API PESAN

Kirim SMS dan MMS itu menjangkau setiap pelanggan cepat.

Messaging API mengirim dan menerima SMS dan MMS, satu per satu atau secara massal, dengan tanda terima pengiriman. Anda menjualnya kembali sebagai milik Anda, dan MCM AI membalas teks masuk untuk pelanggan Anda.

  • SMS + MMS, satu titik akhir
  • Resi pengiriman
  • Balasan AI dalam 30+ bahasa
Pesan baru
Ke+1 415 555 0199

Tambahkan media66 / 160 Mengirim
Diterima
202 · mengantri
Terkirim
ke pembawa
Terkirim
0.9s
menu.jpg
MMS · 184 KB
pesan.terkirim
200 OK
01Mengapa tim membangunnya

SMS dua arah, kampanye massal, dan balasan AI, dalam satu API.

01 / 03

SMS dua arah

Kirim, terima, dan balas pada nomor bisnis yang sama.

02 / 03

Massal menjadi sederhana

Antri kampanye besar dengan satu permintaan dan lacak setiap pengiriman.

03 / 03

AI membalas secara instan

MCM AI menjawab teks masuk dan menyerahkannya bila diperlukan.

02Satu titik akhir

SMS dan MMS bersamaan

Kirim teks, gambar, dan multimedia dari satu titik akhir. Pelanggan Anda menjalankan peringatan, pengingat, promosi, dan rangkaian dukungan, semuanya dari nomor yang dibeli dan dikelola oleh pengembang Anda melalui API.

N
Merek Anda
Pesan teks
Meja Anda sudah siap 🍽️
MMS
menu.jpg · 184 KB
Terkirim
Pesan teks
kirim-pesan.http
POST /2026-01/messages
{ "to": "+14155550199",
"body": "Your table is ready 🍽️",
"media_url": "https://yourapp.com/menu.jpg" }
→ 202 { "status": "accepted" }
03Pengiriman massal

Pengiriman massal dengan tanda terima

Luncurkan kampanye besar dalam satu panggilan dan dapatkan tanda terima pengiriman untuk setiap pesan. Pelanggan Anda melihat apa yang berhasil, apa yang gagal, dan alasannya, sehingga setiap kampanye terus menjadi lebih baik.

kampanye · pengingat musim semiPengiriman terjadwal · 9:00 waktu penerima0%
Mengantri Terkirim Terkirim Gagal
Mengantri
119
Terkirim
1
Terkirim
0
Gagal
0
Per tanda terima pesan
  • menunggu resi pertama…
04Percakapan AI

Percakapan MCM AI

Arahkan teks masuk ke MCM AI dan MCM AI akan mengobrol kembali dalam 30+ bahasa, menjawab pertanyaan umum, membuat janji temu, dan meneruskan rangkaian pesan rumit ke agen langsung dengan konteks lengkap.

Balasan AI instan Penyerahan agen secara langsung Ringkasan topik
Percakapan
Halo, bisakah Anda mengubah cita-cita mañana? ITU
¡Claro, Maria! Tengo gratis pada pukul 10:30 atau pukul 14:15. ¿Apa yang lebih disukai?
Pada 14:15. Anda memerlukan fakta sebagai nama perusahaan saya.
Cadangan untuk 14:15. Faktanya adalah bahwa Anda berada di perusahaan yang sama.
Diserahkan ke agen langsung · thread lengkap terlampir
05Satu teks, ujung ke ujung

Dari SMS pelanggan hingga webhook yang dikonfirmasi.

  1. Pelanggan

    Mengirim SMS ke nomor bisnis yang meminta untuk memindahkan janji temu besok.

  2. MCM AI

    Membaca pesan, memeriksa kalender dan menawarkan jam buka.

  3. MCM AI

    Konfirmasikan waktu baru dan kirimkan teks pengingat secara otomatis.

  4. Pengembang

    Mendapatkan tanda terima pengiriman dan acara percakapan melalui webhook.

    POST https://yourapp.com/sms
    { "event": "message.delivered",
      "conversation": "conv_81f" }
Testimonial

Apa yang klien katakan setelah 90 hari.

Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.

“Kami mencoba tiga alat telepon cloud sebelum yang satu ini. Alasan kami bertahan di sini membosankan - alasan kami terus bekerja di empat zona waktu. Tim penjualan kami berhenti memikirkan telepon.”

Arjun Mehta

Kepala Pertumbuhan · Chennai

“Dasbor tengah shift adalah tempat saya menghabiskan hari-hari saya. Kedalaman antrian, muatan agen, dan sentimen di satu layar — Saya dapat melatih seseorang sebelum ulasan tersebut berubah menjadi ulasan buruk.”

Rachel Monroe

Manajer CX · Denver

“AI mencakup panggilan berlebih dalam bahasa Hindi dan Inggris, sehingga kami tidak lagi kehilangan prospek di akhir pekan. Ini tidak sempurna — ia menyerahkan kepada kami sesuatu yang ambigu — tetapi untuk jam kerja dan pemesanan, ia mengalahkan pesan suara setiap saat.”

Priya Nair

Pimpinan Dukungan · Bengaluru

“Sinkronisasi HubSpot adalah infrastruktur yang tenang. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman hanya muncul di kontak — tidak ada yang perlu mengingat untuk mencatatnya. Itu sebabnya perkiraan kami akhirnya akurat.”

Daniel Carter

Kepala Penjualan · Chicago

“Saya mengatur semuanya di ponsel saya selama penerbangan tertunda. Enam orang, tiga negara, satu nomor yang menghubungi kita semua. Penyedia lama saya memerlukan orientasi dua minggu untuk hal yang sama.”

Neha Iyer

Pendiri · Mumbai

“Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang paling saya takuti dalam migrasi. Selesai dalam seminggu, gratis, dan saya hanya perlu menandatangani satu formulir. Hal ini menentukan arah peluncuran selanjutnya.”

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Resolusi Kontak Pertama

11 jam

Per minggu kembali ke penjualan

−38%

Waktu Penanganan Rata-rata

Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.

Apakah API mendukung perpesanan dua arah?expand_more

Ya. Teks masuk tiba melalui webhook, dan pelanggan Anda dapat membalas dari nomor yang sama.

Bagaimana cara kerja resi pengiriman?expand_more

Setiap pesan mengembalikan pembaruan status melalui webhook, sehingga pelanggan Anda selalu tahu apa yang dikirimkan.

Bisakah MCM AI menjawab SMS untuk pelanggan saya?expand_more

Ya. MCM AI membalas dalam 30+ bahasa dan menyerahkannya ke agen langsung kapan pun diperlukan.

Bisakah saya mengirim MMS dan SMS?expand_more

Ya. Gambar dan media kaya keluar melalui titik akhir yang sama seperti teks biasa.

Siap membangun dengan Messaging API?

Bicaralah dengan tim mitra kami dan luncurkan SMS dan MMS dengan merek Anda sendiri.