“Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.”
Rachel Monroe
Manajer CX · Layanan Rumah Finley
Finley
Sistem Telepon yang Dihosting
Sistem telepon PBX yang dihosting. Setiap fitur. Tidak ada perangkat keras.
Penjawab otomatis, IVR, grup dering, antrian, BLF, pesan suara-ke-email, paging, hot desking, e911, trunk SIP, porting nomor — SLA waktu aktif 99,99%, SOC 2. Port 50 nomor dalam 7 hari. Tidak ada waktu henti.
Uji coba gratis 14 hari.
Konsol Orang Tua
4 situs · 184 pengguna
markas NYC
62 ekst
London
38 ekst
Tim Jarak Jauh
21 ekst
Kantor Seattle
47 ekst
- FITUR PBX AS
- TANPA PERANGKAT KERAS
- IVR VISUAL
- MULTI-SITUS
Tepercaya & patuhSOC 2 Tipe IIPCI-DSSISO 27001Enkripsi AES-256
Sistem telepon lama berarti sebuah kotak di lemari, kontrak tahunan, dan konsultan panggilan cepat. MCM memberi Anda setiap fitur yang dapat dilakukan oleh kotak — tanpa perangkat keras.
Setiap fitur, dihosting
Tujuh fitur PBX. Nol lemari.
Ekstensi tidak terbatas
Panggilan 3 hingga 5 digit di setiap situs, setiap perangkat.
Kelompok berburu + strategi cincin
Berurutan, simultan, round-robin, idle terpanjang.
Direktori perusahaan + kehadiran
DND yang sadar kalender, status, klik untuk menelepon.
Paket panggilan · jam kerja · hari libur
Aturan perutean per waktu, kalender hari libur yang dibuat, penjawab otomatis di luar jam kerja.
Penjawab otomatis multi-level + pembuat IVR visual
Pembuat drag-drop. Tidak ada diagram alur untuk dibaca — cukup klik dan sambungkan.
Taman · menunggu · membalik · pemutaran
Setiap fitur kontrol panggilan dilakukan oleh PBX lama Anda. Ditambah peralihan panggilan antar perangkat.
Interkom + paging di setiap telepon
Halaman gudang. Interkom sebuah lorong. Jangkau satu ekstensi. Semua dari satu aplikasi.
Bermigrasi di akhir pekan
Jumat hingga Senin. Tidak ada konsultan.
Jumat
Hari 1
Nomor Port USA
Kami memulai porting AS secara paralel dengan sistem lama yang tetap aktif.
Duduk
Hari 2
Bangun kembali rencana panggilan
Tarik-lepaskan ekstensi visual IVR+ di dasbor. Kami membantu.
Matahari
Hari 3
Penyediaan softphone
iOS, Android, macOS, Windows. Di hari yang sama untuk setiap pengguna.
Senin
Hari 4
Potong
Beralih saat Anda siap. Sistem lama tetap tersedia sebagai cadangan.
Multi-situs · Satu konsol
Berbagai merek atau kantor. Satu akun orang tua.
Setiap situs memiliki pengguna, ekstensi, ID penelepon, dan kumpulan nomornya sendiri. Gabungkan pelaporan dan admin dalam satu konsol.
- ID penelepon per situs + kumpulan nomor
- Penagihan + pelaporan terpusat
- Admin SSO di semua situs
- Dasbor label putih per merek
Konsol Orang Tua
4 situs dikelola
N
markas NYC
84 ext · 12 panggilan langsung
A
Kantor Austin
32 ext · 7 panggilan langsung
S
Kantor Seattle
47 ext · 5 panggilan langsung
R
Tim Jarak Jauh
21 ext · 3 panggilan langsung
Berdampingan
MCM vs Pusat Cincin
Fakta yang jujur dan bersumber — bukan pemasaran.
Fitur
Pusat Cincin
Ponsel Negara Saya
Harga awal (per pengguna/bln)
$30
$19.95
Paritas fitur PBX
Ya
Termasuk
Termasuk resepsionis AI
Tidak termasuk
Termasuk
Porting nomor gratis
Berjenjang
Rencana tahunan
Dukungan 24/7 yang berbasis di AS
Berjenjang
Termasuk
SLA waktu aktif
99.999%
99.99%
Harga
Dua rencana yang sesuai dengan tim Anda.
Uji coba gratis 14 hari · Batalkan kapan saja
Testimonial
Apa yang klien katakan setelah 90 hari.
Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.
“Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.”
Daniel Taman
Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak
Puncak Utara
“Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.”
Miguel Castro
Direktur Operasi · Hukum Cedarwood
kayu cedar
“AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.”
Priya Nair
Pimpinan Dukungan · Vela Retail
Vela
“Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.”
Aisha Okafor
COO · Kesehatan Kairo
Kairo
“Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.”
Jonas Lindqvist
Kepala RevOps · Lumen Digital
lumen
“Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.”
Rachel Monroe
Manajer CX · Layanan Rumah Finley
Finley
“Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.”
Daniel Taman
Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak
Puncak Utara
“Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.”
Miguel Castro
Direktur Operasi · Hukum Cedarwood
kayu cedar
“AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.”
Priya Nair
Pimpinan Dukungan · Vela Retail
Vela
“Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.”
Aisha Okafor
COO · Kesehatan Kairo
Kairo
“Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.”
Jonas Lindqvist
Kepala RevOps · Lumen Digital
lumen
+24%
Finley
Resolusi Kontak Pertama
11 jam
Puncak Utara
Per minggu kembali ke penjualan
−38%
kayu cedar
Waktu Penanganan Rata-rata
Pertanyaan Umum
Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.
Apakah saya memerlukan ponsel baru?expand_more
Tidak. Telepon SIP standar dari Yealink, Poly, Cisco, dan Grandstream semuanya berfungsi. Atau lewati perangkat keras sepenuhnya dan gunakan ponsel lunak.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk migrasi?expand_more
Dua minggu untuk sebagian besar UKM. Kami menjalankan kedua sistem secara paralel hingga Anda memotongnya.
Apakah multi-situs disertakan?expand_more
Manajemen multi-perusahaan dan multi-situs adalah standarnya. Lihat /harga kapal apa yang dikirimkan pada setiap paket.
Setiap fitur telepon. Tidak ada perangkat keras.
Ekstensi, grup berburu, interkom, paging, dial plan, IVR visual.
Terkait
Jelajahi lebih lanjut di platform ini
/produk/ponsel-cloud/telepon-bisnis/
Telepon bisnis dengan AI
Sistem telepon bisnis dengan AI di setiap panggilan.
Baca selengkapnya
/produk/ponsel cloud/
Sistem telepon awan
Panggilan, video, perpesanan, AI dalam satu platform.
Baca selengkapnya
/harga-dan-rencana/
Harga
Harga per pengguna yang transparan — tidak ada biaya PBX tersembunyi.
Baca selengkapnya