“Deska rozdzielcza zmieniła sposób, w jaki poruszamy się po podłodze. Zauważam wąskie gardło w połowie zmiany i szkolę agenta, zanim stanie się to problemem.”
Rachel Monroe
Menedżer CX · Usługi domowe Finley
Finleya
Hostowany system telefoniczny
Hostowany system telefoniczny PBX. Każda funkcja. Brak sprzętu.
Automatyczna sekretarka, IVR, grupy kontaktowe, kolejki, BLF, poczta głosowa na e-mail, stronicowanie, hot desking, e911, SIP trunk, przenoszenie numerów — SLA, SOC 2. Przenieś 50 numerów w 7 dni. Zero przestojów.
14-dniowy bezpłatny okres próbny.
Konsola rodzica
4 witryny · 184 użytkowników
Siedziba Nowego Jorku
62 wew
Londyn
38 wew
Zespół zdalny
21 wew
Biuro w Seattle
47 wew
- FUNKCJE PBX w USA
- BEZ SPRZĘTU
- WIZUALNY IVR
- WIELE OBIEKTÓW
Zaufany i zgodnySOC 2 Typ IIPCI-DSSISO27001Szyfrowanie AES-256
Starsze systemy telefoniczne oznaczały pudełko w szafie, roczną umowę i konsultanta ds. szybkiego wybierania. MCM zapewnia wszystkie funkcje, jakie może zapewnić urządzenie – bez sprzętu.
Każda funkcja, hostowana
Siedem funkcji PBX. Zero szaf.
Nieograniczone rozszerzenia
Wybieranie od 3 do 5 cyfr w każdej witrynie i na każdym urządzeniu.
Grupy polowań + strategie pierścieniowe
Sekwencyjne, jednoczesne, okrężne, najdłuższe bezczynność.
Katalog firm + obecność
Obsługa kalendarza DND, status, „kliknij, aby połączyć”.
Plany wybierania · godziny pracy · święta
Reguły wyznaczania tras według pory dnia, zapisany kalendarz świąt, automatyczna sekretarka pracująca po godzinach pracy.
Wielopoziomowy automatyczny asystent + wizualny kreator IVR
Kreator przeciągnij i upuść. Żadnych schematów blokowych do przeczytania — wystarczy kliknąć i połączyć się.
Park · czekanie · flip · projekcja
Każda funkcja kontroli połączeń, którą posiadała Twoja stara centrala PBX. Plus przerzucanie połączeń na różnych urządzeniach.
Domofon + przywoływanie na każdym telefonie
Strona magazynu. Domofon w przejściu. Osiągnij jedno rozszerzenie. Wszystko z jednej aplikacji.
Przeprowadź migrację w weekend
od piątku do poniedziałku. Żadnego konsultanta.
piątek
Dzień 1
Numery portu w USA
Inicjujemy portowanie w USA równolegle z pozostawieniem starego systemu.
sob
Dzień 2
Odbuduj plan wybierania numerów
Przeciągnij i upuść wizualne rozszerzenia IVR + na pulpicie nawigacyjnym. Pomagamy.
Słoneczny
Dzień 3
Udostępnianie telefonów programowych
iOS, Android, macOS, Windows. Tego samego dnia dla każdego użytkownika.
pon
Dzień 4
Przetnij
Zmień, kiedy będziesz gotowy. Stary system pozostaje dostępny jako rezerwowy.
Wiele lokalizacji · Jedna konsola
Wiele marek lub biur. Jedno konto rodzica.
Każda witryna ma własnych użytkowników, rozszerzenia, identyfikatory rozmówców i pulę numerów. Zintegruj raportowanie i administrację w ramach jednej konsoli.
- Identyfikator rozmówcy na miejscu + pula numerów
- Scentralizowane rozliczenia + raportowanie
- Administrator SSO we wszystkich witrynach
- Pulpity nawigacyjne z białą etykietą dla poszczególnych marek
Konsola rodzica
Zarządzane są 4 witryny
N
Siedziba Nowego Jorku
84 wew. · wew. 12 rozmowy na żywo
A
Biuro w Austin
32 wew. · wew. 7 rozmowy na żywo
S
Biuro w Seattle
47 wew. · wew. 5 rozmowy na żywo
R
Zespół zdalny
21 wew. · wew. 3 rozmowy na żywo
Obok siebie
MCM vs PierścieńCentral
Uczciwe fakty oparte na źródłach, a nie marketing.
Funkcja
PierścieńCentral
Mój krajMobile
Cena wywoławcza (za użytkownika/mies.)
$30
$19.95
Parzystość funkcji PBX
Tak
Dołączony
W cenie recepcjonista AI
Nieuwzględnione
Dołączony
Bezpłatne przeniesienie numeru
Wielopoziomowe
Plany roczne
Wsparcie 24/7 w USA
Wielopoziomowe
Dołączony
Umowa SLA dotycząca czasu pracy
99.999%
99.99%
Wycena
Dwa plany pasujące do Twojego zespołu.
14-dniowy bezpłatny okres próbny · Anuluj w dowolnym momencie
Referencje
Co mówią klienci po 90 dniach.
Prawdziwe zespoły, prawdziwe liczby — z sal sprzedaży, biur obsługi klienta i kolejek do wsparcia.
“Synchronizacja HubSpot jest powodem, dla którego zostaliśmy. Każde połączenie, notatka i nagranie są widoczne w kontakcie — i nikt nie pamięta o ich logowaniu.”
Daniela Parka
Kierownik sprzedaży · Ubezpieczenia NorthPeak
Szczyt Północny
“Konstruktor IVR zajął mi popołudnie, a nie plan projektu. Skróć nasz średni czas obsługi o 38% w 60 dni.”
Miguela Castro
Dyrektor operacyjny · Dział prawny Cedarwood
Drzewo cedrowe
“AI obsługuje każde wywołanie przelewu w języku hindi i angielskim. Przestaliśmy tracić weekendowe prowadzenie z dnia na dzień.”
Priya Nair
Lider wsparcia · Vela Retail
Vela
“Przenoszenie 40 numerów w trzech krajach było tym, czego się obawiałem. Zrobiono to w tydzień, za darmo.”
Aisza Okafor
Dyrektor operacyjny · Kairo Zdrowie
Kair
“Transkrypcje + punktacja nastrojów w transakcjach HubSpot zamieniły każde wezwanie do odkrycia w złoto z możliwością przeszukiwania.”
Jonasa Lindqvista
Kierownik RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Deska rozdzielcza zmieniła sposób, w jaki poruszamy się po podłodze. Zauważam wąskie gardło w połowie zmiany i szkolę agenta, zanim stanie się to problemem.”
Rachel Monroe
Menedżer CX · Usługi domowe Finley
Finleya
“Synchronizacja HubSpot jest powodem, dla którego zostaliśmy. Każde połączenie, notatka i nagranie są widoczne w kontakcie — i nikt nie pamięta o ich logowaniu.”
Daniela Parka
Kierownik sprzedaży · Ubezpieczenia NorthPeak
Szczyt Północny
“Konstruktor IVR zajął mi popołudnie, a nie plan projektu. Skróć nasz średni czas obsługi o 38% w 60 dni.”
Miguela Castro
Dyrektor operacyjny · Dział prawny Cedarwood
Drzewo cedrowe
“AI obsługuje każde wywołanie przelewu w języku hindi i angielskim. Przestaliśmy tracić weekendowe prowadzenie z dnia na dzień.”
Priya Nair
Lider wsparcia · Vela Retail
Vela
“Przenoszenie 40 numerów w trzech krajach było tym, czego się obawiałem. Zrobiono to w tydzień, za darmo.”
Aisza Okafor
Dyrektor operacyjny · Kairo Zdrowie
Kair
“Transkrypcje + punktacja nastrojów w transakcjach HubSpot zamieniły każde wezwanie do odkrycia w złoto z możliwością przeszukiwania.”
Jonasa Lindqvista
Kierownik RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finleya
Rozwiązanie pierwszego kontaktu
11 godz
Szczyt Północny
Tydzień później powrócił do sprzedaży
−38%
Drzewo cedrowe
Średni czas obsługi
Często zadawane pytania
Pytania, które zespoły zadają podczas pierwszej rozmowy.
Czy potrzebuję nowych telefonów?expand_more
Nie. Wszystkie standardowe telefony SIP firm Yealink, Poly, Cisco i Grandstream działają. Możesz też całkowicie pominąć sprzęt i używać telefonów programowych.
Jak długo trwa migracja?expand_more
Dla większości małych i średnich firm dwa tygodnie. Obydwa systemy uruchamiamy równolegle, aż do momentu przecięcia.
Czy uwzględniono wiele lokalizacji?expand_more
Zarządzanie wieloma firmami i wieloma lokalizacjami jest standardem. Zobacz /cennik, jakie statki są objęte każdym planem.
Każda funkcja telefonu. Brak sprzętu.
Numery wewnętrzne, grupy wywoławcze, domofon, przywoływanie, plany wybierania, wizualny IVR.
Powiązany
Dowiedz się więcej na platformie
/produkty/telefon-w chmurze/telefon-biznesowy/
Telefon biznesowy z AI
Biznesowy system telefoniczny ze sztuczną inteligencją podczas każdego połączenia.
Przeczytaj więcej
/produkty/telefon w chmurze/
System telefoniczny w chmurze
Rozmowy, wideo, przesyłanie wiadomości, sztuczna inteligencja na jednej platformie.
Przeczytaj więcej
/ceny i plany/
Wycena
Przejrzyste ceny za użytkownika — brak ukrytych opłat za centralę PBX.
Przeczytaj więcej