वीडियो एसडीकेएस

एंबेड करें वीडियो कॉलिंग एपीआई और प्रत्येक ऐप में इन-ऐप कॉलिंग SDK।

रेडीमेड कॉलिंग एसडीके के साथ किसी भी वेब, आईओएस या एंड्रॉइड ऐप में वेबआरटीसी वीडियो, वॉयस और स्क्रीन शेयर जोड़ें। 200 सीटों तक के कमरों की मेजबानी करें, इसे अपने ब्रांड के तहत फिर से बेचें, और एमसीएम एआई को हर सत्र को कैप्शन, अनुवाद और सारांश देने दें।

  • वेब
  • आईओएस
  • एंड्रॉइड
  • 200 सीटों वाले कमरे
रहनावीडियो रूम का समर्थन करें आरईसी 00:12
कमरारहनास्क्रीन शेयरपरएमसीएम एआई कैप्शनअनुवाद करनासारांशमसौदा
ग्राहक
प्रतिनिधि
पर्यवेक्षक
SPECIALIST
तोंहोला, मुझे लक्ष्य प्राप्त करने की आवश्यकता है.
नमस्ते, मुझे अपने कार्ड के संबंध में सहायता चाहिए।
01वीडियो कॉलिंग SDKs

वेब, आईओएस और एंड्रॉइड के लिए वेबआरटीसी वीडियो कॉलिंग एसडीके

वेब, आईओएस और एंड्रॉइड के लिए उपयोग में आसान एसडीके डेवलपर्स को कोड की कुछ पंक्तियों में एक-से-एक कॉल और समूह वीडियो जोड़ने देते हैं। आपके ग्राहक उपयोगकर्ताओं को किसी अन्य टूल पर भेजने के बजाय उन्हें अपने ऐप के अंदर रखते हैं।

01 वेब, आईओएस और एंड्रॉइड
02 वॉयस और वीडियो कॉल
03 कस्टम यूआई घटक
वेब एसडीके·वीडियो callग्रिड लेआउट
समर्थन · वीडियो×
yourapp.com/support
सहायतावीडियो कॉल 04:12
C
ग्राहक
A
प्रतिनिधि
E
विशेषज्ञ
G
अतिथि
वन-टू-वन और ग्रुप कॉल कस्टम यूआई घटक आपके ब्रांड का रंग
02टीमें इस पर क्यों निर्माण करती हैं?

आपके ऐप के अंदर वीडियो और वॉयस कॉलिंग, घंटों में लाइव

ड्रॉप-इन वेबआरटीसी एसडीके किसी भी वेब, आईओएस या एंड्रॉइड ऐप में घंटों में वीडियो और वॉयस कॉलिंग जोड़ता है। अंतर्निहित स्क्रीन शेयरिंग के साथ 200 सीटों वाले वीडियो रूम की मेजबानी करें और एमसीएम एआई को प्रत्येक सत्र के बाद नोट्स और एक्शन आइटम लिखने दें।

01
घंटे

घंटों में इन-ऐप वीडियो लॉन्च करें

ड्रॉप-इन एसडीके किसी भी वेब या मोबाइल ऐप में वीडियो और वॉयस कॉलिंग जोड़ते हैं।

02
+
0

200 सीट वीडियो रूम

अंतर्निहित स्क्रीन शेयरिंग के साथ बड़े समूह वीडियो सत्र की मेजबानी करें।

03 एमसीएम एआई
टिप्पणियाँ

एआई मीटिंग नोट्स और एक्शन आइटम

एमसीएम एआई प्रत्येक सत्र के बाद नोट्स और एक्शन आइटम लिखता है।

  • मीटिंग नोट्स
  • एक्शन आइटम्स
03वीडियो रूम

स्क्रीन शेयरिंग, रिकॉर्डिंग और 200 सीटों वाले वीडियो रूम

एपीआई द्वारा वीडियो रूम बनाएं, स्क्रीन साझा करें, सत्र रिकॉर्ड करें और नियंत्रित करें कि कौन शामिल हो रहा है। टेलीहेल्थ, ट्यूशनिंग, ग्राहक सहायता और बिक्री टीमों को प्रति कमरा 200 सीटों तक सहज समूह वीडियो मिलता है।

  • 200 सीटों वाले वीडियो रूम
    बड़े सत्रों के लिए समूह वीडियो
  • स्क्रीन शेयरिंग
    स्लाइड, ऐप्स या संपूर्ण स्क्रीन प्रस्तुत करें
  • सत्र रिकॉर्डिंग
    प्रत्येक सत्र का रिकॉर्ड रखें
ऑल-हैंड्स · कमरा 204 200 सीटों वाला कमरा स्क्रीन शेयरिंग आरईसी 00:20
M माया अपनी स्क्रीन शेयर कर रही हैं
Q3 उत्पाद डेमो
साझा स्लाइड · 12 में से पृष्ठ 4
K
A
L
R
J
S
T
M
D
P
N
E
B
+12
एमआईसी कैमरा शेयरिंग रिकॉर्डिंग कमरा बंद करो अंत
  • टेलीहेल्थ वीडियो विज़िट
  • ऑनलाइन ट्यूशन
  • ग्राहक सहेयता
  • बिक्री कॉल
04प्रत्येक सत्र में एमसीएम ए.आई

एआई लाइव कैप्शन, वास्तविक समय अनुवाद और कॉल सारांश

एमसीएम एआई लाइव कैप्शन जोड़ता है, 30 से अधिक भाषाओं में भाषण का अनुवाद करता है और कॉल समाप्त होने पर कार्रवाई आइटम के साथ एक साफ सारांश भेजता है, ताकि आपके ग्राहकों को वीडियो पर हर मिनट का मूल्य मिल सके।

लाइव एआई कैप्शन वास्तविक समय अनुवाद नोट्स और एक्शन आइटम
रहना ग्राहक
तोंनमस्तेएआरफादरपीटीZHडी.ईजावेद
तोंमुझे अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की आवश्यकता है, मेरे लिए यह आवश्यक है।
मुझे अपना कार्ड बदलना होगा. मैंने इसे कल खो दिया।
लाइव कैप्शन · वास्तविक समय में अनुवादित · 30+ भाषाएँ
कॉल समाप्त हो गई
सत्र सारांश

ग्राहक को प्रतिस्थापन कार्ड की आवश्यकता है. वीडियो से पहचान की पुष्टि की गई। प्रतिस्थापन का आदेश दिया गया.

एक्शन आइटम्स
  • रिप्लेसमेंट कार्ड ऑर्डर करें
  • पुष्टिकरण ईमेल भेजें
  • 3 दिन में फॉलोअप करें
आपके CRM पर पोस्ट किया गया
05इन-ऐप वीडियो समर्थन

इन-ऐप वीडियो समर्थन कैसे काम करता है: एक टैप से सीआरएम सारांश तक

  1. मेरा बैंक
    वीडियो समर्थन
    01

    ग्राहक वीडियो टैप करता है

    एक ग्राहक समर्थन से बात करने के लिए बैंकिंग ऐप के अंदर वीडियो बटन पर टैप करता है।

  2. 02

    सुरक्षित WebRTC कमरा

    नेटवर्क ग्राहक और एजेंट को एक सुरक्षित WebRTC रूम से जोड़ता है।

  3. तों होला, मुझे लक्ष्य प्राप्त करने की आवश्यकता है.
    नमस्ते, मुझे अपने कार्ड के संबंध में सहायता चाहिए।
    03

    लाइव कैप्शन और अनुवाद

    एमसीएम एआई बातचीत को लाइव कैप्शन देता है और एजेंट के लिए इसका अनुवाद करता है।

  4. सत्र सारांश
    प्रतिस्थापन कार्ड का आदेश दिया गया
    अनुवर्ती कार्य बनाया गया
    → सीआरएम
    04

    सारांश और अनुवर्ती कार्य

    एमसीएम एआई सीआरएम को एक सत्र सारांश और अनुवर्ती कार्य पोस्ट करता है।

06मामलों का प्रयोग करें

वीडियो कॉलिंग उपयोग के मामले: टेलीहेल्थ, ट्यूशन, समर्थन और बिक्री

एक वीडियो कॉलिंग एपीआई और इन-ऐप कॉलिंग एसडीके आपके ग्राहकों द्वारा बनाए गए प्रत्येक सत्र को कवर करता है, जिसमें निजी एक-से-एक विज़िट से लेकर 200 सीटों वाले समूह कक्ष तक शामिल हैं।

टेलीहेल्थ वीडियो विज़िट

अपने देखभाल ऐप के अंदर निजी रोगी मुलाक़ात चलाएं, परिणामों के लिए स्क्रीन शेयर करें और जब आपको रिकॉर्ड की आवश्यकता हो तो सत्र रिकॉर्डिंग करें।

  • 1:1 वीडियो
  • स्क्रीन शेयर
  • रिकॉर्डिंग

ऑनलाइन ट्यूशन और कक्षाएं

एक-एक करके या समूहों में पढ़ाएं, पाठों के लिए अपनी स्क्रीन साझा करें, और बड़ी कक्षाओं के लिए 200 सीटों तक का विस्तार करें।

  • समूह वीडियो
  • 200 सीटें
  • स्क्रीन शेयर

ग्राहक सहायता वीडियो

वैश्विक समर्थन टीमों के लिए लाइव कैप्शन और अनुवाद के साथ, ग्राहकों को आपके ऐप के अंदर से एक एजेंट को वीडियो-कॉल करने के लिए टैप करने दें।

  • इन-ऐप वीडियो
  • लाइव कैप्शन
  • अनुवाद

बिक्री कॉल और डेमो

अपने स्वयं के ऐप में उत्पाद डेमो चलाएं, अपनी स्क्रीन साझा करें, और कॉल समाप्त होने पर एआई नोट्स और एक्शन आइटम प्राप्त करें।

  • स्क्रीन शेयर
  • एआई नोट्स
  • एक्शन आइटम्स

बैंकिंग और फिनटेक समर्थन

बैंकिंग ऐप में सुरक्षित इन-ऐप वीडियो समर्थन जोड़ें, फिर सत्र सारांश और अनुवर्ती कार्यों को अपने सीआरएम पर पोस्ट करें।

  • सुरक्षित WebRTC कमरा
  • सीआरएम सारांश

किसी भी ऐप में वॉयस कॉल

मार्केटप्लेस, डिलीवरी और सर्विस ऐप्स के अंदर केवल वॉयस कॉलिंग के लिए उन्हीं एसडीके का उपयोग करें जहां वीडियो की आवश्यकता नहीं है।

  • ध्वनि कॉल
  • वेब, आईओएस, एंड्रॉइड
प्रशंसापत्र

ग्राहक क्या कहते हैं 90 दिनों के बाद.

वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।

“हमने इससे पहले तीन क्लाउड फ़ोन टूल आज़माए थे। हमारे रुकने का कारण उबाऊ है - यह केवल चार समय क्षेत्रों में काम करता रहा। हमारी बिक्री टीम ने फ़ोन के बारे में सोचना बंद कर दिया।”

अर्जुन मेहता

विकास प्रमुख · चेन्नई

“मध्य-शिफ्ट डैशबोर्ड वह जगह है जहां मैं वास्तव में अपना दिन बिताता हूं। कतार की गहराई, एजेंट लोड और एक स्क्रीन पर भावना - खराब समीक्षा में बदलने से पहले मैं किसी को प्रशिक्षित कर सकता हूं।”

राचेल मुनरो

सीएक्स मैनेजर · डेनवर

“एआई हिंदी और अंग्रेजी में ओवरफ्लो कॉल को कवर करता है, इसलिए हमने सप्ताहांत की लीड खोना बंद कर दिया। यह सही नहीं है - यह हमें कुछ भी अस्पष्ट देता है - लेकिन घंटों और बुकिंग के मामले में, यह हर बार ध्वनि मेल को मात देता है।”

प्रिया नायर

सपोर्ट लीड · बेंगलुरु

“हबस्पॉट सिंक शांत बुनियादी ढांचा है। प्रत्येक कॉल, नोट और रिकॉर्डिंग बस संपर्क पर दिखाई देती है - किसी को भी इसे लॉग करना याद रखना नहीं पड़ता है। इसीलिए हमारा पूर्वानुमान अंततः सटीक है।”

डेनियल कार्टर

बिक्री प्रमुख · शिकागो

“विलंबित उड़ान के दौरान मैंने अपने फोन पर पूरी चीज़ सेट कर ली। छह लोग, तीन देश, एक नंबर जो हम सभी को बजता है। मेरे पुराने प्रदाता को उसी चीज़ के लिए दो सप्ताह की ऑनबोर्डिंग की आवश्यकता थी।”

नेहा अय्यर

संस्थापक · मुंबई

“तीन देशों में 40 नंबरों को पोर्ट करना वह हिस्सा था जिससे मुझे प्रवास के दौरान सबसे अधिक डर लगता था। यह एक सप्ताह में नि:शुल्क हो गया और मुझे केवल एक फॉर्म पर हस्ताक्षर करना था। इसने बाकी रोलआउट के लिए टोन सेट कर दिया।”

सोफी लॉरेंट

सीओओ · पेरिस

+24%

प्रथम संपर्क समाधान

11 बजे

प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया

−38%

औसत हैंडल समय

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

वीडियो कॉलिंग एपीआई और इन-ऐप कॉलिंग एसडीके: सामान्य प्रश्न

इन-ऐप वीडियो कॉलिंग SDK क्या है?expand_more

इन-ऐप वीडियो कॉलिंग एसडीके डेवलपर्स को अपने स्वयं के वेब या मोबाइल ऐप के अंदर वॉयस और वीडियो कॉल को एम्बेड करने की सुविधा देता है, ताकि उपयोगकर्ता किसी अन्य टूल पर स्विच करने के बजाय ऐप में बने रहें।

वीडियो कॉलिंग SDK किन प्लेटफ़ॉर्म को सपोर्ट करता है?expand_more

WebRTC SDKs वेब, iOS और Android को कवर करते हैं, ताकि आपके ग्राहक किसी भी ऐप में वीडियो और वॉयस कॉलिंग बना सकें।

एक वीडियो रूम में कितने प्रतिभागी शामिल हो सकते हैं?expand_more

प्रत्येक कमरा स्क्रीन शेयरिंग और सत्र रिकॉर्डिंग के साथ 200 सीटों तक का समर्थन करता है।

क्या एमसीएम एआई वीडियो कॉल को लाइव कैप्शन और अनुवाद कर सकता है?expand_more

हाँ। एमसीएम एआई लाइव कैप्शन जोड़ता है और 30+ भाषाओं में भाषण का अनुवाद करता है, फिर कॉल समाप्त होने पर एक्शन आइटम के साथ सारांश पोस्ट करता है।

क्या मैं वीडियो कॉलिंग अनुभव को व्हाइट-लेबल कर सकता हूं?expand_more

हाँ। आपके ग्राहक यूआई को नियंत्रित करते हैं, और एसडीके और दस्तावेज़ आपका लोगो रखते हैं।

WebRTC वीडियो कॉलिंग किसी ऐप के अंदर कैसे काम करती है?expand_more

WebRTC ब्राउज़र और मोबाइल ऐप्स को प्रतिभागियों के बीच सीधे लाइव ऑडियो और वीडियो भेजने की सुविधा देता है। एमसीएम एसडीके वेबआरटीसी को लपेटते हैं ताकि आपके डेवलपर्स स्वयं मीडिया परत बनाने के बजाय कोड की कुछ पंक्तियों में कॉल और रूम जोड़ सकें।

क्या मैं वीडियो कॉल रिकॉर्ड कर सकता हूँ और स्क्रीन साझा कर सकता हूँ?expand_more

हाँ। कमरे स्क्रीन शेयरिंग और सत्र रिकॉर्डिंग का समर्थन करते हैं, और आप एपीआई द्वारा कमरे बना सकते हैं और नियंत्रित कर सकते हैं कि कौन जुड़ता है।

क्या मैं SDK का उपयोग केवल ध्वनि कॉल के लिए कर सकता हूँ?expand_more

हाँ। एसडीके वॉयस कॉल और वीडियो कॉल दोनों का समर्थन करते हैं, इसलिए एक एकीकरण केवल ऑडियो और वीडियो अनुभवों को कवर करता है।

कौन से उद्योग इन-ऐप वीडियो कॉलिंग का उपयोग करते हैं?expand_more

टेलीहेल्थ, ऑनलाइन ट्यूशन, ग्राहक सहायता, बैंकिंग सहायता और बिक्री टीमें स्क्रीन शेयर, रिकॉर्डिंग और एआई नोट्स के साथ उपयोगकर्ताओं को अपने ऐप के अंदर रखने के लिए इन-ऐप वीडियो का उपयोग करती हैं।

क्या आप अपने ऐप में वीडियो कॉलिंग जोड़ने के लिए तैयार हैं?

हमारी साझेदार टीम से बात करें और अपने ब्रांड के तहत WebRTC वीडियो और इन-ऐप कॉलिंग लॉन्च करें।