“Kontrol paneli, zemini çalıştırma şeklimizi yeniden düzenledi. Vardiyanın ortasında bir darboğaz tespit ediyorum ve bu bir soruna dönüşmeden önce temsilciye koçluk yapıyorum.”
Rachel Monroe
Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Finley Ev Hizmetleri
Senaryolar, empati ipuçları, bir sonraki en iyi aksiyon — Yapay Zekamız tarafından canlı olarak fısıldanıyor, bizim Yapay Zeka Resepsiyonisti.
14 günlük ücretsiz deneme.
Değeri yeniden çerçevelemeyi deneyin; 30 günlük kaydetme istatistiğiyle açın.
Önce hayal kırıklığını kabul edin - "Seni duyuyorum" burada işe yarıyor.
Denemeyi sonlandırın - 14 gün, kart yok.
Yeni temsilciler aylarca üst düzey performansa ulaşıyor. Yapay zeka ajan desteği, doğru hareketi gerçek zamanlı olarak fısıldayarak ilk gün bu açığı kapatır.
Her fısıltının açık bir işi vardır. Her iş, acentenin ihtiyaç duyduğu anda inecek şekilde zamanlanmıştır.
Gerçek başucu kitabınızdan alınmıştır; genel şablonlar yoktur.
"Değer yeniden çerçevesini deneyin; 30 günlük istatistikle açın."
"Fiyat yeniden çerçevesini yenileme hızı istatistiğiyle karşılayın."
"Tekrar başına kaydedilen günlerde yatırım getirisini yeniden çerçeveleyin."
Ses tonundan veya kelime seçiminden gerçek zamanlı olarak algılanır.
"Hayal kırıklığını kabul edin; 'seni duyuyorum' demeyi deneyin."
Geçmişteki en yüksek kapanış oranına sahip hamleyi seçer.
"Denemenin kapanmasını teklif edin - 14 gün, kart yok."
Bir soru sorun; yanıtı bir saniyeden kısa sürede alın.
"Geri ödeme politikası: 30 gün, eşit olarak dağıtılır."
Riskli vaatleri daha acentenin ağzından çıkmadan yakalar.
"Fiyatlandırma taahhüdünde bulunmayın - yöneticiye iletin."
Satır içi öneriler aracı türleri olarak görünür. Ses tonuyla yapılan dürtüklemeler kısa yanıtları yakalar. Temsilci sormadan önce makale bağlantıları taslak mesaja düşer.
Böyle olduğu için üzgünüm - hemen operatör taramasını kontrol edeyim. |
Yapay zekamız çağrı kayıtlarınızdan, bilgi tabanınızdan ve taktik kitaplarınızdan öğrenir. Paylaşılan eğitim verisi yok. Her şey kiracınızda kalır.
Yapay zekamız ekibinizin gerçek konuşmalarından öğrenir. İşe yarayan modeller güçlendirilir.
Yardım merkezi makaleleri, dahili wiki'ler, runbook'lar. İndekslenmiş ve kulak içi aranabilir.
Müşteriler arasında paylaşılan eğitim verisi yok. Beklemedeyken şifrelenir. Yapılandırılabilir tutma.
Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.
Finley
İlk Temas Çözümü
Kuzey Zirvesi
Haftalık olarak satışa geri döndü
Sedir ağacı
Ortalama İşlem Süresi
14 günlük ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin
Hayır. Fısıltı yalnızca temsilci tarafından duyulabilir.
Komut dosyaları statiktir. Yapay zekamız tepkiseldir; duyguları, niyeti ve bağlamı gerçek zamanlı olarak okur ve ardından uygun olan hareketi fısıldar.
Bilgi tabanınızı bağlayın ve ilk 50 fısıltı örneğini onaylayın. Tipik dağıtım bir öğleden sonradır.
Senaryolar, empati ipuçları, bir sonraki en iyi aksiyon - Yapay Zekamız tarafından canlı olarak fısıldanıyor.
Dürüst, kaynaklı gerçekler - pazarlama değil.
Temsilciden süpervizöre iş akışı sürekliliği.
Koçluk akışı için çağrı sonrası analiz katmanı.
AI eklentileri koltuk başına sabit fiyatlandırılır; dakika başına sürprizler yaşanmaz.