“在这之前我们尝试了三种云手机工具。我们留下来的原因很无聊——它只是在四个时区继续工作。我们的销售团队不再考虑手机。”
阿琼·梅塔
增长主管·钦奈
为什么它有效
从未知数到 一辆皮卡。
更多来电接听
屏幕上的姓名、徽标和原因将未知呼叫转为代答。
每部手机上都有品牌
您的客户每次拨打电话时看起来都一样。
获得接送的原因
MCM AI 会建议与每次通话内容相匹配的通话原因。
品牌通话涵盖哪些内容
名称、徽标和原因
您的客户上传徽标、选择显示名称并设置呼叫原因，例如递送更新或预约提醒。订阅者在回答之前会在屏幕上看到这三个内容。
- 在屏幕上显示名称
- 听筒上的徽标
- 回答前先讲原因
显示名称
您的品牌
标识
YB来电原因
由 MCM AI 设置的配置文件
MCM AI 构建每个品牌档案，将其链接到正确的号码，并清晰地检查徽标和名称显示。您的客户无需学习任何新内容即可上线。
- 为您建立的个人资料
- 链接到每个号码
- 由 MCM AI 检查的显示
您可以显示的答复率
MCM AI 按号码、团队和呼叫原因跟踪接听情况。您的客户会了解哪些原因最有效，然后您每个月都会向他们展示品牌通话的价值。
- 按号码取货
- 按呼叫原因接听
- 每月价值报告
从徽标上传到 得到应答的呼叫。
01 · 顾客
上传徽标、设置显示名称并添加通话原因。
02 · MCM人工智能
构建品牌档案并将其链接到每个拨出号码。
03 · 呼叫者
拨打电话时，听筒上会显示姓名、徽标和原因。
04 · MCM人工智能
跟踪每个呼叫原因的应答率并提出更好的措辞建议。
感言
客户评价 90 天后。
真实的团队、真实的数字——来自销售楼层、CX 柜台和支持队列。
+24%
首次接触解决方案
11 小时
每周返还销售额
−38%
平均处理时间
常问问题
品牌呼叫——常见问题。
被叫的人看到了什么？expand_more
在接听之前，您的客户的姓名、徽标和来电原因会显示在屏幕上。
谁建立品牌档案？expand_more
MCM AI 根据客户的徽标、姓名和通话原因构建它，然后将其链接到他们的号码。
我可以转售品牌电话吗？expand_more
是的。它位于您的门户网站中您的徽标下方，您可以自行设定定价。
我的客户如何看到结果？expand_more
MCM AI 在一个简单的仪表板中按号码和呼叫原因报告应答率。