัสเมื่อไม่ได้ใช้งานด้วยคีย์ต่อผู้เช่า ไม่มีการสุ่มตัวอย่าง ไม่มี “แผนธุรกิจเท่านั้น”

สเตอริโอ · 16 กิโลเฮิรตซ์+AES-256คีย์ต่อผู้เช่า

แนบสำเนา AI โดยอัตโนมัติ

แยกจากลำโพง ประทับเวลา 32 ภาษา

ค้นหาคำสำคัญ

ทั่วทั้งไฟล์เก็บถาวรทั้งหมด · 0.4 วินาที

การแก้ไข PCI, PHI และ SSN อัตโนมัติ

หมายเลขบัตรและตัวระบุส่วนบุคคลจะถูกปกปิดไว้ในเสียงและการถอดเสียงก่อนการจัดเก็บ

แก้ไขแล้ว
XXXX-XXXX-XXXX-1234
XXX-XX-9821
XX/XX หมดอายุ
30d → 7y

การเก็บรักษาที่กำหนดค่าได้

30 วันถึง 7 ปีสำหรับ Enterprise กฎต่อคิว รองรับการระงับการดำเนินคดี

การปฏิบัติตามข้อกำหนดในตัว

บันทึกความยินยอม การเก็บรักษา และการตรวจสอบ — เปิดตามค่าเริ่มต้น

การแจ้งความยินยอมที่กำหนดค่าได้ตามรัฐ ข้อความแจ้งการเก็บรักษาและการยินยอมที่กำหนดค่าได้ บันทึกการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงกฎการเล่น การส่งออก และการเก็บรักษาทุกครั้ง

การเก็บรักษาตามแผน
ขั้นพื้นฐาน90 วัน
พรีเมี่ยม2 ปี
องค์กร7 ปี
รองรับการระงับการดำเนินคดี · นโยบายต่อคิว
บันทึกการตรวจสอบ · ถ่ายทอดสด
การเล่น การส่งออก การทบทวน และการเก็บรักษาทุกครั้งจะเปลี่ยนไป
สตรีมมิ่ง
ปริญญาโท
marisol@latticeการเล่น
เล่นแล้ว REC-08214 · 0:42–1:18
2 นาทีที่แล้ว
เอสวาย
ระบบแก้ไข
โทเค็น PCI · 1 ที่ปกปิดอัตโนมัติ
8 นาทีที่แล้ว
ราเชล@latticeส่งออก
ส่งออก REC-08176 · CSV
14 นาทีที่แล้ว
ค.ศ
ผู้ดูแลระบบ@latticeนโยบาย
ตั้งกฎการเก็บรักษา · การเรียกเก็บเงิน → 730d
1 ชั่วโมงที่แล้ว
ป้องกันการงัดแงะ สามารถส่งออกสำหรับการตรวจสอบ SOC 2 ได้
ข้อความรับรอง

สิ่งที่ลูกค้าพูด หลังจาก 90 วัน

ทีมจริง จำนวนจริง — จากพื้นที่ขาย โต๊ะ CX และคิวสนับสนุน

เราลองใช้เครื่องมือโทรศัพท์ระบบคลาวด์สามเครื่องก่อนหน้านี้ เหตุผลที่เราอยู่นั้นน่าเบื่อ — มันแค่ทำงานข้ามเขตเวลาสี่เขตเท่านั้น ทีมขายของเราหยุดคิดเรื่องโทรศัพท์แล้ว

อรชุน เมธา

หัวหน้าฝ่ายการเติบโต · เจนไน

แดชบอร์ดช่วงกะกลางคือที่ที่ฉันใช้เวลาทั้งวันจริงๆ จำนวนคิว โหลดของเจ้าหน้าที่ และความรู้สึกบนหน้าจอเดียว — ฉันสามารถฝึกสอนใครบางคนได้ก่อนที่มันจะกลายเป็นรีวิวที่ไม่ดี

ราเชล มอนโร

ผู้จัดการ CX · เดนเวอร์

AI ครอบคลุมการโทรล้นในภาษาฮินดีและภาษาอังกฤษ ดังนั้นเราจึงหยุดการสูญเสียโอกาสในการขายในช่วงสุดสัปดาห์ มันไม่สมบูรณ์แบบ - มันส่งสิ่งที่คลุมเครือมาให้เรา - แต่สำหรับชั่วโมงและการจอง ระบบจะส่งข้อความเสียงทุกครั้ง

ปรียา แนร์

หัวหน้าฝ่ายสนับสนุน · เบงกาลูรู

การซิงค์ HubSpot เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่เงียบ ทุกการโทร บันทึก และการบันทึกจะแสดงบนรายชื่อติดต่อ โดยไม่มีใครต้องจดจำเพื่อบันทึกไว้ นั่นเป็นเหตุผลที่ในที่สุดการคาดการณ์ของเราก็แม่นยำ

แดเนียล คาร์เตอร์

หัวหน้าฝ่ายขาย · ชิคาโก

ฉันตั้งค่าทั้งหมดไว้ในโทรศัพท์ระหว่างเที่ยวบินดีเลย์ หกคน สามประเทศ หนึ่งหมายเลขที่ดังกึกก้องเราทุกคน ผู้ให้บริการเก่าของฉันต้องการเวลาเริ่มต้นใช้งานสองสัปดาห์เพื่อสิ่งเดียวกัน

เนฮา ไอเยอร์

ผู้ก่อตั้ง · มุมไบ

การย้ายหมายเลข 40 หมายเลขในสามประเทศเป็นส่วนที่ฉันกลัวมากที่สุดในการย้ายข้อมูล ดำเนินการเสร็จภายในหนึ่งสัปดาห์ ไม่มีค่าใช้จ่าย และฉันต้องเซ็นแบบฟอร์มเดียวเท่านั้น นั่นเป็นการปูทางไปสู่การเปิดตัวส่วนที่เหลือ

โซฟี โลรองต์

ซีโอโอ · ปารีส

+24%

ความละเอียดการติดต่อครั้งแรก

11 ชม

ต่อสัปดาห์กลับไปขาย

−38%

เวลาในการจัดการโดยเฉลี่ย

เชื่อถือได้และเป็นไปตามข้อกำหนดSOC 2 ประเภท IIPCI-DSSISO27001การเข้ารหัส AES-256
เคียงข้างกัน

เอ็มซีเอ็ม ปะทะ เครื่องมือบันทึกการโทรอื่นๆ

ข้อเท็จจริงที่ซื่อสัตย์และมาจากแหล่งที่มา - ไม่ใช่การตลาด

คุณสมบัติ
เครื่องมือบันทึกการโทรอื่นๆ
My Country Mobile
การค้นหาคำสำคัญ AI จากการถอดเสียง
ส่วนเสริมแบบจำกัดหรือแบบชำระเงิน
รวมอยู่ในทุกแผน
เพดานการเก็บรักษา
มาตรฐาน 30–90 วัน
30 วัน–7 ปี
บันทึกการตรวจสอบการเล่น / ส่งออก
มีรั้วรอบขอบชิด
เปิดตามค่าเริ่มต้น
ราคา
อุปกรณ์เสริมต่อที่นั่ง
รวมอยู่ด้วย
สองแผนเพื่อให้เหมาะกับทีมของคุณ

หยุดสุ่มตัวอย่าง เริ่มค้นหา.

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน · ยกเลิกได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อย

ทีมคำถามถามในการโทรครั้งแรก

การบันทึกจะถูกจัดเก็บไว้นานเท่าใด?expand_more

การเก็บรักษา 90 วันตามค่าเริ่มต้นบนพื้นฐาน ขยายระยะเวลาการเก็บรักษาบน Premium; สูงสุด 7 ปีใน Enterprise ดู/ราคา

การแก้ไขอัตโนมัติหรือไม่?expand_more

ใช่. บัตรเครดิต, SSN และรูปแบบที่กำหนดค่าได้จะถูกแก้ไขโดยอัตโนมัติ

ทุกการโทรสามารถค้นหาได้

บันทึกความเที่ยงตรงเต็มรูปแบบ การถอดเสียง AI ค้นหาคำสำคัญ การแก้ไข PCI