Yapay Zeka Çağrı Temsilcileri

Yapay Zeka'nın halletmesine izin verin rutin seni çağırıyor.

AI Çağrı Aracıları, işletmeniz için rutin aramalar yapan ve yanıtlayan MCM AI sesli aracılardır; yoğun ekiplerin boş kalmasını sağlayan hatırlatıcılar, onaylar ve takipler.

Bugünkü aramalar
MCM AI · CANLI
  • 09:00Hatırlatma
  • 09:15Onay
  • 09:30Takip etmek
  • 09:45Durum güncellemesi
MCM yapay zekası

Yarının servis randevusunu onaylamak için müşteriyi arar.

  1. MCM yapay zekası: Yarının servis randevusunu onaylamak için müşteriyi arar.
  2. Müşteri: Ziyaretin hafta sonuna ertelenmesini ister.
  3. MCM yapay zekası: Açık bir yer bulur, yeniden rezervasyon yapar ve kısa mesajla onay gönderir.
  4. Süpervizör: Günün onaylarını ve değişikliklerini tek bir basit görünümde inceleyin.
Neden işe yarıyor?

Aramalar yapıldı. Döngüler kapalı.

  1. 01

    MCM AI, her randevuyu onaylamak için önceden arar.

  2. 02

    Personel hatırlatıcıları aramayı bırakır ve gerçek konuşmalara odaklanır.

  3. 03

    Her potansiyel müşteri ve müşteri her seferinde zamanında yanıt alır.

Yapay Zeka Çağrı Temsilcileri

Her rutin arama, tahtada.

Hatırlatmalar ve onaylar

MCM AI, müşterileri randevulardan önce arar, zamanı onaylar ve gerekirse yerinde yeniden planlama yapar. Güncellemeler tekrar takvime senkronize edilir, böylece ön büro her zaman en son planı görür.

  • Giden hatırlatma çağrıları
  • Çağrı sırasında yeniden planlama
  • Takvim senkronizasyonu
MCM AI çalışmasını izleyin

Bir çağrı, bitirmeye başla.

  1. MCM yapay zekası: Yarının servis randevusunu onaylamak için müşteriyi arar.
  2. Müşteri: Ziyaretin hafta sonuna ertelenmesini ister.
  3. MCM yapay zekası: Açık bir yer bulur, yeniden rezervasyon yapar ve kısa mesajla onay gönderir.
  4. Süpervizör: Günün onaylarını ve değişikliklerini tek bir basit görünümde inceleyin.
Güvenilir ve uyumluSOC 2 Tip IIPCI-DSSISO 27001AES-256 şifreleme
Görüşler

Müşteriler ne diyor 90 gün sonra.

Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.

“Bundan önce üç bulut telefon aracını denedik. Kalmamızın nedeni sıkıcı; dört zaman diliminde çalışmaya devam etti. Satış ekibimiz telefonu düşünmeyi bıraktı.”

Arjun Mehta

Büyüme Başkanı · Chennai

“Vardiya ortasındaki kontrol paneli aslında günümü geçirdiğim yerdir. Sıra derinliği, temsilci yükü ve duyarlılık tek ekranda — Kötü bir incelemeye dönüşmeden önce birisine koçluk yapabilirim.”

Rachel Monroe

Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Denver

“Yapay zeka, Hintçe ve İngilizce olarak aşırı çağrıları karşılıyor, böylece hafta sonu fırsatlarını kaybetmeyi bıraktık. Mükemmel değil - belirsiz her şeyi bize aktarıyor - ancak saatler ve rezervasyonlar açısından her zaman sesli mesajı geride bırakıyor.”

Priya Nair

Destek Lideri · Bengaluru

“HubSpot senkronizasyonu sessiz bir altyapıdır. Her arama, not ve kayıt kişide görünür; kimsenin bunu kaydetmeyi hatırlamasına gerek yoktur. Bu yüzden tahminimiz sonunda doğru çıktı.”

Daniel Carter

Satış Müdürü · Chicago

“Rötarlı bir uçuş sırasında her şeyi telefonumdan ayarladım. Altı kişi, üç ülke, hepimizi çalan bir numara. Eski sağlayıcımın da aynı şey için iki haftalık bir katılıma ihtiyacı vardı.”

Neha Iyer

Kurucu · Mumbai

“40 numarayı üç ülkeye taşımak, taşımanın en çok korktuğum kısmıydı. Ücretsiz olarak bir hafta içinde tamamlandı ve yalnızca bir form imzalamam yeterli oldu. Bu, sunumun geri kalanının gidişatını belirledi.”

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

İlk Temas Çözümü

11 saat

Haftalık olarak satışa geri döndü

−38%

Ortalama İşlem Süresi

SSS

AI Çağrı Temsilcileri — sık sorulan sorular.

AI Çağrı Aracıları ne tür aramalar yapabilir?expand_more

Hatırlatmalar, onaylar, takipler ve basit durum güncellemeleri gibi rutin aramaları yönetiyorlar.

Gelen aramaları da kabul edebilirler mi?expand_more

Evet. MCM AI, gelen rutin soruları yanıtlar ve karmaşık soruları kişiye iletir.

Sonuçlar CRM ile senkronize ediliyor mu?expand_more

Evet. Sonuçlar ve notlar Salesforce, HubSpot ve Zendesk dahil 300'den fazla entegrasyonla senkronize edilir.

Bunu mevcut planıma ekleyebilir miyim?expand_more

Evet. AI Çağrı Aracılarını herhangi bir Bulut Telefon planıyla paketleyebilirsiniz.

Ekibinizin vaktinin olmadığı aramaları yapay zekanın yapmasına izin verin.

Tam platform, kredi kartına gerek yok. İstediğiniz zaman iptal edin.