“डैशबोर्ड ने फिर से तार-तार कर दिया कि हम फर्श को कैसे चलाते हैं। मैं शिफ्ट के बीच में एक अड़चन का पता लगाता हूं और समस्या बनने से पहले एजेंट को प्रशिक्षित करता हूं।”
राचेल मुनरो
सीएक्स मैनेजर · फिनले होम सर्विसेज
फिनले
ऑटो-अटेंडेंट · विज़ुअल आईवीआर
एक मेनू कॉलर्स करेंगे डर नहीं.
एक ऑटो अटेंडेंट और आईवीआर बिल्डर जिसे आप मिनटों में खींच, छोड़ और भेज सकते हैं। बहु-स्तरीय मेनू, काम के घंटे, छुट्टियों का रूटिंग - या पेड़ को छोड़ें और हमारे एआई को प्राकृतिक भाषा द्वारा रूट करने दें।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण।
- खींचें और छोड़ें
- बहु स्तरीय
- 32 भाषाएँ
- एआई फ़ॉलबैक
आईवीआर बिल्डर · मुख्य लाइन
सहेजा गया · v3 · 2 मिनट पहले प्रकाशित
रहनाखींचना
00
स्वागत · अभिनंदन
नमस्ते, आप नॉर्डेन क्लीनिक पहुंच गए हैं।
1
नियुक्ति
काम करने के घंटे · कौशल
2
बिक्री
2 उप-विकल्प
3
सहायता
→ हमारा एआई फ़ॉलबैक
0
संचालिका
सीधा डायल
2-1
नया
राउंड रोबिन
2-2
मौजूदा
हिसाब से
ऐऐ
हमारी एआई · प्राकृतिक भाषा
सुनता है · मार्ग · किताबें
आवाज संकेत देती हैकाम के घंटेछुट्टियां32 लंग्स
अधिकांश आईवीआर माफ़ी हैं। 1 दबाएँ, 2 दबाएँ, दोहराने के लिए 9 दबाएँ, फ़ोन काट दें। एक अच्छे आईवीआर को ऐसे कॉलर्स मिलते हैं जहां उन्हें तीन से कम टैप में जाना होता है - या हमारे एआई को सौंपना होता है।
आधुनिक आईवीआर में क्या शामिल है?
पांच गैर-परक्राम्य.
2010 के प्रेस-1-प्रेस-2 पेड़ योग्य नहीं हैं। यह मंजिल है.
- 01
सशर्त शाखाओं के साथ बहु-स्तरीय मेनू
घोंसला उतना गहरा बनायें जितना आपको चाहिए। कॉलर आईडी, समय, कतार लोड, व्यावसायिक घंटे पर शर्तें।
- असीमित गहराई
- शर्तों पर शाखा
- 02
विज़ुअल बिल्डर · खींचें और छोड़ें
कैनवास पर कदम. एक लाइन से जुड़ें. फ़्लाइट में कॉल पुनः प्रारंभ किए बिना प्रकाशित करें.
- लाइव पूर्वावलोकन
- संस्करणित + वापसी योग्य
- 03
काम के घंटे · छुट्टियाँ · बाद के घंटे
एक कैलेंडर पूरे पेड़ को संचालित करता है। प्रति देश अवकाश सूची. घंटों के बाद साइट के अनुसार फ़ॉलबैक।
- 32 देशों के अवकाश कैलेंडर
- प्रति-साइट फ़ॉलबैक
- 04
कॉल करने वाले के इरादे से कौशल-आधारित रूटिंग
उस एजेंट समूह तक पहुंचें जो वास्तव में समस्या का समाधान कर सकता है - भाषा, खाता स्तर या विषय के आधार पर।
- बहु-कौशल स्कोरिंग
- राउंड-रॉबिन · सबसे लंबे समय तक निष्क्रिय · चिपचिपा
- 05
कॉलबैक-ऑन-वेट · पोजीशन-इन-लाइन के साथ
कॉल करने वाला फोन रख देता है, अपनी जगह पर रहता है, जब कोई एजेंट खुलता है तो उसे वापस कॉल किया जाता है।
- पद की घोषणा
- अनुमानित प्रतीक्षा समय
या मेनू छोड़ें
हमारे एआई मार्ग प्राकृतिक भाषा.
एक ही कॉल करने वाला, दो अनुभव. उन्हें साथ-साथ चलाएँ या प्रत्येक पंक्ति के लिए एक चुनें।
विकल्प एस्टेटिक आईवीआर
आईवीआर
नमस्कार - बिक्री के लिए 1 दबाएं, समर्थन के लिए 2 दबाएं, बिलिंग के लिए 3 दबाएं, घंटे के लिए 4 दबाएं।
C
मुझे लगता है 2? या 3?
आईवीआर
मुझे वह समझ नहीं आया. बिक्री के लिए 1 दबाएँ, समर्थन 2 दबाएँ...
C
बस 0 दबाएँ...
समय-दर-मार्ग
-47
ग़लत मार्ग
18%
हैंग-अप
11%
बनाम
विकल्प बीहमारी AI प्राकृतिक-भाषा रूटिंग
Z
नमस्ते, आप नॉर्डेन क्लीनिक पहुंच गए हैं। मैं आज कैसे मदद कर सकता हूँ?
C
मुझे गुरुवार के लिए अपनी नियुक्ति पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता है।
Z
समझ गया। बुकिंग टीम - मैं तुम्हें मैरिसोल भेजूंगा। एक पल।
समय-दर-मार्ग
12s
ग़लत मार्ग
3%
हैंग-अप
2%
प्रशंसापत्र
ग्राहक क्या कहते हैं 90 दिनों के बाद.
वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।
“हबस्पॉट सिंक ही वह कारण है जिससे हम रुके रहे। प्रत्येक कॉल, नोट और रिकॉर्डिंग संपर्क पर दिखाई देती है - किसी को भी इसे लॉग करना याद रखे बिना।”
डेनियल पार्क
बिक्री प्रमुख · नॉर्थपीक इंश्योरेंस
नॉर्थपीक
“आईवीआर बिल्डर ने मुझसे एक दोपहर का समय लिया, कोई परियोजना योजना नहीं। 60 दिनों में हमारे औसत हैंडल समय में 38% की कटौती हुई।”
मिगुएल कास्त्रो
ऑप्स निदेशक · सीडरवुड लीगल
देवदार
“एआई हिंदी और अंग्रेजी में हर ओवरफ्लो कॉल को कवर करता है। हमने रातों-रात सप्ताहांत की बढ़त खोना बंद कर दिया।”
प्रिया नायर
सपोर्ट लीड · वेला रिटेल
वेला
“तीन देशों में 40 नंबरों को पोर्ट करना वह हिस्सा था जिससे मैं डरता था। यह एक सप्ताह में नि:शुल्क किया गया।”
आयशा ओकाफोर
सीओओ · कैरो स्वास्थ्य
कैरो
“हबस्पॉट सौदों के अंदर प्रतिलेख + भावना स्कोरिंग ने प्रत्येक खोज कॉल को खोजने योग्य सोने में बदल दिया।”
जोनास लिंडक्विस्ट
RevOps के प्रमुख · लुमेन डिजिटल
लुमेन
“डैशबोर्ड ने फिर से तार-तार कर दिया कि हम फर्श को कैसे चलाते हैं। मैं शिफ्ट के बीच में एक अड़चन का पता लगाता हूं और समस्या बनने से पहले एजेंट को प्रशिक्षित करता हूं।”
राचेल मुनरो
सीएक्स मैनेजर · फिनले होम सर्विसेज
फिनले
“हबस्पॉट सिंक ही वह कारण है जिससे हम रुके रहे। प्रत्येक कॉल, नोट और रिकॉर्डिंग संपर्क पर दिखाई देती है - किसी को भी इसे लॉग करना याद रखे बिना।”
डेनियल पार्क
बिक्री प्रमुख · नॉर्थपीक इंश्योरेंस
नॉर्थपीक
“आईवीआर बिल्डर ने मुझसे एक दोपहर का समय लिया, कोई परियोजना योजना नहीं। 60 दिनों में हमारे औसत हैंडल समय में 38% की कटौती हुई।”
मिगुएल कास्त्रो
ऑप्स निदेशक · सीडरवुड लीगल
देवदार
“एआई हिंदी और अंग्रेजी में हर ओवरफ्लो कॉल को कवर करता है। हमने रातों-रात सप्ताहांत की बढ़त खोना बंद कर दिया।”
प्रिया नायर
सपोर्ट लीड · वेला रिटेल
वेला
“तीन देशों में 40 नंबरों को पोर्ट करना वह हिस्सा था जिससे मैं डरता था। यह एक सप्ताह में नि:शुल्क किया गया।”
आयशा ओकाफोर
सीओओ · कैरो स्वास्थ्य
कैरो
“हबस्पॉट सौदों के अंदर प्रतिलेख + भावना स्कोरिंग ने प्रत्येक खोज कॉल को खोजने योग्य सोने में बदल दिया।”
जोनास लिंडक्विस्ट
RevOps के प्रमुख · लुमेन डिजिटल
लुमेन
+24%
फिनले
प्रथम संपर्क समाधान
11 बजे
नॉर्थपीक
प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया
−38%
देवदार
औसत हैंडल समय
विश्वसनीय और आज्ञाकारीएसओसी 2 प्रकार IIपीसीआई-DSSआईएसओ 27001एईएस-256 एन्क्रिप्शन
अगल बगल
एमसीएम बनाम रिंगसेंट्रल/नेक्स्टिवा/डायलपैड
ईमानदार, स्रोतित तथ्य - मार्केटिंग नहीं।
विशेषता
रिंगसेंट्रल/नेक्स्टिवा/डायलपैड
मायकंट्रीमोबाइल
ड्रैग-ड्रॉप विज़ुअल बिल्डर
अधिकांश योजनाओं पर फॉर्म-आधारित
दृश्य संपादक खींचें और छोड़ें
प्राकृतिक-भाषा रूटिंग
शामिल नहीं
हमारा AI इरादे से रूट करता है
घंटे और छुट्टी के नियम
टियर-गेटेड
हर योजना पर मानक
ध्वनि मेल प्रतिलेखन
ऐड ऑन
शामिल
बहुभाषी मेनू
सीमित
32 भाषाएँ
संबंधित
प्लेटफ़ॉर्म पर और अधिक खोजें
/उत्पाद/एआई/एआई-रिसेप्शनिस्ट/
एआई रिसेप्शनिस्ट
मेनू को पूरी तरह से छोड़ दें - हमारा AI उत्तर देता है, योग्यता प्रदान करता है और किताबें देता है।
और पढ़ें
/विशेषताएं/टोल-फ्री-नंबर/
टोल-फ्री नंबर
मिनटों में 800/888/877 नंबर उपलब्ध कराएं और उन्हें सीधे अपने आईवीआर में रूट करें।
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/सुविधाएँ/पर्यवेक्षक-उपकरण/
पर्यवेक्षक उपकरण
रूट किए गए कॉल के लिए लाइव कॉल मॉनिटरिंग, फुसफुसाहट और बार्ज।
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आपकी टीम के लिए उपयुक्त दो योजनाएँ
शनिवार को मेनू बनाएं. या फिर एक भी न बनाएं.
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी भी समय रद्द करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
टीमें पहली कॉल पर प्रश्न पूछती हैं।
क्या मुझे डेवलपर की आवश्यकता है?expand_more
नहीं, विज़ुअल बिल्डर ड्रैग-एंड-ड्रॉप है।
कई भाषाएं?expand_more
हाँ। स्टूडियो-रिकॉर्डेड वॉयस प्रॉम्प्ट के साथ 32 भाषाएँ।
क्या AI मेनू की जगह ले सकता है?expand_more
हाँ। हमारा AI मेनू ट्री के बिना भी रूटिंग को संभाल सकता है।
एक मेनू कॉल करने वालों को डर नहीं होगा.
बहु-स्तरीय मेनू. कार्य के घंटे। छुट्टियों का रूटिंग. दृश्य निर्माता.