Bantuan Agen AI

Bantuan Agen AI untuk Pusat Kontak — seorang pelatih di setiap telinga.

Naskah, isyarat empati, tindakan terbaik berikutnya — dibisikkan secara langsung oleh AI kami, milik kami Resepsionis AI.

Uji coba gratis 14 hari.

  • BERBISIK LANGSUNG
  • 32 BAHASA
  • SEMUA SALURAN
  • DILATIH PADA PENYEWA ANDA
AI kami · berbisik langsung
SM
Sarah Mitchell
Perusahaan · Cocok dengan CRM
Tonton · 4203:18
Transkrip langsung
SM
Sejujurnya, saya akan beralih — pesaing Anda mendapatkan setengah harga.
A
aku mendengarmu. Izinkan saya berbagi apa yang diperoleh sebagian besar tim dalam 30 hari pertama…
E2E · di telinga
AI kami berbisik
  • Keberatan

    Coba ubah nilai — buka dengan status penyimpanan 30 hari.

  • Empati

    Akui rasa frustrasi terlebih dahulu - "Saya mendengar Anda" bisa digunakan di sini.

  • Terbaik berikutnya

    Tawarkan penutupan uji coba — 14 hari, tanpa kartu.

Bisikan hanya terdengar oleh agen
di penyewa Anda

Agen baru meningkatkan kinerja seniornya selama berbulan-bulan. Bantuan agen AI menutup kesenjangan tersebut pada hari pertama dengan membisikkan langkah yang tepat secara real-time.

Apa yang dibisikkan oleh AI kami

Lima jenis gerakan. Di telinga, secara real time.

Setiap bisikan mempunyai tugas yang jelas. Setiap pekerjaan diatur waktunya untuk mendarat pada saat agen membutuhkannya.

Keberatan

Skrip keberatan dari basis pengetahuan Anda

Diambil dari buku pedoman Anda yang sebenarnya — tidak ada templat umum.

Di telinga · sekarang

“Cobalah penyusunan ulang nilai — buka dengan statistik 30 hari.”

Di telinga · 6 detik yang lalu

“Melawan perubahan harga dengan statistik kecepatan pembaruan.”

Di telinga · 14 detik yang lalu

“Membingkai ulang ROI dalam jumlah hari yang dihemat per perwakilan.”

Empati

Empati memberi isyarat ketika sentimen berubah

Terdeteksi dari nada suara atau pilihan kata secara real time.

Di telinga

“Akui rasa frustrasi - cobalah 'Aku mendengarmu'.”

Terbaik berikutnya

Tindakan terbaik berikutnya untuk peningkatan penjualan dan retensi

Memilih pergerakan dengan tingkat penutupan tertinggi dalam sejarah.

Di telinga

“Tawarkan penutupan uji coba - 14 hari, tanpa kartu.”

Pengetahuan

Pencarian pengetahuan dijawab di telinga

Ajukan pertanyaan — dapatkan jawabannya dalam waktu kurang dari satu detik.

Di telinga

“Kebijakan pengembalian dana: 30 hari, diprorata.”

Kebijakan

Pengingat kebijakan sebelum dilakukannya ketidakpatuhan

Menangkap janji-janji berisiko sebelum keluar dari mulut agen.

Di telinga

“Jangan menetapkan harga – sampaikan ke manajer.”

Whisper bekerja dalam 32 bahasaInggris, Spanyol, Prancis, Mandarin, Hindi, Portugis, Jepang, Tagalog, dan 24 lainnya.
Obrolan & sosial

Pelatih yang sama. Di setiap saluran.

Saran sebaris muncul saat agen mengetik. Dorongan nada menangkap balasan singkat. Tautan artikel dimasukkan ke dalam draf pesan sebelum agen bertanya.

  • Balasan yang disarankan di kotak tulis
  • Dorongan nada — hangat, formal, singkat
  • Artikel KB terlampir secara otomatis
  • Berfungsi di obrolan web, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, X
Ada apa · Marco D.
AI kami mendengarkan
MD
Hai — paket dikatakan sudah terkirim tetapi tidak sampai di depan pintu saya??
Saran sebaris · nada: hangat

Saya menyesal hal ini terjadi — izinkan saya memeriksa pemindaian operator sekarang. |

Artikel: Sengketa pemindaian operator (KB-204)
Terisolasi dari penyewa

Dilatih pada penyewa Anda. Tetap di penyewa Anda.

AI kami belajar dari rekaman panggilan, basis pengetahuan, dan buku pedoman Anda. Tidak ada data pelatihan yang dibagikan. Semuanya tetap di penyewa Anda.

Rekaman panggilan Anda

AI kami belajar dari percakapan nyata tim Anda. Pola yang berhasil diperkuat.

Basis pengetahuan Anda

Artikel pusat bantuan, wiki internal, runbook. Diindeks dan dapat dicari di telinga.

Penyewa Anda saja

Tidak ada data pelatihan yang dibagikan ke seluruh pelanggan. Dienkripsi saat istirahat. Retensi yang dapat dikonfigurasi.

Hidup di suatu sore.
Hubungkan KB Anda, setujui 50 sampel bisikan pertama — selesai.
Hubungkan KB
5 menit
Setujui sampel
2 jam
Tayangkan
Hari yang sama
Testimonial

Apa yang klien katakan setelah 90 hari.

Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.

Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Manajer CX · Layanan Rumah Finley

Finley

Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.

Daniel Park

Daniel Taman

Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak

Puncak Utara

Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.

Miguel Castro

Miguel Castro

Direktur Operasi · Hukum Cedarwood

kayu cedar

AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.

Priya Nair

Priya Nair

Pimpinan Dukungan · Vela Retail

Vela

Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kesehatan Kairo

Kairo

Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Kepala RevOps · Lumen Digital

lumen

Dasbornya mengubah cara kami menjalankan lantai. Saya melihat hambatan di tengah-tengah shift dan melatih agen tersebut sebelum hal itu menjadi masalah.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Manajer CX · Layanan Rumah Finley

Finley

Sinkronisasi HubSpot adalah alasan kami tetap tinggal. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman muncul di kontak — tanpa ada yang ingat untuk mencatatnya.

Daniel Park

Daniel Taman

Kepala Penjualan · Asuransi NorthPeak

Puncak Utara

Pembangun IVR membutuhkan waktu satu sore, bukan rencana proyek. Pangkas waktu pemrosesan rata-rata kami sebesar 38% dalam 60 hari.

Miguel Castro

Miguel Castro

Direktur Operasi · Hukum Cedarwood

kayu cedar

AI mencakup setiap panggilan tambahan dalam bahasa Hindi dan Inggris. Kami berhenti kehilangan prospek akhir pekan dalam semalam.

Priya Nair

Priya Nair

Pimpinan Dukungan · Vela Retail

Vela

Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang saya takuti. Itu dilakukan dalam seminggu, gratis.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kesehatan Kairo

Kairo

Transkrip + penilaian sentimen dalam kesepakatan HubSpot mengubah setiap panggilan penemuan menjadi emas yang dapat dicari.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Kepala RevOps · Lumen Digital

lumen
+24%

Finley

Resolusi Kontak Pertama

11 jam

Puncak Utara

Per minggu kembali ke penjualan

−38%

kayu cedar

Waktu Penanganan Rata-rata

Dua rencana yang sesuai dengan tim Anda.

Uji coba gratis 14 hari · Batalkan kapan saja

Lihat harga
Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.

Apakah pelanggan mendengar bisikan itu?expand_more

Tidak. Bisikan hanya terdengar oleh agen.

Apa bedanya dengan skrip?expand_more

Skrip bersifat statis. AI kami bersifat reaktif - dia membaca sentimen, niat, dan konteks secara real time, lalu membisikkan tindakan yang sesuai.

Seberapa cepat penyebarannya?expand_more

Hubungkan basis pengetahuan Anda dan setujui 50 sampel bisikan pertama. Penempatan biasanya dilakukan pada suatu sore.

Seorang pelatih di setiap panggilan.

Skrip, isyarat empati, tindakan terbaik berikutnya — dibisikkan secara langsung oleh AI Kami.

Berdampingan

MCM vs Papan tombol Ai / Five9 AIA

Fakta yang jujur ​​dan bersumber — bukan pemasaran.

Fitur
Papan tombol Ai / Five9 AIA
Ponsel Negara Saya
Latensi pelatihan waktu nyata
2–4 detik
< 1 detik
Data yang terisolasi dari penyewa
Berbagi multi-penyewa
Didedikasikan untuk setiap penyewa
Bahasa didukung
8–12
32
Penyerahan supervisor sudah terpasang
Tidak termasuk
Termasuk