Barındırılan Telefon Sistemi

Barındırılan PBX telefon sistemi. Her özellik. Donanım yok.

Otomatik operatör, IVR, zil grupları, kuyruklar, BLF, sesli postadan e-postaya, çağrı, ortak çalışma masası, e911, SIP hatları, numara taşıma — %99,99 kesintisiz çalışma SLA'sı, SOC 2. 7 günde 50 numarayı taşıyın. Sıfır aksama süresi.

14 günlük ücretsiz deneme.

Ebeveyn Konsolu
4 site · 184 kullanıcı
NYC Genel Merkezi
62 dahili
Londra
38 dahili
Uzak Ekip
21 dahili
Seattle Ofisi
47 dahili
  • ABD PBX ÖZELLİKLERİ
  • DONANIM YOK
  • GÖRSEL IVR
  • ÇOKLU SİTE
Güvenilir ve uyumluSOC 2 Tip IIPCI-DSSISO 27001AES-256 şifreleme

Eski telefon sistemleri dolapta bir kutu, yıllık bir sözleşme ve hızlı arama konusunda bir danışman anlamına geliyordu. MCM, donanım olmadan kutunun yapabileceği her özelliği size sunar.

Barındırılan her özellik

Yedi PBX özelliği. Sıfır dolap.

Sınırsız uzantı

Her sitede ve her cihazda 3 ila 5 haneli arama.

Av grupları + halka stratejileri

Sıralı, eş zamanlı, dönüşümlü, en uzun boşta.

Şirket rehberi + varlığı

Takvim uyumlu DND, durum, tıkla ve ara.

Arama planları · çalışma saatleri · tatiller

Günün saatine göre yönlendirme kuralları, önceden hazırlanmış tatil takvimi, mesai sonrası otomatik operatör.

Çok seviyeli otomatik operatör + görsel IVR oluşturucu

Sürükle-bırak oluşturucu. Okunacak akış şeması yok; yalnızca tıklayın ve bağlanın.

Park etmek · beklemek · çevirmek · tarama

Eski PBX'inizin sahip olduğu tüm çağrı kontrolü özellikleri. Ayrıca cihazlar arasında çağrı çevirme.

Her telefonda interkom + çağrı

Bir depoya çağrı yapın. Koridorda interkom. Tek bir uzantıya ulaşın. Hepsi tek bir uygulamadan.

Bir hafta sonu içinde geçiş yapın

Cuma'dan Pazartesi'ye. Danışman yok.

Cuma
Gün 1

ABD Limanı numaraları

Eski sistemin canlı kalmasına paralel olarak ABD taşıma işlemini başlatıyoruz.

Doygunluk
Gün 2

Arama planını yeniden oluştur

Görsel IVR + uzantılarını kontrol paneline sürükleyip bırakın. Yardım ediyoruz.

Güneş
Gün 3

Yazılım telefonları sağlayın

iOS, Android, macOS, Windows. Her kullanıcı için aynı gün.

Pazartesi
Gün 4

Kes

Hazır olduğunuzda geçiş yapın. Eski sistem yedek olarak kullanılabilir durumda kalır.

Çoklu site · Tek konsol

Birden fazla marka veya ofis. Bir ebeveyn hesabı.

Her sitenin kendi kullanıcıları, uzantıları, arayan kimlikleri ve numara havuzu vardır. Raporlamayı ve yönetimi tek bir konsol altında toplayın.

  • Site başına arayan kimliği + numara havuzu
  • Merkezi faturalandırma + raporlama
  • Tüm sitelerde yönetici SSO'su
  • Markaya özel beyaz etiketli gösterge panoları
Ebeveyn Konsolu
4 site yönetildi
Tüm sistemler sağlıklı
N
NYC Genel Merkezi
84 dahili · 12 canlı aramalar
A
Austin Ofisi
32 dahili · 7 canlı aramalar
S
Seattle Ofisi
47 dahili · 5 canlı aramalar
R
Uzak Ekip
21 dahili · 3 canlı aramalar
Yan yana

MCM vs RingCentral

Dürüst, kaynaklı gerçekler - pazarlama değil.

Özellik
RingCentral
My Country Mobile
Başlangıç ​​fiyatı (kullanıcı başına/ay)
$30
$19.95
PBX özellik eşitliği
Evet
Dahil
AI resepsiyon görevlisi dahil
Dahil değil
Dahil
Ücretsiz numara taşıma
katmanlı
Yıllık planlar
ABD merkezli 7/24 destek
katmanlı
Dahil
Çalışma Süresi SLA'sı
99.999%
99.99%
Fiyatlandırma

Takımınıza uyacak iki plan.

14 günlük ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin

Görüşler

Müşteriler ne diyor 90 gün sonra.

Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.

Bundan önce üç bulut telefon aracını denedik. Kalmamızın nedeni sıkıcı; dört zaman diliminde çalışmaya devam etti. Satış ekibimiz telefonu düşünmeyi bıraktı.

Arjun Mehta

Büyüme Başkanı · Chennai

Vardiya ortasındaki kontrol paneli aslında günümü geçirdiğim yerdir. Sıra derinliği, temsilci yükü ve duyarlılık tek ekranda — Kötü bir incelemeye dönüşmeden önce birisine koçluk yapabilirim.

Rachel Monroe

Müşteri Deneyimi Yöneticisi · Denver

Yapay zeka, Hintçe ve İngilizce olarak aşırı çağrıları karşılıyor, böylece hafta sonu fırsatlarını kaybetmeyi bıraktık. Mükemmel değil - belirsiz olan her şeyi bize aktarıyor - ancak saatler ve rezervasyonlar açısından her zaman sesli mesajı geride bırakıyor.

Priya Nair

Destek Lideri · Bengaluru

HubSpot senkronizasyonu sessiz bir altyapıdır. Her çağrı, not ve kayıt kişide görünür; kimsenin bunu kaydetmeyi hatırlamasına gerek yoktur. Bu yüzden tahminimiz sonunda doğru çıktı.

Daniel Carter

Satış Müdürü · Chicago

Rötarlı bir uçuş sırasında her şeyi telefonumdan ayarladım. Altı kişi, üç ülke, hepimizi çalan bir numara. Eski sağlayıcımın da aynı şey için iki haftalık bir katılıma ihtiyacı vardı.

Neha Iyer

Kurucu · Mumbai

40 numarayı üç ülkeye taşımak, taşımanın en çok korktuğum kısmıydı. Ücretsiz olarak bir hafta içinde tamamlandı ve yalnızca bir form imzalamam yeterli oldu. Bu, sunumun geri kalanının gidişatını belirledi.

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

İlk Temas Çözümü

11 saat

Haftalık olarak satışa geri döndü

−38%

Ortalama İşlem Süresi

SSS

Ekiplerin ilk görüşmede sorduğu sorular.

Yeni telefonlara ihtiyacım var mı?expand_more

Hayır. Yealink, Poly, Cisco ve Grandstream'in standart SIP telefonlarının tümü çalışır. Veya donanımı tamamen atlayın ve yazılım telefonlarını kullanın.

Göç ne kadar sürer?expand_more

Çoğu KOBİ için iki hafta. Siz kesinceye kadar her iki sistemi de paralel çalıştırıyoruz.

Çoklu site dahil mi?expand_more

Çoklu şirket ve çoklu saha yönetimi standarttır. Her planda nelerin gönderildiğini görmek/fiyatlandırmak.

Her telefon özelliği. Donanım yok.

Dahili hatlar, tarama grupları, interkom, çağrı, arama planları, görsel IVR.