“डैशबोर्ड ने फिर से तार-तार कर दिया कि हम फर्श को कैसे चलाते हैं। मैं शिफ्ट के बीच में एक अड़चन का पता लगाता हूं और समस्या बनने से पहले एजेंट को प्रशिक्षित करता हूं।”
राचेल मुनरो
सीएक्स मैनेजर · फिनले होम सर्विसेज
फिनले
आउटबाउंड डायलर
पूर्वानुमानित डायलर सॉफ्टवेयर - डिफ़ॉल्ट रूप से टीसीपीए-सुरक्षित।
एएमडी, डीएनसी स्क्रब, सीआरएम सिंक और स्थानीय कॉलर आईडी के साथ पावर और पूर्वानुमानित डायलर।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण।
- हिलाना/हिलाना
- रोबोकॉल शमन
- स्थानीय कॉलर आईडी
- टीसीपीए-तैयार
अभियान लाइव · Q2 आउटबाउंड
पावर डायलर
184 संपर्क · 1:1 गति
डायल/मिनट
38
बात करने की दर
24%
एएमडी ड्रॉप
12%
डीएनसी छोड़ दिया गया
4
थ्रूपुट · पिछले 60 के दशक में
टीसीपीएरोबोकॉलकॉलर-आईडी
हालिया प्रयास5 / 184
- रहना02:47+1 415 555-0119स्थानीयसैन फ्रांसिस्को, सीए
- एएमडी ड्रॉप00:08+1 312 555-0188स्थानीयशिकागो, आईएल
- बज00:14+1 646 555-0204स्थानीयन्यूयॉर्क, एनवाई
- डीएनसी छोड़ दिया गया—+1 720 555-0156डेनवर, सीओ
- स्वर का मेल00:11+1 305 555-0177स्थानीयमियामी, FL
सहमति + डीएनसी लॉग प्रत्येक डायल से स्वतः जुड़ा हुआ है
लेखा परीक्षा के लिए तैयारआपकी आउटबाउंड टीम अधिक बातचीत चाहती है. डायलर यह तय करता है कि यूएसए अनुपालन नियमों के दाईं ओर रहते हुए यह कितनी तेजी से होता है।
दो मोड निर्मित
दो मोड. वही अनुपालन.
वह मोड चुनें जो सूची में फिट बैठता हो। दोनों एएमडी, डीएनसी स्क्रब, स्थानीय कॉलर आईडी और सीआरएम सिंक के साथ आते हैं - कोई ऐड-ऑन नहीं।
पावर डायलर
शामिलगर्म सूचियों के लिए 1-से-1 पेसिंग
1 → 1 → 1 → 1
पेसिंग
1:1
कनेक्ट दर
उच्च
के लिए सर्वोत्तम
गरम
प्रति एजेंट एक समय में एक संपर्क डायल करता है। उच्च-मूल्य वाली सूचियों, खाता-आधारित आउटबाउंड और गर्मजोशी से भरे फॉलो-अप के लिए सर्वश्रेष्ठ, जहां हर कनेक्शन मायने रखता है।
पूर्वानुमानित डायलर
शामिलएएमडी के साथ क्षमता से आगे
2× क्षमता · एएमडी मंद पड़ जाता है
पेसिंग
2×+
एएमडी
पर
के लिए सर्वोत्तम
ठंडा
एजेंट की उपलब्धता से पहले डायल करता है और आंसरिंग मशीन डिटेक्शन के साथ स्वचालित रूप से वॉइसमेल ड्रॉप करता है। कोल्ड सूचियों के लिए सर्वश्रेष्ठ जहां थ्रूपुट मायने रखता है।
दोनों मोड के साथ शिप करें
- एएमडी ड्रॉप-टू-वॉइसमेल
- डायल परत पर डीएनसी स्क्रब
- स्थानीय कॉलर आईडी मिलान
- हबस्पॉट · ज़ोहो · पाइपड्राइव सिंक
स्थानीय कॉलर आईडी
उसे कहते हैं वास्तव में उत्तर मिलता है.
आउटबाउंड कॉलर आईडी प्रत्येक डायल पर गंतव्य यूएसए क्षेत्र कोड से मेल खाती है। हलचल/हिला हुआ सत्यापन साथ-साथ चलता है - उत्तर दरों में आम तौर पर सार्थक सुधार होता है।
आउटबाउंड मैचर रहना
कॉलिंग+1 415 555-0119
कॉलर आईडी+1 415 555-एमसीएम4
415
सैन फ्रांसिस्को
212
न्यूयॉर्क
312
शिकागो
305
मियामी
720
डेनवर
404
अटलांटा
617
बोस्टान
713
ह्यूस्टन
हलचल/हिला हुआ सत्यापन एकोई स्पैम-संभावना नहीं
यूएसए आउटबाउंड
द्वारा अनुपालन गलती करना।
डायल परत पर टीसीपीए प्रवर्तन। हर कॉल पर पुष्टिकरण को हिलाएं/हिलाएं। रोबोकॉल शमन शामिल है।
हिलाना/हिलाना
प्रत्येक आउटबाउंड कॉल पर पूर्ण ए-सत्यापन। वाहक-सत्यापित, प्रमुख यूएसए वाहकों में विश्वसनीय।
रोबोकॉल शमन
हम आपकी ओर से एफसीसी रोबोकॉल मिटिगेशन डेटाबेस प्रविष्टि दर्ज करते हैं। अनुपालन संभाला.
टीसीपीए + डीएनसी
वास्तविक समय डीएनसी स्क्रब। प्रति-संपर्क सहमति ट्रैकिंग। प्रत्येक डायल प्रयास पर ऑडिट लॉग।
प्रत्येक डायल पर ऑडिट ट्रेल
सहमति टाइमस्टैम्पडीएनसी की जांच की गईकॉलर-आईडी का उपयोग किया गयासत्यापन स्तरउद्यम
बिक्री से बात करेंपूर्वावलोकन-आधारित पेसिंग की आवश्यकता है? प्रोग्रेसिव डायलर एंटरप्राइज़ पर भेजा जाता है।
अनुपालन-भारी आउटबाउंड के लिए। डायल सक्रिय होने से पहले एजेंट संपर्क कार्ड की समीक्षा करते हैं। सूची सम्मिश्रण और अतिरिक्त गति संसाधन शामिल हैं।
प्रशंसापत्र
ग्राहक क्या कहते हैं 90 दिनों के बाद.
वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।
“हबस्पॉट सिंक ही वह कारण है जिससे हम रुके रहे। प्रत्येक कॉल, नोट और रिकॉर्डिंग संपर्क पर दिखाई देती है - किसी को भी इसे लॉग करना याद रखे बिना।”
डेनियल पार्क
बिक्री प्रमुख · नॉर्थपीक इंश्योरेंस
नॉर्थपीक
“आईवीआर बिल्डर ने मुझसे एक दोपहर का समय लिया, कोई परियोजना योजना नहीं। 60 दिनों में हमारे औसत हैंडल समय में 38% की कटौती हुई।”
मिगुएल कास्त्रो
ऑप्स निदेशक · सीडरवुड लीगल
देवदार
“एआई हिंदी और अंग्रेजी में हर ओवरफ्लो कॉल को कवर करता है। हमने रातों-रात सप्ताहांत की बढ़त खोना बंद कर दिया।”
प्रिया नायर
सपोर्ट लीड · वेला रिटेल
वेला
“तीन देशों में 40 नंबरों को पोर्ट करना वह हिस्सा था जिससे मैं डरता था। यह एक सप्ताह में नि:शुल्क किया गया।”
आयशा ओकाफोर
सीओओ · कैरो स्वास्थ्य
कैरो
“हबस्पॉट सौदों के अंदर प्रतिलेख + भावना स्कोरिंग ने प्रत्येक खोज कॉल को खोजने योग्य सोने में बदल दिया।”
जोनास लिंडक्विस्ट
RevOps के प्रमुख · लुमेन डिजिटल
लुमेन
“डैशबोर्ड ने फिर से तार-तार कर दिया कि हम फर्श को कैसे चलाते हैं। मैं शिफ्ट के बीच में एक अड़चन का पता लगाता हूं और समस्या बनने से पहले एजेंट को प्रशिक्षित करता हूं।”
राचेल मुनरो
सीएक्स मैनेजर · फिनले होम सर्विसेज
फिनले
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डेनियल पार्क
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नॉर्थपीक
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मिगुएल कास्त्रो
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देवदार
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प्रिया नायर
सपोर्ट लीड · वेला रिटेल
वेला
“तीन देशों में 40 नंबरों को पोर्ट करना वह हिस्सा था जिससे मैं डरता था। यह एक सप्ताह में नि:शुल्क किया गया।”
आयशा ओकाफोर
सीओओ · कैरो स्वास्थ्य
कैरो
“हबस्पॉट सौदों के अंदर प्रतिलेख + भावना स्कोरिंग ने प्रत्येक खोज कॉल को खोजने योग्य सोने में बदल दिया।”
जोनास लिंडक्विस्ट
RevOps के प्रमुख · लुमेन डिजिटल
लुमेन
+24%
फिनले
प्रथम संपर्क समाधान
11 बजे
नॉर्थपीक
प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया
−38%
देवदार
औसत हैंडल समय
आपकी टीम के लिए उपयुक्त दो योजनाएँ।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी भी समय रद्द करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
टीमें पहली कॉल पर प्रश्न पूछती हैं।
क्या स्थानीय कॉलर आईडी काम करती है?expand_more
हाँ। आउटबाउंड कॉलर आईडी गंतव्य यूएसए क्षेत्र कोड से मेल खाता है। उत्तर दरों में आम तौर पर सार्थक सुधार होता है।
क्या टीसीपीए नियंत्रित है?expand_more
हाँ। वास्तविक समय में डीएनसी स्क्रब। प्रत्येक संपर्क पर सहमति ट्रैकिंग। प्रत्येक डायल प्रयास पर ऑडिट ट्रेल।
क्या प्रगतिशील डायलर उपलब्ध है?expand_more
शक्ति और पूर्वानुमान शामिल हैं. प्रोग्रेसिव डायलर एंटरप्राइज़ पर भेजा जाता है। ब्रेकडाउन के लिए /मूल्य निर्धारण देखें।
शक्ति। भविष्य कहनेवाला. आज्ञाकारी.
एएमडी, डीएनसी स्क्रब, सीआरएम सिंक, स्थानीय कॉलर आईडी के साथ पावर और पूर्वानुमानित डायलर।