“डैशबोर्ड ने फिर से तार-तार कर दिया कि हम फर्श को कैसे चलाते हैं। मैं शिफ्ट के बीच में एक अड़चन का पता लगाता हूं और समस्या बनने से पहले एजेंट को प्रशिक्षित करता हूं।”
राचेल मुनरो
सीएक्स मैनेजर · फिनले होम सर्विसेज
स्वत: उपस्थित, आईवीआर, रिंग ग्रुप, क्यू, बीएलएफ, वॉइसमेल-टू-ईमेल, पेजिंग, हॉट डेस्किंग, ई911, एसआईपी ट्रंक, नंबर पोर्टिंग - 99.99% अपटाइम एसएलए, एसओसी 2। 7 दिनों में 50 नंबर पोर्ट करें। शून्य डाउनटाइम.
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण।
पुराने फोन सिस्टम का मतलब था कोठरी में एक बक्सा, एक वार्षिक अनुबंध और स्पीड-डायल पर एक सलाहकार। एमसीएम आपको हर वह सुविधा देता है जो बॉक्स हार्डवेयर के बिना भी कर सकता है।
प्रत्येक साइट, प्रत्येक डिवाइस पर 3 से 5 अंकों की डायलिंग।
अनुक्रमिक, एक साथ, राउंड-रॉबिन, सबसे लंबे समय तक निष्क्रिय।
कैलेंडर-जागरूक डीएनडी, स्थिति, क्लिक-टू-कॉल।
दिन के समय के अनुसार रूटिंग नियम, अवकाश कैलेंडर, घंटों के बाद ऑटो-अटेंडेंट।
ड्रैग-ड्रॉप बिल्डर। पढ़ने के लिए कोई फ़्लो चार्ट नहीं - बस क्लिक करें और कनेक्ट करें।
प्रत्येक कॉल नियंत्रण सुविधा आपके पुराने पीबीएक्स ने की थी। साथ ही सभी डिवाइसों पर कॉल-फ़्लिप।
पृष्ठ एक गोदाम. इंटरकॉम एक गलियारा. एकल विस्तार तक पहुंचें. सभी एक ऐप से.
हम पुराने सिस्टम के लाइव रहते हुए समानांतर में यूएसए पोर्टिंग शुरू करते हैं।
डैशबोर्ड में विज़ुअल IVR + एक्सटेंशन को ड्रैग-ड्रॉप करें। हम मदद करते हैं.
आईओएस, एंड्रॉइड, मैकओएस, विंडोज। प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए एक ही दिन।
जब आप तैयार हों तो स्विच करें। पुराना सिस्टम फ़ॉलबैक के रूप में उपलब्ध रहता है।
प्रत्येक साइट के अपने उपयोगकर्ता, एक्सटेंशन, कॉलर आईडी और नंबर पूल होते हैं। रिपोर्टिंग और एडमिन को एक कंसोल के अंतर्गत रोल अप करें।
ईमानदार, स्रोतित तथ्य - मार्केटिंग नहीं।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी भी समय रद्द करें
वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।
फिनले
प्रथम संपर्क समाधान
नॉर्थपीक
प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया
देवदार
औसत हैंडल समय
नहीं, येलिंक, पॉली, सिस्को और ग्रैंडस्ट्रीम के मानक एसआईपी फोन सभी काम करते हैं। या हार्डवेयर को पूरी तरह से छोड़ दें और सॉफ्टफ़ोन का उपयोग करें।
अधिकांश एसएमबी के लिए दो सप्ताह। जब तक आप कटौती नहीं करते तब तक हम दोनों प्रणालियों को समानांतर में चलाते हैं।
मल्टी-कंपनी और मल्टी-साइट प्रबंधन मानक है। प्रत्येक योजना पर कौन से जहाज हैं उनके लिए मूल्य निर्धारण देखें।
एक्सटेंशन, शिकार समूह, इंटरकॉम, पेजिंग, डायल प्लान, विज़ुअल आईवीआर।
प्रत्येक कॉल पर AI के साथ एक व्यावसायिक फ़ोन प्रणाली।
एक ही प्लेटफॉर्म पर कॉलिंग, वीडियो, मैसेजिंग, एआई।
प्रति-उपयोगकर्ता पारदर्शी मूल्य निर्धारण - कोई छिपा हुआ पीबीएक्स शुल्क नहीं।