AI AJANLARI

İnşa etmek MCM AI ses aracıları birkaç API çağrısıyla.

AI Agent Builder, geliştiricilerin araçlar, işlev çağrıları ve bilgilerle API aracılığıyla MCM AI ses ve sohbet aracıları oluşturmasına olanak tanır. Bunu logonuz altında satıyorsunuz ve müşterileriniz bir gün içinde akıllı temsilciler başlatıyor.

Temsilci oluştur Canlı
  • POST /2026-01/ajanlartemsilci: oluşturuldu
  • POST /2026-01/agents/{id}/toolsaraç: rezervasyon eklendi
  • PUT /2026-01/agents/{id}/knowledgebilgi: senkronize
  • POST /2026-01/agents/{id}/deploykanallar: ses, sohbet
MCM AI sizin için bunun üzerinde çalışıyor

API'ye göre aracılar

Basit isteklerle MCM AI aracıları oluşturun, eğitin ve dağıtın.

Hareket eden acenteler

İşlev çağrıları, temsilcilerin kayıtları ayırtmasına, aramasına ve güncellemesine olanak tanır.

Her kanal kapsanıyor

Bir temsilci çağrılara, mesajlara, WhatsApp'a ve web sohbetine yanıt verir.

01

Kodda aracılar oluşturma

Bir istem, ses, dil ve hedef ile bir MCM AI aracısını tanımlayın. Başlangıç ​​noktası olarak Yapay Zeka Resepsiyonistini, Kişisel Yapay Zeka Asistanını veya Konuşmaya Dayalı Yapay Zekayı döndürün ve ardından uyacak şekilde şekillendirin.

  • İstemi ve kişiliği
  • Ses ve dil
  • Hazır temsilci şablonları
02

Araçlar ve işlev çağrıları

Temsilcilere müşterinizin sistemlerini çağıran araçlar verin. MCM AI, HubSpot, Salesforce, Zendesk ve 300'den fazla entegrasyondaki siparişleri kontrol eder, toplantı rezervasyonlarını yapar ve biletleri günceller.

  • Özel işlev çağrıları
  • 300'den fazla entegrasyon
  • Güvenli araç kimlik doğrulaması
03

Taze kalan bilgi

Temsilcilerin müşterinizin gerçekleriyle yanıt vermesi için belgeleri, SSS'leri ve web sayfalarını yükleyin. Bilgiyi istediğiniz zaman API ile güncelleyin; MCM AI, bir sonraki çağrıda en son sürümü kullanır.

  • Dokümanlar ve URL kaynakları
  • Anında bilgi güncellemeleri
  • Temelli cevaplar
MCM AI burada nasıl çalışır?

İlk sinyalden biten işe kadar adım adım.

  1. 1
    Geliştirici

    Bilgi istemi, bilgi tabanı ve rezervasyon aracıyla bir temsilci oluşturur.

  2. 2
    Arayan

    Bu haftaki bir sonraki açık randevuyu istemek için kliniği arar.

  3. 3
    MCM AI

    Rezervasyon aracını arar, bir yer bulur ve arayanla teyit eder.

  4. 4
    MCM AI

    Bir metin onayı gönderir ve ziyareti CRM'ye kaydeder.

Görüşler

Müşteriler ne diyor 90 gün sonra.

Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.

“Bundan önce üç bulut telefon aracını denedik. Kalmamızın nedeni sıkıcı; dört zaman diliminde çalışmaya devam etti. Satış ekibimiz telefonu düşünmeyi bıraktı.”

Arjun Mehta

Büyüme Başkanı · Chennai

“Vardiya ortasındaki kontrol paneli aslında günümü geçirdiğim yerdir. Sıra derinliği, temsilci yükü ve duyarlılık tek ekranda — Kötü bir incelemeye dönüşmeden önce birisine koçluk yapabilirim.”

Rachel Monroe

Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Denver

“Yapay zeka, Hintçe ve İngilizce olarak taşma çağrılarını karşılıyor, böylece hafta sonu fırsatlarını kaybetmeyi bıraktık. Mükemmel değil - belirsiz olan her şeyi bize aktarıyor - ancak saatler ve rezervasyonlar açısından her zaman sesli mesajı geride bırakıyor.”

Priya Nair

Destek Lideri · Bengaluru

“HubSpot senkronizasyonu sessiz bir altyapıdır. Her çağrı, not ve kayıt kişide görünür; kimsenin bunu kaydetmeyi hatırlamasına gerek yoktur. Bu yüzden tahminimiz sonunda doğru çıktı.”

Daniel Carter

Satış Müdürü · Chicago

“Rötarlı bir uçuş sırasında her şeyi telefonumdan ayarladım. Altı kişi, üç ülke, hepimizi çalan bir numara. Eski sağlayıcımın da aynı şey için iki haftalık bir katılıma ihtiyacı vardı.”

Neha Iyer

Kurucu · Mumbai

“40 numarayı üç ülkeye taşımak, taşımanın en çok korktuğum kısmıydı. Ücretsiz olarak bir hafta içinde tamamlandı ve yalnızca bir form imzalamam yeterli oldu. Bu, sunumun geri kalanının gidişatını belirledi.”

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

İlk Temas Çözümü

11 saat

Haftalık olarak satışa geri döndü

−38%

Ortalama İşlem Süresi

SSS

Ekiplerin ilk görüşmede sorduğu sorular.

Ne tür aracılar oluşturabilirim?expand_more

Yapay Zeka Resepsiyonisti, Kişisel Yapay Zeka Asistanı veya Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka'dan başlayarak MCM Yapay Zeka ses ve sohbet aracıları oluşturabilirsiniz.

Temsilciler gerçek eylemler gerçekleştirebilir mi?expand_more

Evet. İşlev çağrıları, MCM AI'nin müşterinizin araçlarındaki kayıtları ayırmasına, aramasına ve güncellemesine olanak tanır.

Temsilciler kaç dil konuşuyor?expand_more

MCM AI temsilcileri 30'dan fazla dili konuşup anlıyor.

Müşterilerime acenteleri yeniden satabilir miyim?expand_more

Evet. Aracılar, dokümanlar ve konsolun tümü logonuz ve fiyatlandırmanız altında çalışır.

Başlatılmaya hazır AI Aracı Oluşturucu?

İş ortağı ekibimizle konuşun ve kendi markanız altında yaşamaya başlayın.