“डैशबोर्ड ने फिर से तार-तार कर दिया कि हम फर्श को कैसे चलाते हैं। मैं शिफ्ट के बीच में एक अड़चन का पता लगाता हूं और समस्या बनने से पहले एजेंट को प्रशिक्षित करता हूं।”
राचेल मुनरो
सीएक्स मैनेजर · फिनले होम सर्विसेज
एआई इरादे, भावना, आवाज, चैट और बड़े पैमाने पर मैसेजिंग में आपत्ति का पता लगाना।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण।
आपका संपर्क केंद्र एक सप्ताह में हजारों वार्तालाप उत्पन्न करता है। क्यूए मुट्ठी भर नमूने लेता है। कन्वर्सेशनल एआई हर एक का विश्लेषण करता है और जो मायने रखता है उसे चिह्नित करता है।
हमारा AI असंरचित कॉल और चैट को संरचित सिग्नल में बदल देता है, जिससे आपकी डेटा टीम वास्तव में बाकी व्यवसाय में शामिल हो सकती है।
ग्राहक क्या करने का प्रयास कर रहा है, इस पर पूर्ण विश्वास। एंटरप्राइज़ पर कस्टम इरादे.
वार्तालाप आर्क पर सेंटीमेंट स्कोर - केवल औसत नहीं, ढलान।
आपके शीर्ष स्टालों के सामने ध्वजांकित - मूल्य, सुरक्षा, एकीकरण, समय।
आवश्यक खुलासे, निषिद्ध वादे, विनियमित वाक्यांश - वास्तविक समय में पकड़े गए।
प्रत्येक स्कोर की गई बातचीत वास्तविक समय में स्नोफ्लेक, बिगक्वेरी, या रेडशिफ्ट को निर्यात होती है। आपकी डेटा टीम सीआरएम और समर्थन टिकट टैग के विरुद्ध इसमें शामिल होती है।
कस्टम इंटेंट टैक्सोनॉमी, ऐतिहासिक डेटा पर भाषण विश्लेषण और समर्पित प्रशिक्षण मॉडल के लिए अतिरिक्त गणना की आवश्यकता होती है। एंटरप्राइज़ पर शामिल है.
हमारे एआई को उन लेबलों पर प्रशिक्षित करें जिनका आपके विश्लेषक वास्तव में उपयोग करते हैं - सामान्य लेबल पर नहीं।
वर्षों पुरानी संग्रहीत रिकार्डिंग स्कोर करें। उन प्रश्नों के उत्तर दें जो आप पहले नहीं पूछ सकते थे।
प्रति-किरायेदार मॉडल वजन. कोई साझा प्रशिक्षण नहीं. एंटरप्राइज़ गणना आपके लिए आरक्षित है।
वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।
फिनले
प्रथम संपर्क समाधान
नॉर्थपीक
प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया
देवदार
औसत हैंडल समय
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी भी समय रद्द करें
नहीं, कन्वर्सेशनल एआई एंटरप्राइज़ पर उपलब्ध है। विवरण के लिए /मूल्य निर्धारण देखें।
हाँ। 50+ लेबल वाली बातचीत अपलोड करें और हमारा एआई 48 घंटों में आपकी वर्गीकरण सीख लेता है।
हाँ। बैच स्कोरिंग के लिए संग्रहीत रिकॉर्डिंग या प्रतिलेख अपलोड करें।
एआई इरादे, भावना, आवाज, चैट और बड़े पैमाने पर मैसेजिंग में आपत्ति का पता लगाना।
ईमानदार, स्रोतित तथ्य - मार्केटिंग नहीं।