एआई एजेंट सहायता

संपर्क केंद्रों के लिए एआई एजेंट सहायता - हर कान में एक कोच.

स्क्रिप्ट, सहानुभूति संकेत, अगली-सर्वोत्तम-क्रिया - हमारे एआई द्वारा फुसफुसाए गए लाइव एआई रिसेप्शनिस्ट.

14 दिन का निःशुल्क परीक्षण।

  • लाइव फुसफुसाहट
  • 32 भाषाएँ
  • सभी चैनल
  • आपके किरायेदार पर प्रशिक्षित
हमारा एआई · कानाफूसी लाइव
एस.एम
सारा मिशेल
एंटरप्राइज़ · सीआरएम-मिलान
देखें · 4203:18
लाइव प्रतिलेख
एस.एम
ईमानदारी से कहूं तो, मैं स्विच करने वाला हूं - आपके प्रतिस्पर्धी की कीमत आधी है।
A
मैं तुम्हें सुनता हूं। आइए मैं साझा करता हूं कि पहले 30 दिनों में अधिकांश टीमों ने क्या हासिल किया...
E2E · कान में
हमारा एआई फुसफुसाता है
  • आपत्ति

    वैल्यू रीफ्रेम आज़माएं - 30-दिन की सेव स्थिति के साथ खोलें।

  • समानुभूति

    पहले निराशा को स्वीकार करें - "मैं आपको सुन रहा हूं" यहां काम करता है।

  • अगली सबसे अच्छा

    परीक्षण समाप्ति की पेशकश करें - 14 दिन, कोई कार्ड नहीं।

फुसफुसाहट केवल एजेंट को सुनाई देती है
आपके किरायेदार में

नए एजेंट कई महीनों में वरिष्ठों के प्रदर्शन में आगे बढ़ते हैं। एआई एजेंट सहायता वास्तविक समय में सही कदम की जानकारी देकर पहले ही दिन उस अंतर को पाट देती है।

हमारा AI क्या फुसफुसाता है

पाँच प्रकार की चालें. कान में, वास्तविक समय में।

हर फुसफुसाहट का एक स्पष्ट काम होता है। प्रत्येक कार्य उस समय पूरा करने के लिए निर्धारित होता है जब एजेंट को उसकी आवश्यकता होती है।

आपत्ति

आपके ज्ञानकोष से आपत्ति स्क्रिप्ट

आपकी वास्तविक प्लेबुक से लिया गया - कोई सामान्य टेम्पलेट नहीं।

कान में · अभी-अभी

"वैल्यू रीफ्रेम आज़माएं - 30-दिन की स्थिति के साथ खोलें।"

कान में · 6 सेकंड पहले

"नवीनीकरण वेग स्टेट के साथ मूल्य परिवर्तन का मुकाबला करें।"

कान में · 14 साल पहले

"प्रति प्रतिनिधि सहेजे गए दिनों में आरओआई को पुनः निर्धारित करें।"

समानुभूति

जब भावना बदलती है तो सहानुभूति संकेत देती है

वास्तविक समय में आवाज के स्वर या शब्द चयन से पता लगाया जाता है।

कान में

"हताशा को स्वीकार करें - 'मैं आपको सुनता हूं' का प्रयास करें।"

अगली सबसे अच्छा

अपसेल और प्रतिधारण के लिए अगली सर्वोत्तम कार्रवाई

उच्चतम ऐतिहासिक समापन दर वाली चाल को चुनता है।

कान में

"परीक्षण समाप्ति की पेशकश करें - 14 दिन, कोई कार्ड नहीं।"

ज्ञान

ज्ञान खोज ने कान में उत्तर दिया

एक प्रश्न पूछें - एक सेकंड के भीतर उत्तर प्राप्त करें।

कान में

"रिफंड नीति: 30-दिन, यथानुपात।"

नीति

गैर-अनुपालक प्रतिबद्धताओं से पहले नीति अनुस्मारक

जोखिम भरे वादे एजेंट के मुंह से निकलने से पहले पकड़ लेते हैं।

कान में

"मूल्य-निर्धारण न करें - प्रबंधक को बताएं।"

व्हिस्पर 32 भाषाओं में काम करता हैअंग्रेजी, स्पेनिश, फ्रेंच, मंदारिन, हिंदी, पुर्तगाली, जापानी, तागालोग, और 24 अन्य।
चैट और सामाजिक

वही कोच. हर चैनल पर.

इनलाइन सुझाव एजेंट प्रकार के रूप में दिखाई देते हैं। स्वर की नोक-झोंक से रूखे उत्तर मिलते हैं। एजेंट के पूछने से पहले आलेख लिंक ड्राफ्ट संदेश में आ जाते हैं।

  • कंपोज़ बॉक्स में सुझाए गए उत्तर
  • स्वर संकेत - गर्म, औपचारिक, संक्षिप्त
  • केबी आलेख स्वतः संलग्न
  • वेब चैट, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक, टेलीग्राम, एक्स पर काम करता है
व्हाट्सएप · मार्को डी.
हमारा एआई सुन रहा है
एमडी
अरे - पैकेज कहा गया है कि डिलीवर हो गया है लेकिन यह मेरे दरवाजे पर नहीं है??
इनलाइन सुझाव · स्वर: गर्म

मुझे खेद है कि ऐसा हुआ - मुझे अभी कैरियर स्कैन की जांच करने दीजिए। |

आलेख: कैरियर स्कैन विवाद (KB-204)
किरायेदार-पृथक

अपने किरायेदार पर प्रशिक्षित. आपके किरायेदार में रहता है.

हमारा AI आपकी कॉल रिकॉर्डिंग, नॉलेज बेस और प्लेबुक से सीखता है। कोई साझा प्रशिक्षण डेटा नहीं. सब कुछ आपके किरायेदार में रहता है.

आपकी कॉल रिकॉर्डिंग

हमारा AI आपकी टीम की वास्तविक बातचीत से सीखता है। जो पैटर्न काम करते हैं वे प्रवर्धित हो जाते हैं।

आपका ज्ञान आधार

सहायता केंद्र लेख, आंतरिक विकी, रनबुक। अनुक्रमित और कान में खोजने योग्य।

केवल आपका किरायेदार

ग्राहकों के बीच कोई साझा प्रशिक्षण डेटा नहीं। विश्राम के समय एन्क्रिप्ट किया गया. विन्यास योग्य प्रतिधारण.

एक दोपहर में जियो.
अपने केबी को कनेक्ट करें, पहले 50 फुसफुसाहट नमूनों को स्वीकृत करें - हो गया।
केबी कनेक्ट करें
5 मिनट
नमूने स्वीकृत करें
2 घंटे
रहने जाओ
एक ही दिन
प्रशंसापत्र

ग्राहक क्या कहते हैं 90 दिनों के बाद.

वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।

हमने इससे पहले तीन क्लाउड फ़ोन टूल आज़माए थे। हमारे रुकने का कारण उबाऊ है - यह केवल चार समय क्षेत्रों में काम करता रहा। हमारी बिक्री टीम ने फ़ोन के बारे में सोचना बंद कर दिया।

अर्जुन मेहता

विकास प्रमुख · चेन्नई

मध्य-शिफ्ट डैशबोर्ड वह जगह है जहां मैं वास्तव में अपना दिन बिताता हूं। कतार की गहराई, एजेंट लोड और एक स्क्रीन पर भावना - खराब समीक्षा में बदलने से पहले मैं किसी को प्रशिक्षित कर सकता हूं।

राचेल मुनरो

सीएक्स मैनेजर · डेनवर

एआई हिंदी और अंग्रेजी में ओवरफ्लो कॉल को कवर करता है, इसलिए हमने सप्ताहांत की लीड खोना बंद कर दिया। यह सही नहीं है - यह हमें कुछ भी अस्पष्ट देता है - लेकिन घंटों और बुकिंग के मामले में, यह हर बार ध्वनि मेल को मात देता है।

प्रिया नायर

सपोर्ट लीड · बेंगलुरु

हबस्पॉट सिंक शांत बुनियादी ढांचा है। प्रत्येक कॉल, नोट और रिकॉर्डिंग बस संपर्क पर दिखाई देती है - किसी को भी इसे लॉग करना याद रखना नहीं पड़ता है। इसीलिए हमारा पूर्वानुमान अंततः सटीक है।

डेनियल कार्टर

बिक्री प्रमुख · शिकागो

विलंबित उड़ान के दौरान मैंने अपने फोन पर पूरी चीज़ सेट कर ली। छह लोग, तीन देश, एक नंबर जो हम सभी को बजता है। मेरे पुराने प्रदाता को उसी चीज़ के लिए दो सप्ताह की ऑनबोर्डिंग की आवश्यकता थी।

नेहा अय्यर

संस्थापक · मुंबई

तीन देशों में 40 नंबरों को पोर्ट करना वह हिस्सा था जिससे मुझे प्रवास के दौरान सबसे अधिक डर लगता था। यह एक सप्ताह में नि:शुल्क हो गया और मुझे केवल एक फॉर्म पर हस्ताक्षर करना था। इसने बाकी रोलआउट के लिए टोन सेट कर दिया।

सोफी लॉरेंट

सीओओ · पेरिस

+24%

प्रथम संपर्क समाधान

11 बजे

प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया

−38%

औसत हैंडल समय

आपकी टीम के लिए उपयुक्त दो योजनाएँ।

14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी भी समय रद्द करें

मूल्य निर्धारण देखें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

टीमें पहली कॉल पर प्रश्न पूछती हैं।

क्या ग्राहक फुसफुसाहट सुनता है?expand_more

नहीं, कानाफूसी केवल एजेंट को सुनाई देती है।

यह स्क्रिप्ट से किस प्रकार भिन्न है?expand_more

स्क्रिप्ट स्थिर हैं. हमारा एआई प्रतिक्रियाशील है - वह वास्तविक समय में भावना, इरादे और संदर्भ को पढ़ता है, फिर उस कदम को फुसफुसाता है जो फिट बैठता है।

यह कितनी तेजी से तैनात होता है?expand_more

अपने ज्ञानकोष को जोड़ें और पहले 50 फुसफुसाहट नमूनों को अनुमोदित करें। सामान्य तैनाती एक दोपहर है।

हर कॉल पर एक कोच.

स्क्रिप्ट, सहानुभूति संकेत, अगली-सर्वोत्तम-क्रिया - हमारे एआई द्वारा लाइव फुसफुसाए गए।

अगल बगल

एमसीएम बनाम डायलपैड एआई / फाइव9 एआईए

ईमानदार, स्रोतित तथ्य - मार्केटिंग नहीं।

विशेषता
डायलपैड एआई / फाइव9 एआईए
My Country Mobile
वास्तविक समय कोचिंग विलंबता
2–4 s
< 1 s
किरायेदार-पृथक डेटा
साझा बहु-किरायेदार
प्रति किरायेदार समर्पित
भाषाएँ समर्थित
8–12
32
पर्यवेक्षक हैंडऑफ़ अंतर्निहित
शामिल नहीं
शामिल